| anschrift | Medienallee 4 85774 Unterföhring | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -2.2 % | |
| Beschwerden | 226 (seit 23.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.4 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 59.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 35.0 % (79) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 7) | -2.2 % | |
Anfang September habe ich ein Angebot der Fa. Sky in Anspruch genommen. Der Receiver und die Festplatte waren in der halb von 3 Tagen da. Was für Service dachte ich. Schnell die Geräte angeschlossen und da fing die Problematik an, kein Bild über HDMI-Anschluss. Also Scart...
Hallo! Ich bin seit einiger Zeit Sky-Kunde und habe öfter mit falschen Rechnung und Abbuchungen zu kämpfen. Auf Anfragen reagiert Sky nicht und auch telefonische Absprachen werden nicht eingehalten. Bei Rücklastschrift der strittigen Abogebühren wird man nur angemahnt und hat...
Wir waren ursprünglich Sky Kunde über Entertain. Nach einem Umzug konnte uns Entertain nicht zur Verfügung gestellt werden. Folglich wurde Telekomanschluss per Sonderkündigungsrecht gekündigt. Nun wollten wir unseren Sky Vertrag von Telekom Enterain auf Satellit umstellen. Dazu...
Am 27.09.2013 bestellte ich zu meinem bestehenden Sky Abo eine Zweitkarte. Ich habe Sky Welt + Film + Sky Bundesliga + HD Film + HD Sport gebucht. In dem Schreiben von Sky vom 27.09.2013 sind unter der Rubrik "Diese Sender sind Teil Ihres Abonnements" auch die Sender Sport HD...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bis vorgestern Abend Abonnent des Sport-Pakets (Champ. League etc.) von Sky Deutschland. Und zwar ausschließlich dieses einen Pakets. Nachdem ich sehr viele Angebote von Sky Deutschland in der Vergangenheit erhalten hatte, das...
Habe laut Vertrag Sky Welt plus Fußball Bundesliga sowie HD Bundesliga Paket gebucht. Am Telefon sowie im Vertrag steht nichts davon, dass nur Bundesliga HD1 und HD2 davon betroffen sind. Am Telefon wurde zugesichert alle Bundesliga Spiele in HD sind als Geschenk dabei. Sind...
Sky Deutschland weigert sich, die vertraglich zugesicherten Programminhalte freizuschalten. Ich habe mein Sky-Abonnement (nach 15 Jahren) gekündigt, nachdem sich ESPN AMERICA vom deutschen Markt zurückgezogen hat. Im Rahmen der Kündigung habe ich SKY darauf hingewiesen, dass...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf o. g. Verträge und teile Ihnen mit, dass ich den Vertrag mit der Nr. 9.247.741. 809 mit sofortiger Wirkung und fristlos kündigen möchte. Wie Sie an den Namen und der Adresse der Vertragsnehmer sehr wohl erkennen können,...
Wir beziehen Sky seit Juli 2012. Im August 2012 sind wir umgezogen und haben dies Sky schriftlich mitgeteilt. Im März/April 2013 haben wir unser Einzugskonto geschlossen und Sky schriftlich mitgeteilt, dass sie keine Lastschrifterlaubnis mehr haben, wir aber per Dauerauftrag...
Ich fühle mich von Sky ab heute so richtig verschaukelt. Ich hatte letzte Saison Sky komplett mit HD und Sky Go für 34,90 und konnte alle BVB Spiele in HD schauen. Diese Saison habe ich das Angebot Sky komplett ohne HD und Sky Go für 34,90 bekommen. Da ich aber HD wollte, wurde...
Mir wurde als Verlängerung meines Abonnements (mtl. 70,50 €) ein Rabatt für 12 Monate von 10 € mtl zugesagt. Jetzt musste ich feststellen, dass nur noch 2 HD Sport Sender zu empfangen sind. Dies wurde mir bei der Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt. Telefonisch (nach 12...
Seit der Trennung von Sky Sport und Sky Bundesliga, sowie der Einführung der neuen Optionskanäle habe ich als Bestandskunde weniger Programm als vorher. Bei mir sind nur die Sender Sport HD 1 bis 3 freigeschaltet. Die anderen werden laut Sky nur für Premiumkunden...
Seit Dezember 2012 habe ich bei Sky ein Abo über Sky Welt und Bundesliga. Gleich zu Beginn des Abos habe ich die HD-Version dazu gebucht. Das hat soweit auch ganz gut geklappt, die Bestätigung vom 14.12.2012 weist aus: "Sie sehen die zu Ihren gebuchten Paketen passenden...
Hab seit Ende Dez. 2012 ein Abo mit Sky abgeschlossen. Wollte eigentlich nur eine Änderung von Kabel auf Sat. Habe die 1. Mahnung im Juni für Mai bekommen und am 01.07.2013 dann 52,91 € gezahlt (wegen Kabelstörung von Kabel Deutschland im Mai eine Woche Abo-Gebühren...
Ich habe am 03.07.2013 bei Sky einen Vertrag über ein komplett Abo mit HD abgeschlossen. Ich habe dann zum Normalpreis eine Gutschrift für zwei Jahre bekommen, mit dem das Abo günstiger ist. Allerdings würde beim Abschluss des Vertrages damit geworben, dass ich alle...
Seit der Trennung von Sky Sport und Sky Bundesliga, sowie der Einführung der neuen Optionskanäle habe ich als Bestandskunde weniger Programm als vorher. Bei mir sind nur die Sender Sport HD 1 bis 3 freigegeschaltet. Die anderen werden laut Sky nur für Premiumkunden...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich nun wochenlang von Hinz und Kunz beraten, "verarscht" und mit falschen Informationen bestückt worden bin, hat eine Fr. M. kompetent weitergeholfen (ich war froh, dass ich jemanden dran hatte, die 1. bei uns angerufen hat und 2. sich...
So langsam geht mir Sky mit Ihrer Programmgestaltung so richtig auf den Geist. Leider konnte ich heute nicht pünklich um 14 Uhr F1 schauen, deshalb habe ich mir die nächste Sendezeit um 17 Uhr als Erinnerung gespeichert. Natürlich habe ich in den 3 Stunden extra vermieden ins...
Seit einigen Jahren bin ich nun Kunde bei Sky bzw. vormals Premiere. Bisher hatte keine Beschwerden bzw. negativen Anliegen. Was mir aber die Tage passiert ist schlägt dem Fass den Boden aus. Sky wirbt ja nicht zu übersehen mit Freundschaftswerbung. Ich selbst wurde hiermit...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Film/Welt Vertrag über ein Jahr abgeschlossen gehabt. April 2012/ April 2013 Am 15. März wurde ich von Ihnen angerufen, um meine Adresse abzugleichen und zu fragen, ob ich den Vertrag weiterführen will, es würde mir nur 1 Euro mehr...
