| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
GLS ist außer Stande, mir trotz der korrekten Lieferadresse sowie dem Ansprechpartner (meine Person) meine Warenlieferung zuzustellen. Auftragsdatum: 08.12.2017 Paketnummer: 48811215817 Auftragsnummer: 18860821 SAP Auftragsnummer: 1074364281 Lieferscheinnummer: 7078732274 Trotz...
Mein erwartetes Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden obwohl ich hier mit meinem Sohn sitze und es erwarte. Es wurde nicht mal geklingelt und eine Mitteilung ist auch nicht im Briefkasten, bekam dann in Sendungsverfolgung angezeigt liegt in einem Shop. Hab jetzt 3...
Sehr gehhrte Damen und Herren, es tut mir Leid, dass ich Sie nochmals mit einem Anliegen anschreiben muss. Mein Paket mit der ID: 87810364398 ist ein Desaster. Ich Sitze hier steit zwei Wochen und das Paket ist immer noch nicht hier. Macht meine Lieferung eine WEltreise?...
Es soll ein Paket geliefert worden sein an meiner Adresse aber es war nicht da und eine Benachrichtigung war auch nicht im Briefkasten. Ich habe eine Videoüberwachung und die hat kein GLS Fahrzeug auf meiner Auffahrt aufgenommen. Jetzt möchte ich gerne wissen wo das Paket ist
Ich bekam am 5. Dezember 2017 eine Mail und darin stand, dass mein Paket geliefert wurde. Ich war den ganzen Tag zuhause, aber keiner gab ein Paket ab. Gleichzeitig erhielt ich einen Link mit einer Mail und darin stand: Sehr geehrte/r wir haben Ihr Paket von GWS PowerCell UG...
Ich habe während des Prozesses der Paketzustellung bis heute keine einzige E-Mail mit der tracking Nummer erhalten. Das Paket wurde zugesetellt, durfte aber nicht an die Person, die zu Hause war, abgegeben werden, was ich verstehe, aber das als "Annahme verweigert" im System zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie hiermit dazu auf, zu klären warum bei mir NIE Pakete zugestellt werden. Ich wohne hier nun seit ca. 6 Jahren, doch der GLS-Fahrer klingelt so gut wie nie. Vielleicht hat es in 6 Jahren bei einem Paket geklappt, ich will ja ehrlich...
Am 06.12. abends nach der Arbeit sah ich in der Sendungsverfolgung, dass mein Paket Mittags (zu dem zeitpunkt war ich arbeiten) zugestellt wurde und es wurde unterschrieben mit dem Namen Klein. jedoch gibt es hier keine Familie Klein! da hat jemand mit falschem namen...
Hatte Ende Oktober bei einem englischen DVD-Versender 3 Bestellungen aufgegben. Da ein Film zunächst nicht vorrätig war, wurde er nachgeschickt. Nur diese 4. (Nach) Sendung ist bei mir angekommen. Mehrstündige Recherchen (man hat ja sonst nichts zu tun) ergaben schließlich...
1. Keine einzige Sendung kam dieses Jahr via GLS direkt bei mir an! 2. Die Sendeverfolgung ist informativ gleich null und lässt unerfahrene Empfänger (z. B. die ebenfalls betroffene Nachbarn) glauben, das Paket befidet sich wieder in einem 22 Kilometer enfernten GLS Standort!...
Es wurde angeblich schon zweimal versucht ein Paket zu zustellen. Es war jedesmal jemand zu Hause. Bei der Paketverfolgung steht jedesmal das kein passendes Geld vorhanden war. Es handelt sich hier um eine Nachnahme. Warum erfolgt keine Benachrichtigung? Warum wird das Paket...
Erst wurde mein Paket nicht an meinem gewünschten Ablageort gestellt sondern einfach wieder mitgekommen. Der Verkäufer oder Leiter des Ladens wo mein Paket sich befand konnte sehr schlecht deutsch, aber gut genug um zu versuchen mich über den Tisch zu ziehen! Er wollte mir weiß...
Ich hatte per Mail die Benachrichtigung erhalten, dass zwischen 12 und 15 Uhr ein Paket durch GLS angeliefert werden soll. Ich war ab 11.30 Uhr zu Hause. Um 12.28 konnte ich in der Sendungsverfolgung lesen, dass der Fahrer mich nicht angetroffen hätte. Er hat aber weder...
Am 30.11.17 sollte mir durch Express eine Lieferung von GLS zugestellt werden. Ich war Zuhause geblieben und habe um 13:00 Uhr die Mitteilung erhalten: Paket nicht zustellbar. Der Fahrer hat aber nachweislich nicht geklingelt! Heute 1.12 habe ich im zugestellten Shop die...
Das ist schon das zweite mal das unser Paket nicht geliefert wurde. Nur durch Online Recherche haben wir herausgefunden das unser Paket in einem Paketshop liegt. Kein Zustellversuch hat stattgefunden, keine Benachrichtigung. Der Paketshop verweigert eine Lieferung weil er nicht...
Gestern, am 30.11.17, erwartete ich ein Päckchen welches mir von GLS für den Tag angekündigt wurde. Nur kam niemand, ich war zu Hause, die Klingel intakt. Dann konnte ich im Internet lesen das der Zustellversuch nicht erfolgreich war weil ich nicht zu Hause war und mein...
Hallo, ich habe am 5.9.2017 ein Paket nach Österreich verschickt. Es ist nie angekommen. Es wurde eine falsche Empfangsbetätigung abgegeben denn die Person gibt es in dem kompletten Industriegebiet nicht. GLS hat den Paketverlust bestätigt und nach 1-2 Wochen eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin richtig sauer und wütend. 😡 Ich erwarte eine Bestellung. Diese sollte heute (30.11.17) geliefert werden. Nun erreichte mich gestern eine E-Mail das das Paket bereits gestern geliefert werden soll (29.11.17). Das Paket muss ich leider...
Ich hatte am 12.11.17 etwas bei eBay gekauft (nur einen Lidschatten, war also nur ein Umschlag und nicht mal ein Päckchen). Die Bestellung kam aus UK und wurde zunächst von der Royal Mail nach Deutschland versendet, was auch problemlos funktionierte. Hier wurde die Bestellung...
Von einer Firma bekam ich ein Ersatzteil zugeschickt. Leider war ich an dem Zustelltag nicht zu Hause. Im Briefkasten befand sich auch keine Benachrichtigung der Fa GLS. Aus dem Sendungsverlauf konnte ich allerdings erkennen, dass mir die Sendung an dem bewussten Tag übergeben...
