| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Hatte den Zustelltag extra auf gestern geändert, da ich an diesem Tage zu Hause war und weiß, dass ich dies in den nächsten Tagen nicht garantieren kann. Ich saß am PC. da erhielt ich die Mail, dass man mich 5 Minuten vorher nicht angetroffen hat und weitere 5 Min. später, war...
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Am 02.11. wurde angeblich mein Päckchen (Inhalt Fitness-Uhr) im Paket-Shop zugestellt und von einem "Martin" entgegen genommen. Da eine Zustellung fast 2 Wochen später (am 15.11.) immer noch nicht erfolgt war, habe ich dort angerufen....
Unglaublich, wir haben einen tollen, zuverlässigen, besser gesagt hatten. 3 Mal hatten wir eine Lieferung von Fa. Akbas und 3 Mal hat der GLS Fahrer vermerkt " Annahme verweigert". Ein 4. Mal bekommen wir leider die Waren nicht mehr zugestellt. Firma Akbas hat die langjährige...
Es ist ungeheuerlich, wie leicht ein Lieferant sich aus der Verantwortung seiner Aufgaben entledigen kann. Meine Frau ist ganztägig zu hause und somit auch über ein Klingelknopf erreichbar und das Parterre! Es ist auch nicht das erste mal! Aber eine Benachritigunskarte hat auf...
Am 06.11.2016 (Sonntag?) wurde mir ein Paket durch eine e-mail von GLS angekündigt. Auslieferungszeit zwischen 12:30 Uhr und 14:00 Uhr, genauer Tag noch unbekannt. Am 08.11. Mitteilung der heutigen Zustellung. Um 14:52 Uhr Mitteilung, dass das Paket nicht zugestellt werden...
Hallo, Gls ist der letzte Saftladen. Seit Monaten bekomme ich immer per Mail die Benachrichtigung, das mein Paket nicht zugestellt werden konnte. Nicht einmal eine Benachrichtigungskarte bekommen wir. Die fahren nicht mal in unsere Straße. Wenn ich kann boikotiere ich die wo...
Nachdem ich Teppichboden bei einer Firma bestellt hatte und dieser auch von einem Tag auf den Anderen geliefert wurde, musste ich diesen leider reklamieren (nicht bei GLS). Die Firma bekam am Tag der Reklamation Gott sei Dank noch ein Auto zur Abholung von GLS. Doch dann das...
Ich bin so sprachlos das ich garniert weiß wie ich anfangen soll. Ich habe vor einigen Tagen was im Internet bestellt und gestern eine E-Mail bekommen das gls Zusteller heute zwischen 15:30-17:30 h eintreffen wird! Ich bin den ganzen Tag zu Hause sowie meine ganzen anderen...
Sollte man "GLS" vielleicht ersetzen durch: "Wegen Reichtum geschlossen" oder keine Lust mehr? 24 Stunden standby an der Lieferadresse und am Internet, nur um auf eine mögliche Lieferung zu warten, ist schlicht eine anmaßende und unverschämte Forderung von GLS, da die...
Ich hatte ein größeres Möbelstück (Massivholz-Doppelbett) bestellt. Der Zeitpunkt der Lieferung wurde mehrmals per Email angekündigt. Für den Tag der Lieferung nahm ich Urlaub und wartete mit Helfern auf den Zusteller. Plötzlich fand ich folgenden Paketstatus in der...
Liebe Community, ich bin schon fast erleichtert, dass ich mit meiner Beschwerde kein Einzelfall bin und auch niemandem Unrecht tue, wenn ich behaupte, dass GLS unseren kleinen Ort (7 Häuser) meines Erachtens überhaupt nicht anfährt. Schon mehrmals habe ich beobachtet, dass...
Hallo liebe Community, Ich koche vor Wut wegen der GLS, Ich habe mir im September über einen Internetanbieter ein Handy bestellt (neue Iphone7) Klar war die Liefersituation deswegen sehr schwierig, das konnte ich nachvollziehen, ich wurde jede Woche vertröstet und ab und an...
Die Zustellung meines Handyvertrags ist eine Katastrophe. Am 3.11. erhalte ich die Zustellmitteilung um 07:00, um 09:00 war er schon da und ich auf der Arbeit, also zurück ins Depot, da ich das Paket persönlich empfangen muss. Am gleichen Tag mache ich eine Zustellverfügung für...
Das Paket wurde nicht bei mir abgeliefert: Laut e-mail von GLS hätte man mich nicht um 12.11 Uhr zu Hause angetroffen. Kurz vor 12.00 Uhr habe ich für einen Nachbarn ein Paket von DHL angenommen. Ich war den ganzen Tag zu hause. Eine Benachrichtigung im Postkasten lag auch...
Zuerst nicht pünktlich am 3.11.16 geliefert, Mail erhalten würde 1 Tag später geliefert werden. Nachdem diese Zusteller mein Haus leider nicht finden, mit ein bisschen Mühe würde es gehen, habe ich es sicherheitshalber zu einen Shop in Lilienthal senden lassen, da ich nur mehr...
Was ist das für eine Firma? Zustelldatum 3.11., ich war den ganzen Tag zu Hause und entdeckte den Zettel Abends an der Hauseingangstür. Nächsten Tag zum Abhohlshop, nein das Paket ist nicht hier, der Fahrer hatte wohl Scannerproblem (sind wohl seine kleinsten Probleme). Heute...
Es kann doch nicht sein das ein Fahrer zu FAUL ist nach einer Adresse zu fragen! Ich wohne in Kempen. 35.000 Einwohner. Im bescheidenen Dorf "Ziegelheiden", welches zu Kempen gehört. Das Dörfchen liegt etwa 1 Kilometer von Kempen entfernt. Ich habe bei Vistaprint Visitenkarten...
Die Sendung wurde nicht zu mir geliefert, sondern in einem 20 km entfernten Paketshop abgegeben. Es wurde angegeben, dass ich 3 mal nicht angetroffen wurde, aber ich habe online die Sendung verfolgt und war zum angegebenen Zeitpunkt daheim, aber es hat niemand geklingelt. Ich...
Die Sachlage wurde im Teaser und Header schon erörtert. Ich hatte zum jetzt 10ten Mal RICHTIG Stress und Ärger mit der Abholung eines durch GLS zugestellten Pakets und werde mich im 1. Step mal hier Recladurchboxen. Das immer wiederkehrende Procedere: 1) Diese Post ist fiese &...
Nach dem Gls zum widerholten mal oder besser gesagt, im Geschäftsmodel treu bleibt. nicht Liefert sondern abholen lässt. Veröfftliche ich meine mail Gls von Heute! Sehr geehrte Damen und Herren, ich stelle fest: Ihr Unternehmen hat zu keinem Zeitpunkt versucht das Paket von der...
