| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich habe am 14.11. online einen Drucker gekauft der am 15.11.2017 an GLS übergeben wurde. Versendet wurde aus Berlin an eine andere Adresse in Berlin. Also keine große logistische Herausforderung möchte man meinen. GLS kommt jedoch nichtmal damit klar. Angeblich wurde einmal...
Am 9.11. wurde behauptet, man hätte einen Zustellversuch unternommen. Das ist definitiv nicht wahr. Wir waren den ganzen Tag zuhause. Eine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch wurde nicht eingeworfen. Per E-Mail wurde verlangt, ich solle das Paket in einem 7...
Hallo, das oben genannte Paket ist bei der Zustellung verloren gegangen bzw wurde falsch zugestellt was durch sie schon bestätigt ist. Der Fahrer war schon hier und konnte sich das nicht erklären bzw konnte nix erklären und hat nur wilde Geschichten erzählt. Die Verkäuferin aus...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 08.11.17 liegt das Paket in Ihrem Depot Limbach, seitdem hat sich kein Mitarbeiter die Mühe gemacht, dieses auszuliefern. Alle von GLS zuzustellenden Waren der letzten 8 Monate wurden von uns retourniert und dem Versender wurde jeweils...
Warten seit 2 Tagen auf ein wichtiges Paket. Nach Kontakt mit Kundendienst hieß es, dass der Fahrer die Adresse nicht finden konnte, am 2. Tag das selbe - bekam aber auch vom Mitarbeiter am Telefon gleich noch ein paar Erziehungstipps mitgeliefert. Habe extra die Telefonnummer...
Seit dem 2. November liegt mein Paket bei GLS in Bornheim. Heute am 15. November ist es immer noch nicht zugestellt. Sowohl der Versender als auch ich als Empfänger rufen seit Tagen täglich an. Die Aussagen der GLS-Mitarbeiterinnen am Telefon sind unfassbar: Mal heißt es, es...
Paketnummer:41326512110 Bei Amazon steht: am 03.11.2017 um 14:29 "Kunden kontaktiert, um Liefertermin abzusprechen" Das entspricht nicht der Wahrheit! Genau zu diesem Zeitpunkt wurde das Paket im Paketshop eingeliefert, wie aus der Sendungsverfolgung ersichtlich ist. Ich hatte...
Paketnummer: 12320197824 Das Paket wurde am 3.11.eingeliefert. Bis heute (13.11.) wird das Paket hin und her gesendet Bremen -> Dortmund -> Bremen -> 2 x Zustellfahrzeug (kein Zustellversuch) -> Lager Bremen, eingetroffen -> Lager Bremen eingelagert usw. Bei solchen Abläufen...
Hallo, Heute habe ich wieder einmal vergeblich auf ein GLS-Paket gewartet. ID 703397983565 Es waren ständig mehrere Personen im Haus, da wir hier ein Büro unterhalten. Weder ist in der ruhigen Straße heute ein GLS-Fahrzeug gesehen worden, noch hat es eine Benachrichtungskarte...
Ich habe mir eine neue Matratze über GLS schicken lassen. Da ich keine Möglichkeit habe ein solch großes Paket irgendwo abzuholen, habe ich mir für den Zustelltag freigenommen. Nun habe ich den ganzen Tag gewartet und musste um 16 Uhr feststellen, dass in der Paketverfolgung...
Seid Tagen warte ich auf die Ware. Da ich nicht laufen kann, mache ich alles Online. Muss das Paket zurück geben und hoffen, dass es bein nächsten mal klappt Die Fahrer sind zu faul und geben es im Paketshop ab Keine Karte für den Versuch erhalten.
positiv: Paket wurde schnell versandt: Nachmittags abgeholt, am nächsten Tag in der Zustellung. Allerdings ist es trotz Ablieferungsnachricht nicht angekommen. Abstellerlaubnis wurde erteilt, aber wedewr am vereinbarten Ort (Garage) noch in der Umbgebung/Nachbarn wurde das...
Also ich sollte ein Paket bekommen am 6.10.17 Wir waren zu hause und es hat niemand geklingelt und ich hatte geschweige eine Karte drinnen das der Herr hier War. .Ich habe es nur aus Zufall im Internet gesehen darauf hin rief ich bei gls an und die sagt mir Sie würden mir Es...
Wir bekommen von GLS grundsätzlich(!) keine Pakete ausgeliefert! Die landen im Paketshop um die Ecke (wenigstens etwas). Nur wie sollen wir wissen, das die dort landen? Wir bekommen nämlich auch keine Benachrichtigung, keine Karte, keine E-Mail, Nichts! Woher ich überhaupt...
Zwei mal hat es GLS mitte des Jahres schon geschafft mein Paket nicht zu zustellen. Beides mal stand im Status das es heute geliefert wird, beides mal kam es nicht an und am Abend stand im Status "eingelagert". Im ersten Fall wurde es erst 5 Tage später zugestellt (nach...
Soooooooo. leider geht die Odysse GLS weiter und jetzt ist der Punkt erreicht, an dem ich stinkig bin. Gestern ne Karte im Briefkasten gehabt. nicht zustellbar. Abstellgenehmigung ist aber erteilt. Okay. hier geschrieben und es hat sich auch jemand gemeldet. Laut der Paketkarte...
Nachdem ich 4 Winterräder erwartete, wurden 3 geliefert - das 4. wurde vom Zusteller wieder mitgenommen, weil es angeblich nicht einzuscannen war. allerdings, ohne eine Benachrichtigung, geschweige denn eine abholadresse, anzugeben. seitdem telefonierte ich mehrfach mit dem...
Seit 9 Tagen versuche ich mein Paket von GLS zu bekommen. Das Paket wirde laut Tracking morgens ins Fahrzeug geladen, soll zugestellt werden und wird abends wieder im Lager 60 km entfernt eingelagert (bloß nicht in den Paketshop). Morgens wird es sicherheitshalber nocheinmal...
Sehr geehrte Damen und Herren, so etwas wie heute ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert. Ich hab schon vieles erlebt, nur dies hat mich richtig aus den Socken gehoben und bin richtig stinkesauer. Ich sollte am Freitag den 27.10.17 eine Sendung von 1&1 erhalten die...
Ich sollte heute meine Expresszustellung von der GLS erhalten. Ich bin seit heute morgen wach und warte schon geduldig. Es handelt sich um ein sehr wichtiges Paket, daher habe ich auch extra für den Express Versand gezahlt. Bisher hat die DHL schon an meiner Tür geklingelt,...
