| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Wer es glaubt Unsere Firma ist von 6:00-20:00 besetzt. Zwei Zustellversuche an einem Tag waren nicht erfolgreich, da der Empfänger nicht angetroffen werden konnte. Die Dame, die nicht gerade zu den nettesten zählt, wollte mir nicht weiterhelfen, obwohl ich im betreffenden...
Hallo und guten Tag, ich bin mehrfach von GLS in fliegender Weise mit einer Postkarte im Briefkasten auf eine NICHTERREICHBARKEIT hingewiesen worden und ich könne das Paket im Paketshop abholen. Bei uns sind im Haus 2 Personen ständig erreichbar! Meine Frau hat IM HAUSE ein...
Ich habe heute ein Paket erwartet von GLS: Ich und mein Kolegen haben den GLS Wagen gesehen und den Fahrer auch, aber der ging nur zum Postkasten und hat die Benachrichtigungskarte rein geworfen, er hat nicht gekingelt er war nicht an der Tür Ich werde jetzt eine Anzeige machen...
Obwohl ich heute anwesend war ist keine Zustellung des Paketes erfolgt. Ein Zustellversuch wurde nicht unternommen, sondern es erfolgte gleich eine Abgabe im Paketshop. Eine schriftliche Benachtigung darüber ist nur per e-mail erfolgt. Toller Service GLS - so gewinnt man...
Am 29.12.2017 wurde mir angeblich ein GLS Paket zugestellt. Ich war an diesem Tag nicht zu Hause. In meinem Briefkasten lag eine Karte. Es wurde nur etwas auf die Karte gekritzelt, was keiner lesen konnte. Im Internet habe ich durch die Paketnummer herausgefunden, dass...
Gestern bekam ich eine Mail, dass mein Paket zugestellt wurde. Als ich nach Hause kam, lag ein Benachrichtigungsschein im Postkasten. Dort stand als Anrede nur "Nr. 3-5 Wagner". Auf Nachfrage heute morgen bei der Hotline konnte die Track-ID nicht gefunden werden. Der Fahrer ist...
Folgendes habe ich am 24.12.17 an GLS geschrieben: Mir wurden die o. a. Pakete am 21.12.2017 mit Lieferzeit 12:00-15:00 vorangekündigt. Warum wird dann um 11:09 die Zustellung probiert, wenn man sich auf 12:00 Uhr einrichtet? Ich bin Schwerbehindert und soll diese Pakete nun im...
Ich habe heute, mit großer Vorfreude, ein Paket erwartet. Als ich dann irgendwann auf die Sendungsverfolgung schaute stand da, dass ich nicht angetroffen werden konnte. Ich war aber wach und zu Hause. Natürlich wollte ich erst mal wissen, ob ich wenigstens eine...
Dieses Jahr bewußt für GLS entschieden. Nov. und Dez. 47 Pakete versendet eines kam zurück wurde im Shop nicht abgeholt obwohl Empfänger per mail 2-mal daraufhingewiesen wurde und Sendungsnummer auch hatte. ein Paket war 7 Tage unterwegs (Versand 11.12.) die restlichen 45...
Trotz dreifacher lieferankündigung "Paket befindet sich im Zustellfahrzeug. paket wird heute geliefert "erfolgte keine Lieferung. die Begründung als Antwort auf meine Nachfrage über Facebook ist schlichtweg eine Frechheit.
GLS beschäftigt offenbar ausschließlich Fahrer, die in andere Dimensionen reisen können. Heute 21.12.17 gegen 14.00 Uhr war angeblich ein GLS Fahrer bei uns um ein Paket abzuliefern. Das habe ich jedoch erst mitbekommen, als ich die Mail erhalten habe, dass man mich nicht...
Ich habe eine E-Mail bekommen das mein paket am 19.12.zugestellt worden ist. Mit meiner unterschrift, obwohl ich auf der arbeit war. wie kann das passieren. wer hat denn mit meinem namen unterschrieben wenn man icht zu hause ist. Fakt ist. paket weg! ich bezahlt! und nix
Laut Sendungsverfolgung wurde am 15.12. und 18.12. jeweils zum "Schichtende" gegen 16:30 versucht, das Paket zuzustellen. Ich war zu beiden Zeitpunkten zu Hause, niemand hat geklingelt, keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. GLS war definitiv nicht bei mir zu Hause....
Nachdem ich bereits einmal die ReclaBox zu dem Vorfall informiert hatte, bekam ich eine Nachricht von GLS Customer Service Schwerin, ich sollte die PaketNr. (oben) und den Sachverhalt an "dcs. carecenter spider monkey gls-germany.com" senden. Das kann aber nur fake sein, denn...
Wir haben im Weihnachtsgeschäft u. a. diverse Pakete an GLS zur deutschlandweiten Zustellung übergeben. Auffällig ist, dass es, falls überhaupt, max. einen Zustellversuch gegeben hat. In einigen Fällen wurden Pakete in einem GLS-Paketshop deponiert, ohne den Empfänger zu...
Hallo GLS Team. Ich bin echt sauer, am 14.12. Sollte das Paket angeliefert werden. Abends bekomme ich eine E-Mail das ich angeblich nicht angetroffen werde konnte. Ok kann sein war ich gerade einkaufen. Dann sollte es am 15.12 zugestellte werden, wieder abends eine Mail das ich...
Gestern Mail-Benachrichtigung: heute zwischen 7 und 10 h erfolgt Anlieferung! Da ich in der Vergangenheit MEHRFACH Unglaubliches mit GLS erlebt hatte, klebte ich um 6 h an meine Briefkastenklappe die Nachricht: Lieber GLS-Auslieferer, ich bin zu Hause, bitte klingeln, danke!...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fordere Sie hiermit dazu auf, zu klären warum bei mir selten Pakete zugestellt werden. Heute der 13.12.2017, der GLS-Fahrer klingelt nicht und hinterlässt auch keine Benachrichtigungskarte, aber ich bekomme die Meldung am PC Das Paket konnte...
Nach der Ankündigung laut Mail wenn nun mein Packet ankommen sollte wartete ich auf den Packetfahrer da konnte ich natürlich lange warten denn der Fahrer klingelte nicht bei mir sondern im Erdgeschoß um mir eine Karte in den Briefkasten zu schmeißen das ich nicht zu erreichen...
Der GLS Fahrer klingelt nicht und wirft auch grundsätzlich keine Karte ein. Einige Pakete gingen schon an den Absender zurück, einige sind spurlos verschwunden. Weder GLS noch der Paketshop fühlt sich zuständig! Es ist einfach eine grosse Sauerei was hier mit den Kunden...
