| anschrift | Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.2 % | |
| Beschwerden | 364 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.8 % (21) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.8 % (185) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 20) | 0.2 % | |
Ich kann die schockierenden Einträge hier nur bestätigen. Wir haben von meinen Schwiegereltern zur Hochzeit einen 2000€ Gutschein für ab-in-den-urlaub.de bekommen. Achtung: Dies war kein Aktionsgutschein ("Zahle 9,90€ und bekomme einen Gutschein über 100€"), sondern ein echter...
Statt der zugesagten 100 EUR Gutscheinauszahlung zum 15.11.2014, bekam ich nach mehrfachen Beschwerden in dem "Ab-in-den-Urlaub" Kunden-Login-Bereich, denn per E-Mail lässt man sich nicht erreichen, und einer E-Mail an die "Unister-Holding-GmbH" folgende E-Mail: "Sehr geehrter...
Die Gutscheine werden nicht ausgezahlt, obwohl auch der Gutscheinbetrag (bei mir 50 Euro) auf der Rechnung ausgwiesen wird. Lt. Unister erfolgt die Auzahlung spätestens 28 Tage nach Reiseantritt auf das Konto. Habe schon 3 Mails an Unister geschrieben, Antwort kommt nicht....
Seit 5.11.2014 steht die Auszahlung meines 100-€-Gutscheines aus, den ich für meine Reise Anfang Oktober eingelöst habe. Wurde bereits zweimal am Telefon vertröstet mit "Buchungsproblemen" und "technischen Problemen in der Buchhaltung", und ich sollte mich noch etwas gedulden,...
Ich habe ebenfalls das so oft beschriebene Probleme mit Unister / ab-in-den-urlaub.de: Anfang des Jahres habe ich kurz hintereinander 2 Reisen gebucht: Gardasee im Juni mit eigener Anreise und einem 25 €-Gutschein und eine Pauschalreise nach Mallorca im Oktober mit einem 100...
Habe nach 4 Anrufen im Unister "Service"-Bereich nach mittlerweile 2 Monaten immer noch keine Rückerstattung des eingelösten Gutscheins erhalten. Die Gültigkeit des Gutscheins wurde mir immer wieder "gebetsmühlenartig" bestätigt, jedoch die Buchhaltung hätte z. Zt....
Sehr geehrte Frau B., Sie als Leiterin Kundenservice der UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH haben uns am 05.11.2014 drei Gutscheine à 50,00 Euro für eine Reisebuchung über ab-in-den-urlaub zukommen lassen und ein paar freundliche, auffordernde Worte über "exklusive Deals" und...
Wir haben über ab-in-den-Urlaub.de eine Reise gebucht. Zuvor habe ich für 10€ einen 100 €Gutschein erworben, der bei der Buchung der Reise eingelöst wurde. Die Reise wurde am 13.10.14 angetreten. Die Auszahlung ist bislang nicht erfolgt. Bei Anrufen ist man entweder stundenlang...
Ab-in-den-urlaub.de zahlt zugesagten Gutschein selbst nach 60 Tagen nicht aus! Ab-in-den-urlaub.de, ein Reiseportal der Unister GmbH, wirbt bei jedem Reiseangebot auf seinen Seiten mit einem Reisegutschein, der nach Buchung der nächsten Reise auf diesem Portal innerhalb von 28...
Guten Tag, die Auszahlung des 100 EUR Gutscheins zu Bestätigungsnummer: 491_00E3501B00348016_0_00BECB5B_0 war am 29.10.2014 fällig und ist bis heute nicht auf mein bei Ab-in-den-Urlaub hinterlegtes Konto erfolgt. Ich bitte um *sofortige* Bearbeitung und Überweisung.
Guten Tag, die Auszahlung des 100 EUR Gutscheins zu Bestätigungsnummer: 987_00E3501F0022D012_0_08109775_0 war am 29.10.2014 fällig und ist bis heute nicht auf mein bei Ab-in-den-Urlaub hinterlegtes Konto erfolgt. Ich bitte um *sofortige* Bearbeitung und Überweisung.
Leider ist es mir auch passiert, dass ich bei ab-in-den-urlaub.de mit einem 100,00 € guschein gebucht habe, den ich zuvor für 9,90 € unter Rubrik Deals gekauft hatte. Das Datum der Abreise ist bereits über 28 Tage her und trotz hinterlegten Kontodaten kein Geld in Sicht. Nach...
Seit Juli dieses Jahres warte ich auf die Erstattung meines Gutscheinbetrages i. H.v. 100 Euro. Diverse Mails blieben bis heute erfolglos bzw. unbeantwortet. Vertröstet wurde ich mit automatisierten Mails oder der Bitte nochmals meine Kontodaten anzugeben.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte meine Reise umbuchen: Die geplanten Flugzeiten möchte ich ändern. S. unter ULT5132659. Ich habe Ihnen diesen Umbuchungswunsch auch bereits per E-Mail und Post mitgeteilt. Bisher keine Antwort. Ich erreiche Ihre Hotline Spezial unter...
Ich warte jetzt schon seit 03.10.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. nur ein automatisiertes Schreiben.
Reise: 22.06.2014 - 29.06.2014 Gutscheincode: AM13-QG9X-HMGW-DWVR Mitlerweile habe ich vier Telefonate mit dem Servicecenter von ab-in-den-urlaub geführt, das letzte am 30.08.2014, ein Fax und vier Emails über die homapage an das Unternehmen geschickt, drei mal meine Kontodaten...
Ich habe mit meiner Mutter zusammen eine Reise nach London gebucht auf ab-in-den-urlaub.de, Auftragsnummer: 900072323 Wir wollten vom 26.09. bis 28.09.14 dort einen Kurzurlaub machen. Wir buchten also Flug über Ryanair von Frankfurt Hahn nach London Stansted und das Hotel Arora...
Im Juli habe auch ich von der Berlin Direktversicherung per E-Mail eine Zahlungsmitteilung über 78 Euro für eine Reiseversicherung bekommen. In 2013 war ich mit ab-in-den-Urlaub in Ägypten und habe eine vermeintlich einmalige Reiseversicherung für diese Reise mit abgeschlossen....
Sehr geehrte Damen und Herren, von Freunden hat meine Ehefrau einen Gutschein über 130€ der Unister GmbH geschenkt bekommen. Diesen löste ich für einen Hotelaufenthalt in den Haag ein. Am 7. August 2014 fand die Abreise aus dem gebuchten Hotel statt. Laut Unister GmbH sollte...
Ich habe am 22.05.2014 über Ab-in-den-Urlaub 14 Tage Aufenthalt für 2 Personen in Ägypten gebucht. Bei der Buchung habe ich den 50-Euro Gutschein verwendet, der mir bei meiner vorherigen Reise zugesandt wurde. Da es sich um eine Pauschalreise über 500 Euro handelte, war der...
