| anschrift | Deelbögenkamp 4c 22297 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 115 (seit 03.12.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 60.9 % (70) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.8 % (78) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 38) | -0.8 % | |
Ich habe im Juni meine callmobile Prepaid Karte gekündigt mit der Rufnummer 015256366174 und sofort um die Rückzahlung des Restguthabens gebeten. Trotz nochmaliger Aufforderung im August (Vorgangsnummer: 66352575T) ist bis jetzt nichts geschehen. Auch in meinem Online Konto...
Ich habe am 01.06.2013 meine Callmobile-karte zum 15.06.2013 gekündigt. Am 03.08.2013 meine 1. Support-Anfrage bzgl. meines Restguthabens ID 64109770; keinerlei Reaktion. Am 20.08.2013 die 2. Anfrage ID 67358287. Daraufhin kam schon am 05.09.2013 die Antwort "Wir weisen Sie...
Ich bekam von callmobile am 14. Mai 2013 die Kündigungsbestätigung zum 28. Mai 2013. Nach ca. 50 Tagen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibe. Darauf bekam ich die Antwort, dass ich noch vier Wochen warten müsse (und wenn ich mich nicht melde, bleibt...
Meine Frau und ich haben unsere callmobile-Verträge gekündigt. Callmobile bot zum damaligen Zeitpunkt keinen für unsere Bedürfnisse passenden Tarif an. Mein Vertrag endete am 03.06.2013. Die Auszahlung des Restguthabens in Höhe von zusammen über 70,-- € haben wir bereits bei...
Ich habe einen callmobile-Vertrag mit einem Startguthaben von 12 EUR gekündigt. 10 EUR des Startguthabens waren bereits verbraucht. Dann erfolgte eine automatische Aufladung von 15 EUR, die nicht mehr verbraucht wurden. Nach erfolgter Reklamation der Auszahlung des Guthabens...
So, habe heute eine Mahnung von einer Rechtsanwaltskanzlei über ca. 76.-- € erhalten. Der Kommentar dazu war, sie hatten mich ja schon angeschrieben, aber die Post sei als unzustellbar zurück gekommen. Zum Verständnis: ich wohne dort seit ca. sechs bis acht Jahren nicht mehr....
Callmobile zahlt nicht Restguthaben Das scheint wohl wirklich Masche zu sein bei Callmobile. Ich bekam von Callmobile am 14. Mai. 2013 die Kündigungsbestätigung zum 28. Mai. 2013. Nach ca. 50 Tagen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibt. Darauf bekam...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den Vertrag mit Callmobile im Herbst 2012 gekündigt und warte immer noch auf die Auszahlung meines Restguthabens in Höhe von 36,64 €. Vor zwei Monaten wurde mir mitgeteilt, dass das Geld bereits im März überwiesen wurde, allerdings an...
Denke, die Verzögerungen bei der Auszahlung von Guthaben sind bei Callmobile wirklich Methode. Zum 17.06.13 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag bei Callmobile. Brav wartete ich die Frist von 50 Tagen bis zur möglichen Endabrechnung ab. Am 08.08.13 bat ich per E-Mail um...
Auszahlung des Restguthabens von 15,-- € wurde mit Schreiben vom 03.07.2013 beantragt. Bis heute keinerlei Reaktion, insbesondere auch keine Zwischen-Info. Absolut unbefriedigend!
Ich habe Ende April meinen „clever 3“ - Tarif bei callmobile gekündigt. Der Antrag auf Auszahlung des Restguthabens ist am 13. Juni bei callmobile eingegangen. Dieser wurde lückenlos ausgefüllt incl. Ausweiskopie und aufgeklebter SIM Karte. Laut callmobile kann es bis zu 50...
Ich habe bei Callmobile 2 Handykarten mit je 10 Euro Startguthaben für je 2,95 € gekauft. Durch eine automatische Aufladung wurden auf jede Karte wieder 15 Euro aufgeladen. Die Karten wurden dann gekündigt und das Restguthaben sollte wieder überwiesen werden. Dies ist nicht...
Wir in unserer Familie nutzen seit über 2 Jahren die im Handel erhältlichen Prepaidkarten von CallMobile (Clever to go 9). Da wir uns von der Verwandschaft und Freunden auch immer zu Weihnachten, Geburtstagen etc die Prepaidkarten schenken lassen ist inzwischen eine größere...
So langsam habe ich die Nase voll und fühle mich "etwas" veräppelt von callmobile! Am 09.01.2013 habe ich erstmals um Überweisung des verbleibenden Guthabens meiner Prepaidkarte schriftlich (mit dem passenden Formular) gebeten. Am 15.02. habe ich erneut nachgehakt und die...
Das scheint wohl wirklich Masche zu sein bei Callmobile. Ich bekam von Callmobile am 1. Jan. 2013 die Kündigungsbestätigung zum 15.01.2013. Nach ca. vier Wochen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibt. Darauf bekam ich die Antwort, dass ich noch vier...
callmobile verhält sich in höchstem Maße unseriös. Nach meiner Kündigung wird die Datenflat falsch abgerechnet (zu früh beendet und auf min. Basis berechnet). Man genehmigt sich mehrere Wochen um dies zu korrigieren. In der Zwischenzeit verbringe ich Stunden mit Dokumentation,...
Ich habe zum 09.10.2012 eine meiner beiden Prepaid-Karten bei callmobile gekündigt und die Auszahlung des Restguthabens beantragt. Die Kündigung wurde zum genannten Termin bestätigt und die Auszahlung des Guthabens binnen 50-Tage-Frist angekündigt. Als ich trotz mehrfachen...
Nach Kündigungsbestätigung zum 06.01.2013 wurde mein Guthaben von 3,83 EUR bis heute nicht überwiesen. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, mit der Bitte mir mein Restguthaben zu überweisen. Aber leider kam u. a. vom Herrn B. diese e-mail am 04.04.2013: "Es tut mir leid, dass...
Habe am 04.01.2013 drei Rufnummern gekündigt. Kündigungsbestätigung kam am 05.01.2013, bis heute ist kein Geld angekommen. Anfang März nahm ich Kontakt mit dem Support-Chat auf (Beweisauszüge habe ich ausgedruckt), der die Auszahlung an die Buchhaltung weitergeleitet hat. Drei...
Seit Juli 2012 warte ich trotz mehrerer E-Mail Kontakte auf die Rückerstattung meines Guthabens in Höhe von 27,59€. Jetzt reichts mir aber. Es handelt sich um mein Geld. Wenn ich mein Geld nun nicht innerhalb von 14 Tagen auf meinem Konto habe, gehe ich zum Anwalt. Dann wirds...
