| anschrift | Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.0 % | |
| Beschwerden | 72 (seit 16.04.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.8 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 26.4 % (19) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 38) | 1.0 % | |
Drillisch Telecom GmbH 63477 Maintal Betr.: mein handyvertrag f rufnr 01051 4165 8980 SIM-Kartennummer: 120533402925 trotz mehrfachen Mahnungen und Nachfragen meinerseits und seit Monaten vorhandenem Guthaben kamen von der Drillisch GmbH bestenfalls automat. emails, Einmal kam...
Obwohl ich seit Jahren Kundin bei winsim bin, wird mir andauernd ein neuer Vertrag verwehrt. Zuerst wird meine Bestellung angenommen, dann bekomme ich die Mitteilung, dass ich abgelehnt werde. Ich habe keine SCHUFA-Eintrag, noch in ähnlichen Instituten einen Eintrag. Ich habe...
Ich habe für zwei Handy's die Option EU100+Internet gebucht. Nach wenigen Tagen Italien war bereits fast 1 GB verbraucht, obwohl der Datenverbrauch auf meinem Handy nur wenige MB anzeigte. Es wurden mir mehrfach in der Minute 100KB Pakete in Rechnung gestellt. Tag und Nacht,...
Ich hatte vor dem Urlaub bei DeutschlandSIM für 2 Handynummern einen EU-Pauschaltarif (EU-Internet für 4,95 Euro) beantragt. Für eine Nummer hat das funktioniert, für die 2. Nummer nicht. Insofern wurden für 3 Wochen Urlaub über 50 Euro berechnet. Als ich das bemerkt habe, habe...
Am 23. Juni 2015 habe ich über Check24 einen Vertrag bei helloMobil (Drillisch Telecom GmbH) abgeschlossen. Vorher habe ich die Netzverfügbarkeit an allen möglichen für mich in fragekommenden Standorten geprüft. Es war volle Netzabdeckung auch in Gebäuden. Am 3. Juli 15 wurde...
Über meinen Mobilfunkanschluss wurden unberechtigt Dienste in Rechnung gestellt, die von mir nicht bestellt und in Anspruch genommen worden. Trotz schriftlicher Reklamation (per Fax am 01.06.2015) erfolgte bisher weder eine Reaktion noch die Rückzahlung der Forderung. Ich habe...
Im Mai 2015 stimmte ich telefonisch dem Angebot der Drillisch GmbH zu, in den Tarif LTE 1500 flexible Laufzeit von hellomobil zu smartmobil.de zu wechseln. Was aus dem Angebot nicht ersichtlich war und auch im Telefonat mit der Dnillisch GmbH nicht bekanntgegeben wurde, ist,...
Die Firma DeutschlandSIM (Drillisch Telecom) verkauft Gutscheine, welche aber nicht eingelöst werden. Buchungen vom Konto werden durchgeführt trotz Wiederrufung der Einzugsermächtigung. Sim Karten werden gesperrt trotz regelmäßiger Zahlungen. Kundenhotline ist...
Einem telefonisch abgeschlossenen Vertrag (im Mai 2015) mit DeutschlandSIM hatte ich innerhalb der vorgesehenen Kündigungsfrist widersprochen. Trotz EINSCHREIBENS kam der Brief (lt. Kundenbetreuung) nicht bei Deutschlandsim an. Ich sollte meinen Widerruf nochmals mit...
Hallo, nachdem ich die Option EU 100 gewählt habe, wurden mir für Januar 41 Euro netto für Gespräche von Deutschland nach Österreich in Rechnung gestellt. Meiner Ansicht nach müssten von den dahinter stehenden 2:50 Stunden 100 Minuten durch die Option abgedeckt sein, und der...
Im September 2011 schloss ich einen Vodafone-Vertrag über handyflash.de bei Telco (Tochter der Drillisch GmbH) ab. Das Angebot war auf den ersten Blick günstig und gut: 6,66€ bei 100 Freiminuten, 100 Frei-SMS und 200MB Internetflatrate. Nach ca. 1,5 Jahren informierte ich mich,...
Am 05.09.2011 habe ich über handyflash.de einen Vertrag bei Telco (Tochter der Drillisch) abgeschlossen. Diesen im Vodafone Netz. Ausschlaggebend war ein vermeintlich gutes Angebot von 6,66€ / Monat, dafür 100 Freiminuten, 100 Frei SMS, 200 MB Internetflat. Nach dem es Zeit...
Ich habe am 12.10.2014, 13.10.2014, 19.10.2014 sowie 28.10.2014 mit meiner Tochter in Ungarn telefoniert. Leider war mir nicht bewusst, dass discTEL bei Gesprächen ins Ausland nicht Roaminggebühren berechnet sonder 1,99 Euro pro Minute. Ich kann mich des Eindrucks nicht...
Drillisch Telecom: Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit sind für diese Firma Fremdwörter! Ich wollte meinen Tarif ändern, in einen Tarif mit Internet-Flat. Leider war die Firma Drillisch nicht in der Lage mir einen neuen Mobilfunktarif mit Internet-Flat anzubieten. Nach...
Habe wiederholte Mahnung erhalten über einen Betrag von 385,51 Euro, den ich nicht nachvollziehn bzw. hat man mir gesagt, dass ich irgendwann mal eine videotelefonie geführt haben soll und dadurch diese kosten entschtanden sind, obwohl ich einen vertrag habe bei dem ich dachte...
Bei der Kündigung meines Vertrages hat sich die Firma Drillisch Telecom GmbH alles andere als kundenfreundlich verhalten. Die erste Kündigung war nicht auffindbar (der Vertrag läuft dann noch 1 Jahr weiter!), so wurde mir erst nach der zweiten Kündigung auch schriftlich der...
Bin seit 29.09.13 durch Vertrag Kunde bei Drillisch, heute 11.10.10 immer noch keine Simkate erhalten. Schriftlich bemängelt es kommt nix. Tage später über Kundenservice, kommt nix. Tage später wieder angerufen Kundenservice, behaupten schon 2 mal versendet und unterstellt mir...
Ich habe Vertragsgemäß ein Kündigungsschreiben per Post zugeschickt. Nach zwei Wochen hatte ich immer noch keine Bestätigung bekommen und musste per Fax erneut ein Kündigungsschreiben zuschicken. Erst dann kam die Antwort mit Vertragsverlängerung um ein Jahr zurück (sehr teuer...
Bei der Kontrolle meiner Kontoauszüge habe ich heute wiederholt festgestellt, dass mir die DRILLISCH TELECOM UNERLAUBT Geld von meinem Konto eingezogen hat: NICHT zum ersten Mal, denn nachdem ich meinen Geschäftskontakt vor über einem Jahr gekündigt hatte, habe ich dem...
Als sich Anfang September 2012 meine FONIC-Prepaid-Karte trotz aureichendem Guthaben nicht mehr im Netz anmelden konnte und alle Anrufer meiner Nummer mitgeteilt bekamen, daß diese Nummer nicht vergeben sei, wurden 5 meiner Mails an den FONIC-Support konsequent ignoriert. Also...
