| anschrift | Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.0 % | |
| Beschwerden | 72 (seit 16.04.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.8 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 26.4 % (19) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 38) | 1.0 % | |
Ich habe seinerzeit mit McSim einen Vertrag im 8-Cent-Tarif abgeschlossen und habe zusätzlich eine Festnetz-Flat und eine Surf-Flat mit 200 MB gebucht. Die Probleme begannen damit, dass ich 9,95 Euro pro Monat für die Surf-Flat bezahlte, die laut Homepage jedoch nur 7,95 Euro...
Ich habe innerhalb Drillisch-Telecom meinen Tarif geändert. Trotz schriftlicher Zusage auf kostenlose Umstellung wurden mir Portierungskosten für die Rufnummern-Mitnahme berechnet. Die Umstellung vom 30.09 zum 01.10 funktionierte nicht. Nach vielen Rückfragen per E-Mail fand...
Ich habe kürzlich von der Drillisch Telecom einen Rechnungsbetrag von 127 Euro von meinem Konto abgezogen bekommen. Übliche Rechnungsbeträge liegen bei mir zwischen 20 und 40 Euro. Da ich Whatsapp nutze, schreibe ich, wenn dann nur noch sehr selten SMS, da alle meine Bekannten...
Heute habe ich auf meinem Kontoauszug entdeckt, dass mir die Drillisch Telecom GmbH einen Betrag von 38,90 abgebucht hat. Meine Kontodaten hat die Firma vermutlich aus einem alten Disco-Plus / Disco-Tel "Prepaid" Vertrag. Ich habe keine offenen Beträge bei Discotel (Prepaid)...
Einerseits muss man sich die Schuld für eine entstandene Rücklastschriftgebühr selber in die Schuhe schieben, auf der anderen Seite wird von den Handy Providern seit Jahren eine ungeheuerliche Masche abgezogen. 20€ (O2) oder 18,50€ bei Telco als Rücklastschriftgebühr zu fordern...
Ich bin es ja gewohnt, von Maxxim (ein Prepaid-Anbieter von der Drillisch AG) in regelmäßigen Zeitabständen in den letzten Jahren immer wieder mit einem verlockenden Angebot konfrontiert zu werden (telefonisch und per E-Mail), welches mir einen vergünstigten Tarif anbietet. Was...
Ich kann nur raten: Keinen Vertrag mit Drillisch abschließen. Dazu gehören die COLONIA Funknetz Betriebs GmbH, Drillisch Group Köln, simply Communication GmbH, mit Markennamen wie Alphatel, Telco, Eteleon und VICTORVOX und Verträgen wie Maxxim, simply, discoTEL oder McSim. Bei...
Folgende Positionen wurden von Drillisch in Rechnung gestellt: SMS Flat 20.12.11-31.12.11 SMS Flat 01.12.11-31.12.11 SMS Flat 01.01.2012 - 31.01.2012, also im voraus? Komisch. Demnach bezahle ich ich für den gleichen Dienst zwei Mal? Erste Beschwerde von der Kundenbetreuung...
Etwa vor drei Monaten habe ich mir ein kostenloses Handy (ohne Vertrag) bei Disco Plus bestellt. Es wurde als Super Angebot dargestellt, in dem man viel Startguthaben bekommt, zuerst 10 Euro. Alles schön und gut, ich vertelefonierte also die 10 Euro und musste dann verwundert...
Drillisch Telekom bietet tolle Tarife und attraktive Marken wie TELCO oder Viktorvox, doch wenn es um die Kundenbetreuung geht, geht gar nichts mehr. Ich bin Kunde bei diesem Anbieter und erlebe seit Monaten immer den selben Ablauf: man wählt die teure Service-Hotline und...
Am 10.10.11 habe ich meine Festnetz-Flatrate beim Prepaid Anbieter hellomobil per Deaktivierung im persönlichen Servicebereich online gekündigt. Laut Kündigungsbedingungen ist dies mit einer Frist von einem Tag zum Monatsende möglich. In Erwartung, dass ich noch bis zum Ende...
Ich habe seit 1 1/2 Jahre einen Handyvertrag bei Telco/ Drillich und habe bisher keine Probleme gehabt. Am 01.08.11 habe ich eine ungewöhnliche hohe Rechnung bekommen, demnach soll ich an einem Tag von 8.00-0.00 Uhr 216 SMS geschickt haben. Das Ungewöhnliche: Ich soll immer im...
Leider hat die Firma Drillisch sich nicht an die Regeln gehalten und meine Rufnummer gesperrt, obwohl ich nicht die magische Grenze von 75 Euro Rückstand erreicht habe, die der Bundesgerichtshof Anfang des Jahres festgelegt hat. Ich bekam heute morgen eine Sms auf mein Handy,...
Sie haben mir nicht bestellte SIM-Karten und falsche Mahnungen mit der Post zugesendet: Firmenname Datum Objekt ------------------------------------------ maxxim 30.05.2011 Zwei Telefonsimkarten hellomobil 03.06.2011 Eine Telefonsimkare wkw-mobil 17.06.2011 Eine falsche Mahnung...
Sehr geehrte Damen und Herren, unter der Nummer W 0270886 soll ich angeblich bei Ihnen einen Vertrag (disco plus) über Ihren Vertriebspartner eteleon abgeschlossen haben. Seit dem 17.04.2011 nerven Sie mich jetzt mit Forderungen aus diesem von mir nie bestätigten und von Ihnen...
Vor kurzem ist mit mir folgendes passiert: Am Montag (25.07.2011) um 12:25 habe ich zuletzt mit meinem Handy gesprochen. Der erste Fehler von hellomobil/Drillisch Telecom war, dass ich meinen letzten Anruf (vor dem letzten Anruf war mein Kontostand in -0,46 EUR, eindeutig schon...
Ich habe vor einigen Tagen auf meinem Konto eine Abbuchung von der Drillisch Telecom in Höhe von 41,86 €, doch ich habe nie so einen Vertrag abgeschlossen oder eine Vertragskarte erhalten und möchte bitte sofort eine Erklärung dafür.
Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich den Widerspruch gegen den Mahnbescheid aufrecht erhalte. Im Widerspruchsschreiben an Ihre Vertragsanwälte teilte ich bereits mit, dass die Restschuld von 188,15 € am 08.04.2011 bezahlt wurde und somit auch die Zahlungsfrist (bis...
Vor zwei Wochen habe ich eine Abbuchung in Höhe von 38,52 € durch die Drillisch Telecom AG auf meinem Konto gehabt. Ebenfalls eine Buchstaben-Zahlen-Kombi, wo Rechnung hinter steht. Doch so eine habe ich nie bekommen von diesem UN. Ich kenne dieses Unternehmen nicht und habe...
Guten Tag, ich habe der Firma HelloMobil bereits vor einiger Zeit eine Kündigung mit Bitte um Rufnummermitnahme gesendet. (Bei meinem Tarif handelt es sich um ein PrePaid-Angebot) Kurz darauf erhielt ich die Bestätigung der Kündigung zum 31.12, jedoch keine Bestätigung der...
