| anschrift | Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5 63477 Maintal | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.0 % | |
| Beschwerden | 72 (seit 16.04.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.8 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 26.4 % (19) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 38) | 1.0 % | |
Trotz Datenautomatik-Vereinbarung, Sperrung kostenpflichtiger Zusatzdienste und Gebührenbegrenzung hat die feine Firma Drillisch für eine Auslandsnutzung des Handys unseres minderjährigen Sohnes ohne jegliche nachvollziehbare Begründung vierstellige Roaminggebühren verlangt....
Hallo, ich möchte Sie zum letzten mal bitten, Ihre Unterlagen zu prüfen, ich bin kein Kunde bei Ihnen, und trotzdem wird jeden Monat abgebucht. Sollte dies noch mal vorkommen, werde ich dies der Polizei mitteilen (Abzocke) MfG Manfred Hahn
Hier im Internet finden sich immer wieder Beschwerden über sogenannte Geisteranrufe, die alle einem ähnlichen Muster wie mein Problem folgen: Während eines Krankenhausaufenthalts habe ich den mobilen Datenverkehr meines Smartfones abgeschaltet und stattdessen Wlan benutzt....
Der Kundendienst von winSIM / Drillisch ist eine absolute Katastrophe. Ich war jahrelang o2 Kunde und habe mich dann von den günstigen Angeboten von Winsim blenden lassen. Da ich gerne verreise, auch oft über längere Zeiträume, hat mich nach meiner 4-wöchigen USA-Reise dieses...
Wir haben eine Handyabrechnung bekommen und ich widerspreche folgenden Posten: GPRS Auslandsverbindungen: Anzahl 10, Betrag EUR 50,00 Roaming abgehend: Anzahl 34, Betrag EUR 54,0005 Roaming ankommend: Anzahl 1, Betrag EUR 1,3109 Roaming SMS: Anzahl 19, Betrag EUR 6,2263 Gesamt:...
Winsim schrieb mir: . ab Mitte Juni können Sie Ihren Tarif in allen 28 Ländern der Europäischen Union so nutzen wie in Deutschland. Die bis dahin geltenden EU-Aufschläge fallen weg. Sie telefonieren und surfen mobil ohne Mehrkosten. Der Preis für Ihren Mobilfunktarif mit...
Von Drillisch Online wurden mir letzte Woche von meinem Konto 14,99 € abgebucht, obwohl ich zu der Firma keinen Kontkat, bzw. auch keine Geschäftsbeziehung habe. Auf meine Nachfrage bekam ich keine Antwort, jedoch war das Geld am Abend zurücküberwiesen. Beim Betreffe war...
Ich habe seit Tagen kein Netz! Ich habe bereits sämtliche Handy-Einstellungen überprüft, alles ok. Wenn ich mich in's Netz einwähle, habe ich 4G oder 3G, habe jedoch keine Internet-Verbindung.
Nach Beendigung meines Vertrages mit schriftlicher Bestätigung zum 31.03.2017 wurde mit mit einer neuen Rechnung vom 30.04.2017 für den Zeitraum April 2017 ein Rufnummernwechsel und Markenwechsel berechnet, welcher nicht stattgefunden hat. Trotz mehrmaliger Aufforderung und...
Die Drillisch Online AG bzw. Simpyltel senden mir fortlaufend Rechnungen und buchen ohne gültiges Mandat von meinem Girokonto ab! Ich habe im Juli diesen Jahres einen Simplytel Tarif bestellt und diesen fristgemß widerrufen. Statt mir diesen Widerruf zu bestätigen, erhalte ich...
Aus heiterem Himmel ist seit nunmehr bereits 4 Tagen kein mobiles Internet mehr verfügbar. Ganz toll. Jetzt wäre die normale Kette ja Mitteilung an den Anbieter, Schadensbehebung, fertig. NICHT BEI WINSIM KEINE REAKTION auf meine Meldungen. Die sogenannte "Hot"Line nennt eine...
Ich war auf Reise mit meiner SIM-Karte. Alsbald ich die Grenze eines osteuropäischen Landes überquert habe, habe ich die SIM Karte im Handy getauscht und die DeutschlandSIM-Karte im Portemonnaie abgelegt. Am Ende des Monats standen vier Anrufe in der Rechnung, zwei davon, als...
Seit 6 Tagen erdreistet sich diese Firma keine Info oder ähnliches herauszugeben, zwecks Störungsursache, Dauer geschweige eine Entschuldigung bzgl. der dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Von 4 Anfragen wurden 3 lapidar beantwortet, Grund der Störung wären Arbeiten an der...
Ich warte seit 14.04.2016 auf eine Anwort von winSim Drillisch. Obwohl ich während der Widerrufszeit gekündigt habe, wurde gestern die Portierung durchgeführt. Ich schrieb am 28.04.2016 Ich habe den Vertrag widerrufen, daher verzichte ich auf die Portierung. Am 27.04.2016 Sehr...
Gestern habe ich einen Vertrag, mit dem Tarif winSim Computerbild LTE AII 1 GB - 6,99 € monatlich 24 M, erfolgreich abgeschlossen. Der Vertrag wurde von mir gespeichert. In der Anlage erhalten Sie die Datei in der Anlage, sowie meine daraufhin erfolgte Kündigung bei meinem...
Ich habe vor sechs Wochen meinen Vertrag bei Drillisch verlängert und den Tarif verändert. Dafür hat man mir ein kostenloses Handy Galaxy S5 Neo zugesichert und bereitgestellt. Heute, fast sechs Wochen später, bekomme ich eine Rechnung über 225 Euro. Noch hoffe ich, dass es...
Lange Zeit ging alles problemlos mit meiner "Discoplus" - Prepaid Sim. Nach der Umstellung der Website auf Nutzernamen statt Handynummern wurde die Sache schon etwas ineffektiver und unübersichtlicher. Nun wurde mir im Oktober 2015 mein Handy samt Prepaidkarte mit 15 € Guthaben...
seit Dezember versuche ich nun mit drillisch Kontakt aufzunehmen, da ich seit Dezember keinen Empfang habe. Selbst nach zwei Briefen und mehreren emails wird mein Problem nicht ernst genommen- ich kündigte zum nächst möglichen Termin und entzog die einzugsermächtigung für die...
Ich hatte den 7,5 Cent Prepaid Tarif mit 50,- Euro Startguthaben bei DiscoTEL (Drillisch) im Juli 2015 gebucht. Das 50,- Euro Startguthaben sollte aufgeteilt im Juli 5,- Euro und im August, September und Oktober jeweils 15,- betragen Von den 15,- Euro Guthaben auf dem Prepaid...
Auf eine E-Mail-Anfrage an WinSim, ob denn der Wechsel in den nicht mehr angebotenen Tarif "winSim LTE Mini Plus 2000" noch möglich sei, antwortete man mir 6 Wochen nicht. Dann, am 5.11.2015 bekam ich eine E-Mail mit einem Tarifwechsel vom zu "LTE Mini 2GB SMS flexible...
