| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich habe nun zum wiederholten Mal den Fall, dass meine bestellte Ware, die per GLS zugestellt werden hätte sollen, einfach ganz frech nur im Paketshop hinterlegt wurde, ohne einen Versuch mich zu Hause anzutreffen. Das ist jetzt das zweite Mal, dass ich auf mein Paket dringend...
Am 24.04.2012 versuchte GLS, mir ein Päckchen zuzustellen. Die Zustellung kam nicht zustande. Im Briefkasten fand ich eine Benachrichtigungskarte vor. Das Päckchen wurde in einem ca. 7km entfernten Paket-Shop hinterlegt. Am selben Tag rief ich bei GLS an und bat um eine erneute...
Ich habe mir von eBay Umzugskartons bestellt und diese wurden per GLS versendet. Eine einzige Katastrophe! Erst schellt der GLS Fahrer um 7:15 Uhr morgens und dann wirft er eine Karte ein, weil ich nicht so schnell zur Tür kam. Der Hammer ist - ich komme gerade vom GLS Shop, wo...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholtem Male wurde ein GLS Paket in einem Paketshop abgegeben, ohne dass eine Benachrichtigung erfolgte. Die Herausgabe im Paketshop Cranachstr. 62 "HAN Grafik" wurde verweigert. Der türkische Inhaber agierte meiner Frau gegenüber sehr...
Ich arbeite bei AAFES Grafenwoehr. Wir versorgen US Angehoerige in der ganzen Welt. Unsere Firma liegt auf amerikanischem Hoheitsgebiet. Um also zu uns zu kommen, muss man einige Sicherheitsregeln befolgen. Am Gate (Einfahrt zum Lager) wird das Auto kurz durchsucht, auch ist...
Sehr geehrte Damen u Herren, es betrifft: Paketnummer: xxxxxxxxxxxx GLS Frankreich Paketnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx Gewicht: 4.1 kg Produkt: Euro Business-Parcel - Abhol-Datum: 02.05.2012 Deutschland Die Sendung sollte am Freitag wie aus Ihrer Sendungsverfolgung...
Zum mindestens vierten Mal passierte es, dass ich erst auf Nachfragen beim Verkäufer feststellen musste, dass mein Paket in einem Paket-Shop liegt, weil es nicht ausgeliefert werden konnte. 1. Bei uns ist so gut wie immer jemand zu Hause (mein Mann ist selbständig und arbeitet...
Ein Kunde hat bei uns vier Reifen bestellt, die wir nach Bezahlung von GLS abholen ließen. Drei Tage später rief der Kunde an, dass seine Werkstatt zwei der besagten Reifen nicht montieren will, da diese beim Transport unsachgemäß behandelt wurden und dadurch das Profil...
Am 13.04.2012 wurde mir von unserer Paketzustellerin nahe gelegt, eine sogenannte Abstellerlaubnis zu unterschreiben, worüber es von meiner Seite aus auch nichts einzuwenden gab. Im Begriff, diese Vollmacht gerade zu unterschreiben, fragte ich noch einmal nach, um auf Nummer...
Ich habe letztes Jahr einen Jogginganzug bestellt und der wurde per GLS verschickt, nur leider ist der nie angekommen. Von GLS hieß es, das Paket wurde abgestellt und es wurde geklingelt. Es war aber den ganzen Tag jemand daheim und keiner hatte das Klingeln gehört. Anscheinend...
Ware wurde nicht zugestellt. Es lag nur die Benachrichtigungskarte im Briefkasten mit dem Hinweis, dass das Paket im nächsten Paketshop zur Abholung bereitliegt. Das bedeutet, dass ich mit dem Bus (Fahrkosten) in die nächste Ortschaft fahren muss, um das Paket nach Hause zu...
Nach zwei Versuchen der Zustellung keine Karte im Briefkasten, keine Abgabe beim Nachbarn oder Zustellung über Pack-Shop. Der Eintrag in der Sendungsverfolgung lautet aber "Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte". Das ist nicht zutreffend, da keine...
Den ganzen Tag wartete ich gestern auf eine Lieferung von zum Teil verderblichen Waren, die leider mit diesem Unternehmen versendet wurden. Zwei Anrufe bei Gls wirkten erst mal beruhigend - keine Sorge, Ihr Paket wird natürlich zugestellt. Man glaubt ja auch an das Gute im...
Hatte bisher nie Probleme wenn ich ein Paket im Internet bestellt hatte und nicht lange auf die Lieferung warten. Jetzt hatte ich 2 Paket bestellt (verschiedene Internetshops) und mußte den Paketen nachlaufen um sie zu bekommen. Ich recherchierte Stundenlang bis ich herausfand,...
Den ganzen Tag wartete ich auf meine Lieferung von zum Teil verderblichen Waren, die leider Gottes mit diesem Unternehmen versendet wurden. Zwei Anrufe bei GLS wirkten erst mal beruhigend, keine Sorge ihr Paket wird bis zum Abend zugestellt. Okay, man glaubt an das Gute im...
GLS stellt nicht zu und es wird keine Karte hinterlegt! Das ist jetzt das zweite Mal, denn auch schon mal vor kurzem erhielt ich weder Paket noch Zustellinformation. Ich war vom Versender über die Sendungsverfolgungsnummer am Rechner informiert worden und blieb deshalb wartend...
Ich habe im Auftrag ein Paket mit 32,3 kg verschicken lassen und nun ist es spurlos verschwunden. Ich bin mittlerweile dabei, mit meinem Rechtsanwalt dagegen vorzugehen. Das Paket kam aus dem Depot raus und seit dem ist es verschwunden. Ich habe nun einen beträchtlichen Schaden...
Angeblich war Fahrer vor Ort, niemand soll da gewesen sein, keine Benachrichtigungskarte da gelassen, kein guter Service. Paket-Nr: 11840446990
Ich habe wie viele andere hier massive Probleme mit dem Zusteller GLS. Leider habe ich umsonst auf ein Paket aus England gehofft, es wurde in irgendeinem Paketshop unserer Stadt abgegeben, OHNE eine Benachrichtigungskarte bei uns abgegeben zu haben. Leider hatte ich dadurch...
Also, was sich GLS mit ihren Kunden erlaubt, ist schon ein Ding! Ich habe über sie eine Heckklappe erhalten, derer eine Ecke aus dem Paket herausragte und im 90° Winkel geknickt war. Schon bei Paket Annahme fragte ich den Fahrer, ob er ein Schadensprotokoll dabei hätte. Nix,...
