ReclaRank 6 von 10 für Delticom AG
Delticom AG
Auto- und Ersatzteile
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.10.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 106 (seit 11.12.2009)
  • Lösungsquote: 67.9 %
anschriftBrühlstr. 11
30169 Hannover
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-3.9 %
Beschwerden106 (seit 11.12.2009)0.0 %
Antworten50.9 % (54)0.0 %
antwortzeit13.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden67.9 % (72)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)-3.9 %

Lügen und Inkompetenz und totales Versagen.

geschrieben am 09.11.2016: Ich habe im August 2016 mehrere Ersatzteile für meine Xsara Picasso bestellt. Darunter auch End. - und Mittelschalldämpfer, geliefert wurde ein Endschalldämpfer für einen Nissan Micra. Berechnet und lt. Lieferschein natürlich die beiden für den Xsara...

01239
06.12.2016 | 08:38 Uhr
Zweimal falsche Reifen geliefert, 2,5 Wochen für die Lieferung

Unglaubliche Frechheit. Mir werden die bestellten Reifen zweimal in komplett unterschiedlichen größen und Marken geliefert als bestellt. Für die Lieferung musste ich über zwei Wochen warten. Ans Telefon geht auch kein Mensch ran. Nie wieder bestelle ich bei reifendirect.de.

0130
05.12.2016 | 09:19 Uhr
Zustellfehler scheint den Versender nichts anzugehen

Am 11.10. habe ich bei delti.com Reifen bestellt und auch sofort bezahlt. delti.com liefert per DPD. DPD macht bei mir oft Zustellfehler, so auch diesmal: Angeblich hat jemand namens Mayer für die Annahme der Reifen unterschrieben, doch so jemanden gibt es bei mir und auch in...

6190
29.11.2016 | 09:30 Uhr
Reifenlieferung

Nachdem wir die Winterkompletträder bekommen haben, war auf einem Reifen keine Luft. Der Versuch, einfach mal schnell Luft aufzupumpen, ging nicht, da der Reifen nicht im Felgenbett war und somit auch keine ordentliche Montage darstellte. Wir haben dann den Reifen bei einem...

199
28.11.2016 | 10:48 Uhr
4x Reifen zurückgegeben, aber kein Geld erhalten

Habe am 08.10.2016 Reifen gekauft und am 27.10.2016 die Reifen zurückgeschickt und seitdem warte ich auf die Gutschrift. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und an das Telefon geht auch keiner.

1166
28.11.2016 | 10:32 Uhr
ReifenDirekt.de / Delticom AG lifert die Ware nicht

am 03.11.2016 habe ich für 12 Reifen und 1 Satz von Radkappen bestellt. Bestätigung über den Eingang meiner Bestellung habe ich sofort erhalten. Heute ist der 09.11.2016 und keine weitere Rückmeldungen über der Lieferung oder sonst noch was. Telefonisch irgendwas zu klären...

1208
24.11.2016 | 09:27 Uhr
2 von 4 WR-Kompletträdern falsch geliefert

Habe bei Reifendirekt 4 Wnterkompletträder auf Alufelgen bestellt. Bei Montage auf das Fahrzeug musste ich feststellen, dass an 2 Rädern der Nabendurchmesser zu klein ist. Ein solcher Unterschied muss beim Wuchten der Räder sofort auffallen. Die Art und Menge der Wuchtgewichte...

2124
24.11.2016 | 09:27 Uhr
Keine Lieferung nach Zahlungsbestätigung

Am 18.10.2016 (Vormittags) habe ich mir einen Satz Kompletträder Winterrreifen bei Reifendirekt.de bestellt auf Rechnung. Wenige Stunden später erhielt ich eine Mail, dass die von mir angegebene Zahlungsmethode abgelehnt bzw. nicht möglich wäre. Alles kein Problem, also...

1118
23.11.2016 | 12:38 Uhr
Lagernden Reifen bestellt vor 8 Tagen und seitdem.

. keinerlei Antwort auf Emails. Keinerlei Versandnachricht. Der Reifen steht immer noch auf "lagernd". Das Kfz steht daher immer noch mit einem "Platten" in der Tiefgarage. Kohle weg und getan hat sich einfach nichts.

194
23.11.2016 | 12:38 Uhr
Defekte Felge geliefert - Delticom antwortet nicht

Es wurde teilweise defekte Ware geliefert, und daher wurden bei Teilmengen, bei der Warenannahme, die Annahme verweigert. Der Vorfall wurde auch an 2 verschiedene E-Mail Adressen von der Firma Delticom gesendet, jedoch keine Antwort auf diese und nach 4 Tagen in der...

158
23.11.2016 | 12:07 Uhr
Kein Widerruf auf Grund fehlender Unterlagen von Delticom möglich

Rechnungen und Auftragsbestätigungen: RD 27953491 DE 12544414 und RD 27953490 DE 12551462 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner Mail an den Kundendienst Ihres...

1148
22.11.2016 | 13:42 Uhr
Schneeketten bestellt und bezahlt jedoch nichts mehr gehört

Leider haben wir bei reifendirekt, ch bestellt, dies ist schon eine Täuschung, da alles von Deutschland kommt und der Betrag in Euro abgebucht wird. Doch schlimm ist nach 4 Mails immer noch keine Antwort wann die Schneeketten nun geliefert werden, man hört einfach nichts mehr.

1180
22.11.2016 | 13:41 Uhr
Fehlende Radschrauben und keine Reaktion.

Ich habe rechtzeitig vor Wintereinbruch für mein Arbeitsfahrzeug Kompletträder der Marke IT Wheels Michelle auf Ganzjahresreifen bestellt. Diese wurden mit Lieferverzögerung an den Montagepartner ausgeliefert und sollten dort montiert werden. Nachdem dort die alten Felgen...

2132
20.11.2016 | 15:26 Uhr
Nach Stornierung keine Rückerstattung des Kaufpreises!

Hallo zusammen, ich habe Reifen für meine Freundin bestellt. Im Internet stand sofort lieferbar! Als ich dann das Geld überwiesen habe, wurde mir per Mail mittgeteilt das die Lieferzeit unbestimmt ist. Ich wurde stutzig und habe sofort meine Bestellung wieder storniert. Der...

2280
18.11.2016 | 15:43 Uhr
Rücknahme von Altöl mit Sytstem verhindert durch Delticom AG

Im Oktober habe ich Motoröl gekauft und kurz darauf um die auf der Webseite versprochene kostenlose Abholung gebeten. 5 E-Mails mit Entschuldigungen, die im Ergebnis zu nichts führten. Die letzte E-Mail wurde nicht einmal mehr beantwortet. Im Netz häufen sie genau diese...

1228
18.11.2016 | 15:34 Uhr
Delticom AG unterschlägt Rückzahlung -mit System?

Waren -2 x Bremssättel R+L in zwei separaten Aufträgen- gekauft und mit PayPal bezahlt. Beide Sättel wurden ordnungsgemäß und OVP retourniert und sind am 02.11.2016 bei Lieferant nachweislich via DPD angekommen. Zuerst tagelang keine Rückzahlung. Erst nach telefonischer...

1262
17.11.2016 | 09:19 Uhr
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Rückerstattung Vorauskasse

Meine Bestellung vom 26.10.2016 über vier Reifen über einen Betrag von 281 Euro ausgelöst und wurde von mir am 27.10.2016 per Vorauskasse (Onlinebanking) bezahlt. Am 01.11.2016 bekam ich die Rückmeldung, dass der von mir bezahlte Betrag nun endlich eingegangen wäre. Fünf...

1199
17.11.2016 | 09:04 Uhr
Wintereinbruch und keine Winterreifen

Bestellung von Alu-Winterkompletträdern am 30.10.2016, um diese pünktlich vor dem Wintereinbruch montieren zu können. Während des Bestellvorgangs kein Hinweis darauf, dass die Lieferzeit sich verzögern könnte. Habe bis zum 04.11.2016 abgewartet und versucht bei Delticom...

2528
11.11.2016 | 10:06 Uhr
Keine Reaktion auf Rückfrage, Bestellung wird verschleppt

Ich habe am 30.10.2016 für mein neues Auto Winter-Kompletträder bestellt. Status der Bestellung am 30.10.2016: Liefertermin unbekannt. Erst am 04.11.2016 erfolgt eine Rückfrage, welches RDK-System ich benötige, obwohl ich alle Fahrzeugangaben mitgeliefert habe und ich von einem...

2253
10.11.2016 | 08:54 Uhr
Falsche Kompletträder geliefert

Habe im September Kompletträder für einen Toyota Auris Baujahr 2016 mit Eingabe von Hersteller und Schlüsselnummer bestellt. Geliefert wurden die Räder ohne Reifendruckkontrollsystem (RDKS), obwohl das laut Gesetz gar nicht zulässig ist. Keinerlei Hinweis etc. erfolgt. Auf der...

2191
10.11.2016 | 08:50 Uhr

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