| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Am 28.12.16 habe ich durch die Sendungsverfolgung eher durch bemerkt das mein Paket zu meiner verwunderung zugestellt bzw im paketshop abgegeben wurde. Das hat mich schon ziemlich gewundert da ich zur angegebenen Zeit definitiv zuhause war. Naja gut dachte ich mir da hole ichs...
3 Tage Urlaub verplempert, kein Bote kam, keine Benachrichtigung im Briefkasten und immer nur Ausreden am Servicetelefon. Ich kann nicht nachvollziehen wie GLS arbeitet. Der schlechteste Service ever!
Am 27. 12 sollte ein Paket hier ankommen. Im Trackingsystem steht, dass wir angeblich im Urlaub sind und deshalb das Paket zurückgehalten wird. Haben keine Urlaub, und wurde auch nie von uns so mitgeteilt. Bei einem Anruf gestern wurde gesagt, dass das Paket heute am 29. 12....
Wir haben schon mehrere male Probleme mit GLS gehabt. Ein kleiner Fahrer boykottierte uns, weil wir ihm angeblich zu viel Arbeit gemacht haben (womit?). Pakete sind oft beschädigt angekommen, der Höhepunkt war es wenn wir 2 Heizstrahler mit kaputten Röhre bekommen haben. Wir...
Ich war daheim und mit mir meine Kinder. Angeblich war GLS um 13.50 Uhr da und hat niemanden angetroffen, haha. Einen Zettel hatte ich allerdings auch nicht im Briefkasten, habe dann an Hand der Sendungsverfolgung gesehen, dass die Sendung in einen Shop umgeleitet wurde. Toller...
Kunden ID: 2764999811 > ContactID: 276a45etg5 (100002) > > Fax: 0049 > > Paketnummer: 11113411984 vom 12.12.2016 > Unique UnitNo: YV5Z7XQO > Aufgaben-Nr.: 353798 > Empfänger: > > DE 64385 Reichelsheim > > > Sehr geehrte Damen und Herren, > > kam im sack zurück, wird dem...
Ihr Fahrer behauptet ich wäre nicht daheim gewesen, jedoch warte ich seit heute morgen auf das Paket, im Tracking wäre er angeblich um 14:02 hier gewesen. Die Türklingel funktioniert (Ihre Mitarbeiterin hat sich davon am Telefon überzeugen können) Klingelschilder sind...
Paket XS am 29.11. in Limbach-Oberfrohna abgeben und ordnungsgemäß eine Quittung erhalten. Empfänger aus 17329 Krackow fragte nach 5 Tagen wo das Paket bleibt. Paket konnte online nicht gefunden werden. GLS bot daraufhin die Entschädigung an. Ich schickte dem Empfänger eine...
Ob wohl ich am 15.12.2016 zu Hause war mit meiner Frau. und bei uns unten am Haus Tür geklingelt hat und ich darauf fragte wer da ist Paket Dienst worauf ich die Tür aufgemacht habe mit der Erwartung das der Paket Bote mir den Paket bring anstatt den Paket zu Bringen habe ich...
Ich habe Verständnis dafür, dass in der Vorweihnachtszeit viel mehr los ist in der Paketzustell-Branche. Aber Lügen kann ich nicht akzeptieren. Ich habe bereits in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit GSL gemacht. Und nicht nur in der Weihnachtszeit Mir gruselt schon...
Nie wieder GLS! Musste schon zum wiederholten mal nach meinem Paket suchen, weil der Fahrer keinen Zettel hinterlassen hat, wo man die Bestellung hinterlegt. Ausserdem sind die Mitarbeiter sowas von unhöflich und frech, eigentlich kann sich das kein Paketzusteller leisten, so...
GLS, General Logistics Systems Germany, nachdem was ich mit dem „Dienstleister“ erlebt habe, kann der Firmenname nur Ironie widerspiegeln. Ich hatte etwas zu versenden das möglichst ohne Schäden beim Empfänger ankommen sollte. Dazu baute ich ein Holzkiste mit einem sehr...
Diesmal sollte ein Geburtstagsgeschenk aus UK kommen. Dass Royal Mail das ganze in Deutschland über GLS zustellen war nicht ersichtlich sonst hätten wir erst garnicht dort bestellt. Die Ware ist dank fehlender Karte wieder zurück in UK. Wir warten das GLS dies klärt indem GLS...
Meine Beschwerde gilt einer GLS-Mitarbeiterin in Berlin, Frau Stephanie K. Ich habe etwas im Internet bestellt. Der Verkäufer schickt über GLS. Als Empfänger habe ich meinen Namen und meine Arbeitsstelle hinterlegt. Diese befindet sich im Bezirk Treptow-Köpenick. Eine GLS...
Der Fall: Ich bestelle 3 Produkte bei ein und demselben Shop in Grpßbritannien, alle drei Artikel werden separat in drei Paketen verschickt. In meinem Shop-Profil ist meine Adresse hinterlegt. Ein Paket kommt an, zwei fehlen. Anhand der Sendungsverfolgung stelle ich fest, dass...
Für heute war eine Packetzustellung durch GLS per E-Mail angekündigt, obwohl ich zuhause war, klingelte der Fahrer nicht. es wurde eine Nachricht im Briefkasten hinterlegt, ich muß mein Paket abholen und dazu in die Stadt fahren.
Nur Ärger mit GLS! Paket Zusteller bringen wiederholt Pakete einfach in GLS Shops, die mehrere Kilometer von der Adresse des Kunden entfernt sind und kleben die Paketbenachrichtigungen an die Haustür, wo jeder diese entwenden kann! Dazu sehr schlechter Kundenservice! Unmöglich!
Ich habe Waren bei einem Online Shop gekauft, der mit GLS verschickt hat. Im Feld "zusätzliche Bemerkungen" habe ich darum gebeten, dass dem Kurier mitgeteilt wird, dass er bitte das Päckchen bei einem Nachbarn (ich wohne in einem 11geschossigen Hochhaus mit je 6 Wohnungen pro...
Haben Auto Reifen bestellt, Versand durch GLS in 2 Paketen. Erstes Paket kam bei uns am 21.11.2016 um 10uhr8 an, super, Das 2 Paket wurde am selbigem Tag aber schon um 9uhr33 durch einen anderen Fahrer bei dem Reifenhändler in der Nähe ca 2 km abgegeben ohne das wir das je in...
Alo jetzt ist mir kragen geplatzt! . Jedes mal waren wir angeblich nicht zuhause. GLS DÜSSELDORF IST DAS LETZTE: Ich war jedes mal zuhause und habe da drauf gewartet leider der fahrer hat keine lust bis zu drite etage zu laufen.
