| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Hallo, ich bin seit 2000 Kunde der EON Mitte mit Erdgas. Nie hatte ich eine Reklamation. Aber was sich jetzt EON Mitte erlaubt, spottet aller Beschreibung. Zum Vorgang: Anfang Mai diesen Jahres übermittelte ich, wie schon das letzte Jahr, EON Mitte über den direkten Service...
Nachdem nun schon mehrfach, sowohl per Telefon (Mai-Juli 2012), sowie per Telefax bzw. Email am 03.07.2012 die Abschlusszählerstände (Zählernummer 110046863326 und 110044745805, Vertragskonto 282008821579 und 282010140150) zum 01.05.2012 mitgeteilt wurden, nun ein letzter...
Vertragskonto 242071135346 und 232002509816 Ich möchte nun endlich auch mal eine Beschwerde einreichen und zwar gegen E.ON Avacon Ich habe seitdem ich hier eingezogen bin, nur Probleme mit denen, angefangen bei zu hohen, mir nicht erklärbaren Abschlägen bis hin zu "wir sperren...
Hallo, hier gibt es ja viele die Ärger mit der EON Avacon haben. Wir gehören auch dazu. Das kann man nicht in Worte fassen was die mit Ihren Kunden anstellen. Wir bekamen letzte Woche eine neue Aufstellung, nachdem zuvor ein Schreiben kam das mal wieder ein Fehler unterlaufen...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 16 Juni bin ich nach Irland umgezogen. Habe dieses auch telefonisch Ihrer Firma mitgeteilt, den Zählerstand per mail am 18. Juni nochmal übermittelt. Dann kamen mehrere komische Abbuchungen, eine mit dem Vermerk Sperrankündigung. Ich schrieb...
Das erste und einzige, das bisher von E.ON Mitte bei uns ankam, ist eine Mahnung und der Hinweis auf mögliche Sperrung. Da wir nach unserem Einzug sofort die Bestätigung von E-Wie-einfach erhalten haben, das wir seit dem 01.04.2012 bei e-wie-einfach unter Vertrag sind und Strom...
Als wir durch Zufall gesehen haben das unser Stromzähler viel zu schnell dreht, haben wir Wochenlang vergeblich versucht über die Kundenhotline einen Techniker zu beauftragen der das mal überprüft. Anstatt uns zu helfen kamen nur Kommentare wie "müssen sie so früh anrufen"usw....
Schon von Anfang an versucht E.ON, Rechnung mit dem uralten Zählerstand zu stellen. Inzwischen wurde die Rechnung im Februar 2012 korrigiert, und seitdem bezahlen wir monatlich 78,00 €, also noch alles in Ordnung. Jetzt wurde der Zähler wieder zurückgedreht! E.ON reagiert nicht...
Seit einem Jahr habe ich Probleme mit e-on edis. Briefe gehen hin und her, Telefonate hin und her. Den Anlass habe ich ehrlich gesagt selbst gegeben. Letztes Jahr (2011) im Mai verließ mich meine Freundin und seitdem bin ich ein Papa alleinerziehend mit einem Baby, dass nun 2...
Vor mehr als einem Jahr habe ich mein Haus verkauft. Die Stromzähler hatte ich am 28.05.2011 abgelesen. Am 24.06.2011 erhielt ich eine Abschlussrechnung und war der Meinung, alles sei erledigt. NEIN! Leider hat der Käufer den Strom nicht gleich umgemeldet. Es folgten Mahnungen...
Mitte Februar dieses Jahres habe ich für einen Neueinzug bei der EON Bayern Vertrieb GmbH im Internet einen Stromlieferauftrag erteilt. Nach dem lange Zeit nichts passiert ist, habe ich regelmäßig bei der in einer Eingangsbestätigungsmail benannten Hotline angerufen, die mich...
Wir sind Vermieter und Rechtsnachfolger einer Verstorbenen. Seit Monaten bekommen wir für deren Vertragskonto ständig falsche Abschlussrechnungen und ständige Sperrandrohungen. Nach etlichen Telefonaten und Schriftwechseln erhielten wir nunmehr per 01.07.2012 wieder eine...
Ich beziehe von E.ON normalen Strom und Heizstrom für zwei Wohnungen. In der einen wohne ich selbst, die andere stand im fraglichen Abrechnungszeitraum leer. Bei meiner Beschwerde geht es um die bislang leerstehende Wohnung. Mit Rechnung v. 05. 03. 12 erhielt ich die...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 21. Juni erhielt ich von Ihnen eine Rechnung über 87,88 EUR für den Zeitraum vom 1. Januar 2009 bis 31. März 2010. Für den gleichen Zeitraum hatten Sie bereits am 02.05.2010 eine "korrigierte Jahresrechnung für Strom" erstellt. Damals wies die...
Da ich zum 01.10.2010 mein Haus in der Eichendorffstraße 14a, 22869 Schenefeld verkauft habe, habe ich die Verbrauchsstelle abgemeldet und auf den Käufer des Hauses verwiesen. Trotzdem erhielt ich danach mehrere Rechnungen für den Zeitraum ab dem 01.10.2011. Mehrfach habe ich...
Neubezug einer Wohnung Anruf bei EON, Auskunft bekommen - sie bekommen ein Begrüßungsschreiben. Es ist nix angekommen, kein Strom. Anruf - Auskunft: Sie bekommen ein Begrüßungsschreiben. Wieder ist nix angekommen, kein Strom. Anruf - Auskunft von Eon: sie haben eine Rechnung...
Am 19.12.2011 hat meine Frau unseren Stromvertrag wegen Umzug bei eon avacon abgemeldet. Im Februar bemerkten wir, dass unser Abschlag munter weiter abgebucht wurde. Erst nach mehrmaligem Anrufen wurde die Abbuchen dann im April gestoppt. (Schon mal drei Monate zu viel...
Für eine Ferienwohnung hatte ich zwei Verträge, Normalstrom und Heizstrom. Mitte 2011 Wechsel zu einem anderen Stromanbieter für Normalstrom. Hat problemlos geklappt. Mit Schreiben vom 11.4.2011 hatte ich bei E.On meine Stromversorgung Heizung A (Nachtstrom) gekündigt. Keine...
Ich bin Vermieter und hatte bisher noch keine Probleme mit EON Bayern. Ich habe in einem Mietshaus vier Wohnungen, also vier Normalstromzähler. Die Wohnung, um die es sich hier handelt, hat auch Heizstrom (HT/NT). Das ganze Problem ist entstanden, als nach einem Mieterwechsel...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.05.2012 wurde bei uns durch einen Ihrer Mitarbeiter die Gas-Zähleruhr gewechselt. Die Heizung wurde vor dem Tausch nicht ausgeschaltet. Seitdem ist die Heizung defekt. Am Folgetag beauftragten wir unseren Heizungsbauer, nach der Heizung zu...
