| anschrift | Fasanenstraße 86 10623 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.8 % | |
| Beschwerden | 48 (seit 24.10.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 37.5 % (18) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 56.3 % (27) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 13 (von 50) | -1.8 % | |
Nach einem fälschlicherweise erfolgten Schufa-Eintrag (Betrag: 370. - €, bei einem Kontoplus von mehreren tausend €!) sperrt mir die Norisbank - nachdem ich fast 40 Jahre Kunde dort bin - FRISTLOS, mit SOFORTIGER WIRKUNG und OHNE BEGRÜNDUNG meine Kreditkarte UND mein...
Am 03.06.2016 musste ich feststellen (wie fast 13 Mio. anderer Kunden der Deutsche-Bank Gruppe), dass die am 01.06. getätigten Überweisungen und Abbuchungen dem Konto alle doppelt belastet wurden. Dadurch war nicht mehr ausreichend Guthaben für Barabhebungen und andere wichtige...
Ich habe am 14.5.2016 eine neue Bankkarte beantragt und diese immer noch nicht erhalten. Heisst, ich kann kein Geld abheben bzw. mit Karte bezahlen. Letzte Woche mit Berlin telefoniert. Mitarbeiter meinte, ja das dauert bis zu 4 Tagen. Montag muss die spätestens da sein....
Unglaublich: Norisbank! Ohne irgendeinen Anlass kündigt mir die Bank meine Kreditkarte - und jetzt kommt's - OHNE Frist ('mit sofortiger Wirkung') und OHNE Begründung (lapidarer 2-Zeiler, Konto dick im Plus, kein Schufa-Eintrag) - und das schon zum 2. Mal innerhalb von 3...
Wenn man eine Servicehotline hat dann sollen die Mitarbeiter auch Service leisten und nicht die Bankkunden anmotzen und einfach auflegen, weil sie inkompetent sind, einfache Fragen zu beantworten. Ich kündige mein Konto dort, die sind mir einfach zu blöd und nicht jeder...
Es ärgert mich, das man bei der norisbank GmbH (Bonn) keinen persönlichen Bankangestellten sprechen kann. Jedesmal am Telefon dasselbe Problem. Ich habe ein Pfändungsschutz-Konto und die Norisbank gibt mein Guthaben nicht frei, für den laufenden Monat. Dabei hab ich ja bei der...
Ich warte nun seit mittlerweile knapp vier Wochen auf einen Betrag von 749,00 Euro. Dieser Betrag wurde von Herrn B. an mich überwiesen, es ist von seinem Konto nachweislich abgebucht und irrt nun irgendwo bei der Norisbank herum. Es ist aus meiner Sicht eine bodenlose...
Ich wollte mein Girokonto bei der norisbank kündigen. Trotz Originalunterschrift wird die Kündigung eines Girokontos per Fax nicht akzeptiert.
Weil der Betrag meiner Kreditkartenabrechnung (100 Euro) wegen mangelnder Deckung zurückgebucht wurde (wer bucht auch am 28. Kreditkarten ab, wenn das neues Gehalt erst am 29. kommt ab? Liebe Norisbank, denkt mal mit), wurde ohne vorherige Ankündigung meine Kreditkarte...
Ich habe ein "altes" Sparkonto bei der ehemaligen norisbank. Der Zugriff mittels zugesandter und verifizierter Onlinezugangsdaten ist nicht mehr möglich. Meine neue Adresse ist seit Monaten gemeldet und hinterlegt. Die sogenannten "Mitarbeiter" die vollkommen inkompetent und...
Unsere EC- Karten sind Ende 2014 abgelaufen. Nur auf unseren Hinweis am 27.12.2014 sind diese neu erstellt und versandfertig gemacht worden. Das bedeutete, dass sie am 09.01.15 erst bei mir ankamen. Die alte Pin ging nicht mehr. Ich am 12.01.2015 (habe mit Post gerechnet und...
Seit ein paar Tagen ging mein online Banking nicht. Ich habe mir nichts dabei gedacht. Heute wollte ich Geld abheben. Sehe da, es ging nicht. Ich hab natürlich sofort bei der Bank angerufen, da es ja eine reine online-Bank ist. Dort konnte man mir nicht helfen und gab mir eine...
Hallo, ich konnte von einem Moment auf dem anderen nicht mehr mit der EC-Karte bezahlen. Ich dachte, das Gerät wäre nicht in Ordnung und fuhr zur Bank, um mich mit Bargeld einzudecken. Am Automaten erschien dann: "Karte ungültig" (noch bis 2017 gültig). Daraufhin versuchte ich...
Mein Konto ist seit Dienstag gesperrt! Ich rief gleich bei der Bank an und wollte wissen, was da los ist, aber da ich meine Telefonpin noch nie brauchte und ich sie verlegt hatte, geben die mir keine Auskunft. Ich sitze hier schon seit Tagen, ohne dass ich einkaufen und tanken...
Wußtet ihr schon, dass die Norisbank nicht möchte, dass Ihr in den Urlaub fahrt? Dann seid ihr nämlich total aufgeschmissen, egal was ihr mit eurem Konto machen wollt - z.B. fürs Ausland freischalten (das ist seit 2011 Pflicht, aber vermutlich war ich gerade im Urlaub, als das...
norisbank wirbt mit einem Girokonto auf Guthabenbasis für Jedermann. Ich habe vor dem Antrag telefoniert und sagte, dass ich einen negativen Schufaeintrag habe und deshalb ein rein guthaben geführtes Konto eröffnen möchte. Mir wurde dies zugesichert, da norisbank angeblich...
Ich bin arbeitslos, bekomme aber jeden Monat über 530 €. Jetzt habe ich noch 11,68€ auf dem Konto gehab, es wurde mir aber 11.98€ über PayPal abgebucht. Die super kundenfreundliche NORISBANK hat mir das Geld zurück gebucht und damit mehr Kosten von 5 € wegen 30 Cent Überziehung...
Ich erhalte seit 6 Monaten ständig Formulare zur Vervollständigung der Kundenstammdaten zu einem seit 15 jahren bestehenden konto. Wir haben die Daten dann dennoch per post ident übersandt und heute erhalte ich wieder die selben Formulare. nunmehr zum dritten male, ist doch...
Mir wurde schon 40 Euro wegen nicht zustellbarer Adresse abgezogen. Nachdem das erste Mal 20 Euro abgezogen wurde, habe ich meine Adresse schriftlich geändert. Einen Monat später wurden erneut 20 Euro von meinem Konto abgezogen. Danach habe ich schon zweimal angerufen und mir...
Ich war Kunde bei der Norisbank. Wegen Umzug in eine ländliche Gemeinde habe ich mein Konto bei der Norisbank gekündigt. Da ich ein P-Konto habe, brauchte ich die Kündigungsbestätigung der Norisbank. Nach unzähligen Anrufen, nach unzähligen Briefen und noch mehr E-Mails gelang...
