| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Hallo, für den 12.10.2016 bis 13 Uhr war die Lieferung einer von mir im Voraus bezahlten Online-Bestellung von GLS per E-Mail angekündigt. Die Zustellung im angesagten Zeitfenster erfolgt nicht. Erstaunt war ich dann jedoch als ich wieder per E-Mail die Zustellbestätigung für...
Ich habe bei einem Online-Anbieter einen elektronischen Pförtner bestellt (Wert über 150 Euro). Leider sendet dieser Anbieter seine Ware mit GLS. Wir hatten in der Vergangenheit schon Probleme mit diesem Zusteller, der uns angeblich nicht fand oder aber nicht angetroffen hat,...
Hallo, ich sollte per GLS ein Paket erhalten. Für dieses Paket habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt, mit genauer Anweisung wo das Paket abgestellt werden soll. Heute um 12.59 ist das Paket "angeblich" abgestellt worden. Das Paket ist aber nicht da. Das Paket war ein...
Seit den 26.09.2016 warte ich auf meine DSL Dose von Vodafone. Nehme mir extra frei, Kontaktiere meine Nachbarn, mein Mann nimmt sich frei, aber Der Fahrer fährt immer drann vorbei. Wut endbrannt habe ich heute Vodafone angerufen Ihnen die Sachlage erklärt, diese Dame ruft bei...
GLS hat den allerletzten Service. Durch einen Arzttermin habe ich (zu 80 % gehbehindert) die Lieferung durch GLS verpasst. GLS Fahrer machte überhaupt nicht den Versuch das Päckchen beim Nachbarn abzugeben. Stattdessen wird das Päckchen in ein Geschäft, welches ca. 4 km von...
Am 30.7.2016 machte ich über discogs.com eine Bestellung in Großbritannien. Zwei rare Beatles-Platten. Den Betrag von umgerechnet 44,41 € bezahlte ich sofort im Vorraus per PayPal. Von dem Betrag waren allein schon 10 GBP für einen versicherten Versand. Als die Ware am 22.8....
Was vorher galt, gilt jetzt nicht mehr. Was interessiert Gls die Ablagegenehmigung von gestern. Heute ist ein neuer Tag und heute haben wir sie nicht mehr. Auf Nachfrage ist plötzlich die ursprüglich schriftlich erteilte Ablagegenehmigung nicht mehr vorhanden. Ein weiterer...
Was für ein miserabler Paketservice. Da ist man anwesend und wartet auf die so dringend benötigte Lieferung und dann sowas. Eine Rufnummer, die dem Zusteller zur Verfügung gestellt wird, um sein Paket zuzustellen, wird ignoriert. Karte rein und weg! Nach Aussage der...
Ich habe eine Nachricht erhalten per SMS, dass mein Paket am Donnerstag, 15.09.2016, zwischen 11:00-12:30 Uhr zugestellt wird. Diesem war nicht so, da ich bei der Arbeit war. Keine Benachrichtigung im Postkasten. Am 16.09.2016 habe ich bei der Hotline von GLS angerufen und...
Sendung: 70185685549 Am 13.09.2016 war ich den ganzen Tag zuhause, weil mir durch GLS die Zustellung eines Pakets angekündigt wurde. Als nichts kam, hab ich gegen Abend die Sendungsverfolgung nochmal angeschaut und muss sehen, dass dort eingetragen wurde, "der Kunde wurde nicht...
Beim ersten Zustellversuch durch die GLS wurde zwar angeläutet, da ich aber im dritten Stock in einem Haus ohne Aufzug wohne, beschcloß der Fahrer, den Türöffner zu ignorieren und ging ohne hinterlassen einer Zustellinfo einfach wieder. Nach meiner Beschwerde wurde mir noch...
Ich hatte eine Bestellung im Internet getätigt. Diese sollte an meinen Sohn, der zu dieser Zeit Ferien bei Oma machte, zugestellt werden. Die obengenannte Lieferung (s. Paketnummer) sollte am 10.08.2016 zwischen 13:30 Uhr - 16:00 Uhr an Frau . Eichendorfstraße 14 in 06347...
Eine Sendung für mich konnte beim ersten Versuch am 01.09. nicht zugestellt werden. Statt eines zweiten Zustellversuches wurde die Sendung bei einem Paketshop abgegeben. Wozu GLS damit wirbt das man neue Anliefer-Adressen oder neue Termine geben kann, wenn man das nicht...
Paket per Amazon bestellt, keine Lieferung erhalten, Paket liegt seit Tagen in einem Paketshop, es wurde nie versucht das Paket zuzustellen, keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Ein Paket von Hobbyking aus den Niederlanden, soll am Donnerstag, den 01.09.2016 zugestellt werden. Es sind fünf Personen, vier Erachsene und ein Kind, im Haus und keiner bemerkt den GLS Fahrer, der zwei Zustellversuche binnen 60 Minuten unternimmt. Unerklärlich, dass keine...
Dritte Sendung über GLS in dieser Woche! Dritter Ärger! Immer undurchsichtiger, was dort läuft! diese Sendung wurde an mich am Montag aufgegeben. Gester schau ich die die Online-Sendungsverfolgung und lese, dass die Sendung an mich (Empfänger) übergeben wurde. Vorab hatte ich...
Zweiter Tag, zweite Lieferung - gleicher Ärger mit GLS. Wir bekammen für gestern eine Ankündigung, dass eine lieferung zwischen 14.30 und 18 Uhr kommt Um 14 Uhr kamen wir in die neue Wohnung und hatten bereits eine Benachrichtigung über Nichtzustellung. Abholung im Paketshop!...
Wie kann ich einem GLS Fahrer zur Unterlassung bringen, zu behaupten, das auf dem Weg zu uns Baustellen sind bzw unser Weg nicht befahrbar ist? Über 5 Jahren bekommen wir regelmässig GLS Pakete. Seit 6 Wochen ist ein neuer Fahrer hier und der stellt nicht mehr zu, weil unser...
Hallo alle, heute hatten wir ein gruseliges erlebnis mit GLS. Wir haben den ganzen Tag auf ein Paket von ENGELBERT Strauss gewartet und dann um ca. 16:35 aufeinmal per Mail eine Nachricht bekommen. Die Auslieferung ist nicht möglich da Adressdaten fehlen. Als wir bei GLS...
Der Paketdienst kann kein engere Anlieferungszeitraum angeben. Man muß ganze Tag warten, bis der Zustelldienst irgendwann doch vorbeikommt. Der Konkurenz kann das besser, per Email wird von DHL eine Zeitspanne von 2 Stunden angegeben. Warum kann das GLS nicht?
