| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Hallo, am 16.08.2016 erhielt ich von Ihnen eine Mail dass mein Paket am folgenden Tag zugestellt werden soll. Dies ist bis heute nicht geschehen. Der Support meinte das Paket wäre "irgendwo in Deutschland" wo genau könnte man auch nicht sagen. Mir wurde gesagt dass man nicht in...
Vor 3 Tagen erhielt ich die Mail, dass das Paket am nächsten Werktag zugestellt wird. Seit dem nichts mehr. Bitte um Rückmeldung. Mail ist auch schon raus mit weiteren Kontaktdaten
Ich hatte eine Beschwerde gegen GLS hier bei reclabox am 02.08. mit ID-123709 veröffentlicht. In der Schriftverkehr mit GLS wurde mir gesagt, dass ich mein Paket erneut zugeliefert bekommen werde. Es soll aber in der Regel 1-5 Tage dauern. Ich habe eine Woche lang zu Hause...
Vor einer Weile wurde ein Paket (da ich es erneut bestellte, weiß ich nun, dass es ein Briefumschlag war - der locker in meinen Briefkasten gepasst hätte) von mir bei einem Nachbar (Reisebüro) abgegeben. Ich habe durch Zufall im Internet gedehen, das es bereits da ist, denn...
Zum zweiten mal muss man sich über GLS mehr als wundern. heute am 04.08.2016 sollte ein Paket geliefert werden. In der Sendungsverfolgung konnte man lesen, wurde dem Empfänger zugestellt. 13:11 Uhr. Ups, wieso wußte ich nichts davon. Bei mir hatte keiner geläutet, wobei meine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit beschweren. Heute sollte ein Paket bei mir zugestellt werden. Ich war den ganzen Tag zuhause und habe darauf gewartet. Gegen 17 Uhr war ich am Briefkasten und habe wieder mal nur den Abholzettel bekommen. Leider ist sowas...
GLS als DIENSTleistungsunternehmen völlig ungeeignet! - Lieferung wird beim Nachbarn abgeben, aber keinerlei Benachrichtigung im Briefkasten, also suchen gehen - Zettel neben meinem Briefkasten, ich darf die Lieferung im 5 KM entfernten Paketshop abholen - einer Tankstelle,...
Tag 1:26.07.1614:58 Das Paket konnte nicht zugestellt werden aufgrund von Verkehrsproblemen. Deutschland Dortmund okay, kann mal passieren, dachte das es vllt stimmt, obwohl hamm "direkt" neben dortmund liegt und es deswegen eig. nicht stimmen konnte Tag 2:27.07.1614:24Das...
Am Freitag den 22.07.16 sollte ein Paket bei mir abgeholt werden, leider geschah den ganzen Tag nichts. Am Abend rief ich bei Gls an ein sehr freundliche Mitarbeiterin versicherte mir das der Fahrer noch unterwegs sei und mein Paket noch abholen würde. Es kam keiner! Heute am...
Vor ca einem Monat wurde von GLS ein Paket von Hannover nach Rostock geschickt. Das Paket war nachweislich vor Transport in Ordnung, es kam beschädigt in Rostock an. Uns wurde eine emailAdresse wegen der Regulierung genannt, es war ja versichert! . Ca 20 mails bisher an GLS...
Ich sollte heute, den 25.07.2016 mein Paket bekommen, bin daheim und warte darauf und dann bekomme ich eine e Mail, das keiner daheim sei, obwojl ich daheim bin! und den ganzen Morgen darauf gewartet habe! was mich sehr sauer macht. Habe nicht mal ein Zettel im Briefkasten...
Sehr geehrte Berliner, ich würde die GLS nicht weiterempfehlen! Die GLS hat ANGEBLICH am Dienstag, den 19.07.2016 mein Paket bei uns vorbeigebracht und niemanden zu Hause angetroffen. Eine Frechheit! Zu Hause war den ganzen Tag über jemand zu Hause und hat auf das Paket...
Habe seit ca 4 Wochen keine Pakete mehr vom GLS bekommen und muss in 3 Fällen jedesmal den Paketdienst vom Versender wechseln lassen und teure unnötige Versandgebühren in Kauf nehmen, es wurden keine Karten eingeworfen. Nur in einem Fall und nur bemerkt, da ich per Email...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir beschwerten uns schon gestern über das Verhalten einer der Zustellfahrer der uns, meine Frau und mich mit den Worten "was seid ihr für hässliche Menschen. " beleidigte, aufgrund der Tatsache dass wir für eine Nachbarin das Paket nicht annehmen...
Na toll - das Paket landet in einem dubiosen Kiosk. Das Kiosk ist geschlossen (während der anggebenen Öffnungszeiten). Der Firma GLS ist nicht einmal der Name des Inhabers bekannt, schon gar nicht eine Telefonnummer. Wie oft soll ich das hinfahren und schauen, ob heute mal...
Wieder einmal war GLS am 8.7.2016 angeblich an meiner Haustür und hat angeblich niemanden angetroffen. Merkwürdig: Wieder einmal war keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten über den vergeblichen Zustellversuch und die ersatzweise Zustellung in einem Paketshop. Natürlich...
Wir haben eine Sendung bei GLS im Juni 2016 aufgegeben. Da das Paket sehr schwer war und wir auf Nummer sicher gehen wollten, haben wir den Extra Service von GLS gebucht und das Paket von GLS zuhause abholen lassen. Der ordnungsgemäße Zustand und die Übernahme vom GLS Boten...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich bei Ihnen beschweren. Ich bin schon öfters von ihnen beliefert worden, doch zu 80 % wird mein packet beim Paketshop abgegeben, obwohl ich jedes mal Zuhause bin, denn ihr Mitarbeiter klingelt nicht, sondern legt bloß einen Zettel...
Ich bin immer wieder erstaunt, wie solch ein schlechter Dienstleister wie GLS überhaupt noch auf dem Markt existieren kann. Ich hatte am 6. Juni eine Bestellung aufgegeben, die leider über GLS verschickt wurde. Als nach 1 Woche das Päckchen immer noch nicht da war, habe ich...
Der GLS Mitarbeiter kommt immer laut Internet-Verfolgung pünktlich kurz vor 19:00 Uhr. Praxis macht jedoch täglich um 17:00 Uhr zu! Dies ist an der Tür so groß angegeben, dass derjenige der klingelt (wenn man das den GLS-Kurier unterstellen dürfte, was viele hier glaubhaft...
