| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Bis einschließlich Jan. d. J. habe ich von Nov. letzten Jahres an Abschläge von 60 € für ein leer stehendes Haus entrichtet. Ab März war das Objekt vermietet und ich meldete dies. Ein Servicemitarbeiter klärte mich auf, dass ich den Leerstand hätte anzeigen können und der...
Wir beziehen uns direkt auf die Beschwerde ID-52495, für die wir immer noch auf eine konstruktive und problemlösende Antwort warten. Von der Firma e.on Bayern Vertrieb GmbH bekommt man nur Antworten, wenn die Firma Geld haben möchte. Auf unsere Schreiben jeglicher Art, egal ob...
Ich schreibe diese Mail für meine Oma, die im Dezember 2009 umgezogen ist und sich bei der Eon Avacon auch umgemeldet hat. Seit Dezember 09 zahlt sie für die neue Wohnung jeden Monat ihre Abschlagszahlungen. Im November 2011 wurde von Ihrem Konto einmal 800,- € und zwei Tage...
Hallo, nun bin ich schon zum zweiten Mal in diesem Forum seit 2011. In 2011 erhielt ich von Eon. edis erst eine Jahresrechnung mit der Angabe von zu zahlenden Monatsabschlägen, als ich auf dieser Seite postete. Vorweg gesendete Briefe und Anfragen wurden ignoriert. Nachdem ich...
Durch Vertragsänderungen und Namensumschreibungen haben wir mehrfach Mahnungen erhalten, obwohl alle Rechnungen bezahlt sind. Tägliche Anrufe bei EON, wo der eine nicht mehr wusste, was der andere erzählt hat, tätigt oder macht. Absoluter mieser Service. Enorm hohe...
Ich habe während der Umstellung der Kundennummern im Dezember 2011 zwei Überweisungen getätigt, 1 x Abschlag und einmal Rate. Danach habe ich mehrere Aufstellungen und Abrechnungen bekommen, in denen die von mir überwiesene Rate jedoch nicht berücksichtigt wurde. Ich versuche...
Unser Grundversorger ist E.ON Bayern, deren Angebote haben wir aber aus Preisgründen nie genutzt. Bis Ende 2011 hatten wir einen Vertrag über die Stadtwerke Trier (Römerstrom). Diese Lieferung hat auch anstandslos funktioniert. Am 13.11.2011 haben wir online einen neuen Vertrag...
Nachdem alle Versuche ignoriert werden dieses Thema zu klären, versuche ich es über die ReclaBox nochmals. Im nächsten Schritt werde ich nur noch über den Verbraucherschutz und/oder Anwalt Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Hier ein Auszug aus einer Email an Sie: Sehr geehrte Damen...
Am 30.04.2012 bin ich aus meiner alten Wohnung ausgezogen und habe auch unmittelbar die Zählerstände an E.on übermittelt. Leider warte ich seitdem auf meine Abschlussabrechnung! Ich habe schon mehrfach mit der Hotline gesprochen, nur leider stets ohne Erfolg; mit wurde immer...
Abschläge in Höhe von 210,- Euro, 110,- Euro, 206,- Euro. Eigentlich habe ich den Tarif zum 01.07.2012 gewechselt, die Bestätigung habe ich am 02.07.2012 bekommen von E-ON, dass ich einen Abschlag von 72,- Euro zu zahlen habe. Ich habe seit Einzug am 31.01.2012 mal wieder nur...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Vertrag bei Flextrom abgeschlossen (Bestätigung am 11.06.2012) und habe eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung beim e.on Mitte am 11.06.2012 auch bekommen. Dort stehe, dass die Stromlieferung beim eon endet am 31.07.2012 und...
So nachdem es soweit ist und die Abschlagszahlung zurückerstattet werden sollte; wird mir aktuell Geld NICHT zurückgezahlt! Bankspesenforderung 9 EURO. Ich werde nicht für die Inkompetenz Eons bezahlen. Nachdem einem weder im Kundendienst geholfen wird, noch per Mail...
Ich habe im Januar E.ON meinen Zählerstand mitgeteilt, und den Namen des neuen Mieters. Ich wunderte mich schon, dass erst Ende März die Schlussrechnung kam. Ich musste mich beim Lesen der Rechnung gleich hinsetzen, weil ein wirklich utopischer, von der E.ON geschätzter...
ich besitze drei Verbrauchsstellen: "Haus 1", "Haus 1 a" und "Haus 2". Die erste Zählerablesung für "Haus 1" habe ich wegen meiner PV-Anlage zum 31.12.2011 getätigt. Später wurden mir für die Ablese drei Ablesekarten zugesandt. Dabei fiel mir auf, dass für die Verbrauchsstelle...
Wir haben exakt das gleiche Problem mit der E.ON wie viele andere. Kündigung zum 1.3.2012, Zählerstand per E-Mail der E.ON mitgeteilt, wurde bestätigt, dann utopische Schlussrechnung erhalten mit "errechnetem Zählerstand". Per Einschreiben Widerspruch dagegen eingelegt,...
Seit vier Monaten warte ich auf meine richtige Abrechnung. Die Damen im Callcenter sagten jedes Mal, Zahlung einstellen, Mahngebühren fallen keine an. Seit vier Monaten bekomme ich eine Mahnung nach der anderen und es wird einfach abgebucht von meinem Konto, obwohl keine...
Ich habe meine erste Abwasserrechnung vom 14. November erhalten, über einen Verbrauch von 77 m³ vom 1. Juli bis 12. November. Da hab ich noch gelacht, kann mal passieren, der neue Zählerstand wurde falsch eingetragen. Damit nahm das Drama seinen Lauf. Ich wurde auf 61 €...
Ich habe meine erste Abwasserrechnung vom 14. November erhalten, über einen Verbrauch vonn 77m³ vom 1. Juli bis 12. November. Da hab ich noch gelacht, kann mal passieren, der neue Zählerstand wurde falsch eingetragen. Damit nahm das Drama seinen Lauf. Ich wurde auf 61 €...
Nach dem Verkauf unseres Hauses am 07.10.2011 und Übergabe am 25.10.2011 an die neue Besitzerin wurde unsererseits der Strom abgemeldet zum 25.10.2011. Von eon keine Reaktion, Bestätigung etc. Am 20. juni 2012 Schlussrechnung: Mahnung für den Zeitraum 25.10.1011 - 12.12.2011...
Nach nunmehr unzähligen Telefonaten und mehreren Versuchen der E.on Hanse uns eine korrekte Endabrechnung zu erstellen, wissen wir nicht mehr weiter. Das Problem habe ich bereits gefühlten 20 Call-Center-Agents der E.on erklärt. Am 05.01.2012 teilten wir per Fax der E.on den...
