| anschrift | Nymphenburger Straße 154 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.8 % | |
| Beschwerden | 448 (seit 08.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 69.9 % (313) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 81.9 % (367) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 18 (von 74) | 0.8 % | |
Mit der Vertragsübernahme durch die BEV begannen die Probleme. Zunächst wurden anstelle der branchenüblichen elf oder zwölf Monate, für 13 Monate die Abschläge berechnet. Dazu kommt es, weil die BEV jeweils den angefangenen Monat als Abrechnungsmonat annimmt, anstatt diese...
Ich war vom 01.06.2016 bis 31.05.2017 Strombezieher bzw. Kunde der BEV. Nach ordnungsgemäßer Kündigung erhielt ich meine Abrechnung Anfang Juli 2017. Hierbei wurde ein Erstattungsbetrag (Überzahlung) von 449,30 Euro und versteckt unter Punkt 3. der Rechnung der vertraglich...
Am 20.07.2017 habe ich eine falsche Jahresabrechnung erhalten Diese beinhaltet eine Schätzung des Verbrauches vom 01.06.2016-30.09.2016. Nach dieser Rechnung hätten wir im Zeitraum 01.06.2016-30.09.2016 fast doppelt soviele Kilowattstunden verbraucht wie dokumentierten im...
Ich habe seit geraumer Zeit Probleme mit meinem derzeitigen Energieversorger, der Bayrischen Energieversorgungsgesellschaft. Für den Versorger habe ich mich im Internet über check24 entschieden. Da wurde mir ein Betrag in Höhe von ca. 83,- € monatlich für eine Jahresprognose...
Sehr geehrte Damen und Herren! Hiermit mache ich Ihnen letztmalig das Angebot, meinen berechtigten Forderungen nachzukommen, ehe ich die Schlichtungsstelle Energie einschalte. Fristsetzung 3 Wochen bis zum 26.7.2017. 1. Bei der telefonischen Vertragsverlängerung wurde mir...
Ab dem 01.05.2016 lief der Vertrag Spar Standart 25 bei dem Versorger Enenrvatis an. Bei einer Verbrauchsannahme von 11.000kW pro Jahr kamen Jahreskosten von 2.775,94€ auf mich zu. In diesem Vertrag war ebenfalls ein Neukundenbonus von 25% (693,99€) enthalten. Somit Bruttopreis...
Ich habe viele schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Kundenbetreuer sind frech, verstehen sich so richtig aufs Abzocken. Eben alles sehr unseriös. Vertrag wurde schon in 2016 zum 3.9.2017 durch die Firma Immergrün gekündigt. Ich hatte auch das damalige...
Wir sind zum 1.5.2017 zum Stromanbieter BEV gewechselt. Versprochen wurde uns mit Vertragsbeginn ein Sofortbonus von 185€ innerhalb der ersten 60 ab Belieferung. Nun haben wir heute den 03.07.2017 und es ist noch kein Geld eingegangen. Auf Nachfrage beim Anbieter wurde uns...
Am 02.07.2017 erhielt ich meine Jahresverbrauchsabrechnung. Nach Prüfung musste ich feststellen, dass mit anderen Werten gerechnet wurde, als bei Vertragsabschluß vereinbart. Die Rechnung fiel dadurch höher aus, als erwartet. Da meine Nachfrage zur Verbrauchsabrechnung...
Der Stromliefervertrag endete zum 31.07.2017. Die Abrechnung für das Belieferungsjahr erhielt ich bereits am 05.08.2017, allerdings mit abweichender Preisgestaltung zur Lieferbestätigung, wobei im Endergebnis etwa der gleiche Betrag anfällt. Allerdings wird der Neukundenbonus...
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH hat im Laufe der Lieferung die Abschlagszahlung massiv angehoben und erst nach Drohungen wieder auf den alten Wert zurück angepasst. Resultat war ein Guthaben von fast 400 Euro nach einem Jahr. Vermutlich war die BEV der...
Lt. Vertragsabschluss sollte die Auszahlung des Sofortbonus max. 60 Tage in Anspruch nehmen. Leider ist die Zahlung noch nicht angewiesen worden. Bittte überweisen Sie mir den Betrag von 185 Euro innerhalb einer Woche.
Ich bin seit 01.03.2017 Kunde bei BEV. Laut meine Vertrag steht mir ein Bonus von 190 Euro zu. Leider bis jetzt könnten die mir das nicht auszahlen. Habe schon paar mal da angerufen und nachgefragt wegen Auszahlung. Nun jedes mal bekomme ich eine Antwort, dass Auszahlung...
Trotz mehrerer telefonischer und schriftlicher Anmahnungen wurde meine Jahresabrechnung per 31.03.2017 bisher nicht erstellt. Die BEV hat damit vertragliche Vereinbarungen nicht eingehalten. Es wurde versucht, diese Verzögerung mit abstrusen und absurden Begründungen zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich habe zu diesem Stromambieter zum 01.01.2017 gewechselt, da er relativ günstig war und ich mir vorher die Erfahrungsberichte nicht durchgelesen hatte. Auch mir wurde der "Sofort" bonus in Höhe von 120 Euro nicht ausgezahlt. Und auch auf...
Ich habe bei der Firmae BEV einen Stromvertrag abgeschlossen. Bei Vertragsabschluss wurde ein Sofortbonus von € 185,00, zahlbar spätestens nach Lieferbeginn, vereinbart. Bereits dieser Sofortbonus wurde verspätet und nur nach mehrfacher Anmahnung ausgezahlt. Weiter war ein...
Bekanntes Problem: Habe vorletztes Jahr zur BEV Energie gewechselt. Mittlerweile habe wieder den VErsorger gewechselt. Diese Woche habe ich gemerkt, dass die Boni nicht ausgezahlt worden sind. Kundenservice ist fast nie erreichbar.
Leider muss ich feststellen das die BEV ihren versprochenen Freunde werben Freunde Bonus in Höhe von 150,-€ pro geworbenen Kunden immer noch nicht an mich ausgezahlt hat. Insgesamt habe ich bereits 3 Freunde geworben und auch die Bestimmungen für die Auszahlung eingehalten....
Wie schon öfters hier beschrieben, haben auch wir das Problem, dass die BEV Ihren versprochenen Sofortbonus nicht von selbst überweist. Im Abbuchen jedoch sind Sie sehr pünktlich. Traurig, das System scheint Masche bei BEV zu haben.
BEV verrechnet den Neukundenbonus i. H.v. 179,43 Euro nicht mit den Kosten der Strombelieferung. Diese Gutschrift wäre gem. Punkt 4.1 der AGB spätestens im Rahmen der Jahresabrechnung zu berücksichtigen und fällig gewesen. Abrechnung zu vertragswidrigen Preisen (Grund und...
