| anschrift | Brühlstr. 11 30169 Hannover | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -3.9 % | |
| Beschwerden | 106 (seit 11.12.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 50.9 % (54) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.9 % (72) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | -3.9 % | |
Ich habe vier montierte Reifen bestellt und erhalten. Einer davon ist defekt und verliert Luft aus einem Loch neben der Lauffläche des Reifens. Inzwischen ist das ganze schon mehr als vier Wochen her. Ich habe zig mal gemailt, PayPal eingeschaltet und versucht zu telefonieren...
Ich habe WR auf Alufelge bei Reifendirekt bestellt und über paypal bezahlt. Die Lieferung aller 4 Räder nach Hause erfolgte im erträglichen Zeit- Rahmen. (ca. 10 Werktage) WR: Bridgestone Drive Guard RFT 205/10 R16 96 H auf Alufenge MAM D2 für Seat Alhambra 7N Nach Montage...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.9. habe ich einen Satz Reifen bei Giga-Reifen/Delticom bestellt und am 20.9. diese Bestellung schriftlich per Email widerrufen. Die Stornierung wurde am 20.9. bestätigt (RD 27951478). Telefonische Nachfragen waren bis dato unmöglich, da man...
Mir wurde folgendes per E-Mail in der Storno-Bestätigung mitgeteilt: Rückzahlungsbetrag: 720.40 Euro Rückzahlungszeitpunkt: morgen Rückzahlungsart: PayPal Ich habe diese Rückzahlung aber nicht erhalten. Auch eine telefonische Rückfrage, nach 2 x 40 + 1 x 16 Minuten...
Am 18.07 habe ich im eBay-Shop von Delticom (autoteile-meile.de, Deltiparts GmbH) 5 l Motoröl erstanden. Unter anderem aus dem Grund, dass hier eine kostenlose Rücknahme und Abholung des Altöls angeboten wird. Auszug aus dem Verkaufstext: Hinweise zur Altölentsorgung:...
Hi leute! Das ist echt ärgerlich! Ich bestelle 1 reifen am Mittwoch (07.09.16) früh/spät abend. Ich hab die Hoffnung das meine Bestellung gestern bearbeitet wurde. Ne wurde es nicht. Aber die E-Mail die ich gekriegt hab mit der Bestätigung steht ganz klar das meine reife...
Am 10.08.2016 habe ich bei reifendirekt.de für meinen Vater einen Reifen für sein Wohnmobil bestellt. Man muss dazu bemerken, dass ich einen Tag vorher einen identischen Reifen bestellt hatte. Für beide Bestellungen erhielt ich auch entsprechende Auftragsbestätigungen. Der...
Aufgrund verwirrender Einträge in meinem Fahrzeugschein tätigte ich vor fast 4 Wochen eine Reifenbestellung, die zur Werkstatt ausgeliefert wurde. Dort wurde der Irrtum festgestellt (falsche Breite). In einer Mail bat ich um simplen Austausch: gleiche Sorte, andere Breite,...
Guten Tag Eine Kundin von mir hat bei Autoteilemeile Seitenschweller bestellt, gut und schön als wir von 5 Wochen die Seitenschweller erwarteten, kam ein Anruf, dass die Teile 1 Woche später kommen. und so ging das 5 wochen lang Da die standzeit in einer garage in der schweiz...
Ich habe 4 stk sommerreifen der Marke VIKING Pro bei Reifendirekt.ch bestellt und bezahlt. Bekommen haben ich nur 2 Reifen, falsche Reifen, falsche Marke (STAR XL), Email geschrieben, telefoniert habe auch, als Antwort bekomme ich: wir es als nur stornieren die lieferung und...
Wir hatten im Frühjahr 2014 Reifen für unseren Astra bestellt. Leider war die größe falsch. Ich bestellte somit (online) nochmals eine andere Größe. Zeitgleich bestellte mein Mann telefonisch ebenfalls die andere Größe. Uns fiel die Doppelbestellung sofort auf und wir riefen...
Ich habe im November 2014 bei ReifenDirekt einen Satz Winterreifen bestellt. Wie sich beim Montageversuch herausstellte, passten die Reifen nicht zur Felge und wurden durch ReifenDirekt wieder beim Montagepartner abgeholt. Ich habe von ReifenDirekt die Bestätigung des Erhalts...
Am 26.04.2016 habe ich Motoöl der Marke Castrol in der Menge 5 und 2x1 Liter bestellen wollem. Wählte Lieferung auf Rechnug. Alles Gut- Schaue am 27.04 ins Postfach: Bestellung auf Rechnung abgelehnt. OK: Nochmal die Bestellung ausgeführt, diesmal mit Kreditkarte: Bestellung...
Meine Beschwerde liegt darin, dass ich die Machenschaften von Delticom Deutschland nicht mehr so hinnehmen werde. Bei der ersten Bestellung Ende 2015 wurde mir eine zugesagte Lieferung von 5 Tagen auf 35 Tage vertröstet, das Geld wollten die jedoch nicht sofort zurücksenden,...
Ich bin langjähriger Kunde bei Delticom. Habe schon viele Motorrad- und Autoreifen dort gekauft. Bin bisher auch zufrieden mit dem Service. Hab nun am 30.03.2016 vier Sommerreifen Dunlop Sport BluResponse bestellt. Diese kamen schnell, gemäß Bestellbestätigung sollte es am...
Die Reklamation wird bisher nur über Standardtexte bearbeitet. Auf den speziellen Fall wurde bisher nicht eingegangen. Da die Sensoren der gelieferten Kompletträder eine Fehlermeldung am Auto meldeten, wurde von Reifendirekt eine Werkstatt zum Einlernen empfohlen. Diese...
Habe bei Reifendirekt.at - Delticom einen Satz Winterreifen für einen Neuwagen bestellt. Als erstes waren die Lieferinformationen so verwirrend, dass man keinen Termin mit dem Montageteam ausmachen konnte. Dann wurden die Reifen geliefert, doch leider einer in einer falschen...
Delticom lieferte im Juli 2015 Reifen, am 01.02.2016 platzt einer der Reifen an den Vorderrädern lösen sich beidseitig die Stollen vom Rest des Reifens ab, sehr sehr gefählich! Nun Kontaktaufnahme mit Delticom, telefonisch lande ich stets in einem Call Center, sie können weder...
Ich bin entsetzt, wie schlampig die Zusammenstellung und die Lieferung meiner Komplettwinterräder (Goodyear UG8 auf Leichmetallfelgen) bei Reifendirekt.de (Delticom) abgewickelt wurde, und wie schlecht die Kommunikation funktioniert. Hätte ich auch nur die leiseste Ahnung...
Am 21.12.2015 Kompletträder und dazu passende Radkappen bestellt. Im Bestellvorgang wurde mir angezeigt, dass die Räder innerhalb der nächsten 3 Werktage geliefert werden sollten. Am 28.12. 2015 bei der Bestellhotline angerufen und höflich nachgefragt, wann ich mit den Rädern...
