| anschrift | Am Zehnthof 77 45307 Essen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 117 (seit 20.01.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.9 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 40.2 % (47) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 30) | -0.8 % | |
Ich habe vor ca. 4 Jahren einen NAS-Server von Medion gekauft. Nach Anschluss einer neuen Fritzbox hatte ich keinen Zugrif mehr auf das Gerät, da mir die Zugangs-Daten nicht mehr einfielen - mein Fehler, keine Frage. Das Handbuch sagt aus, dass ein Reset der Zugangsdaten ohne...
Ich habe vor 7 Monaten ein Medion S5504 in Wien, Österreich gekauft. Neulich musste ich ein factory reset am Handy durchführen. Da habe ich mit Entsetzen feststellen müssen, dass ich aus meinem eigenen Handy mittels Google Software ausgesperrt war (zu meinem eigenen Schutz wie...
Das Gerät wurde jetzt insgesamt schon das 3. Mal bei Medion reklamiert, eingeschickt und der Defekt ist immer noch vorhanden Reklamation: Lautsprecher klirren Gerät kam zurück – Lausprecher immer noch defekt und laut Reparaturschein nicht ausgetauscht Reklamation: Lautsprecher...
Zustellung per Einschreiben am 11.05.2017 nachweislich erfolgt, nach Info an ALDI TALK Service keine Reaktion Ticketnummer (80-151461) Auf telefonische Nachfrage " Sie sind kein Kunde" nur stereotype Antworten. Verschiebung der Verantwortung zwischen ALDI-Talk und E-Plus
Ende Januar hatte ich mir ein 17-Zoll-Notebook bestellt, das dritte Medion-Gerät innerhalb von 5 Jahren. Bei den ersten beiden hatte es keine Probleme gegeben, doch nun habe ich scheinbar das berühmte Montagsgerät bekommen, denn 2 Monate nach dem Kauf - bis dahin war ich sehr...
Ich hatte meinem Stiefkind den DVD Player MD 80036 gekauft. Wir stellen schnell fest, dass das Gerät laute Laufgeräusche hatte, die an Intensität zulegten je länger das Gerät lief. Ich habe es dann eingeschickt und die Instandsetzung dauerte kaum drei Tage, mit Zeit vom...
Mängelrüge Webstick zeigt Fehler trotz Version 5.0 unter Windos 7. Sehr geehrter Medion Kundenservice, Ihr Produkt zeigt Fehler. Der Stick lockt sich nicht im Internet ein, obwohl die Option gebucht wurde. Die zur Verfügung gestellte Software Version 5.0 löst dieses Problem...
Zu Weihnachten haben mir meine Frauen eine Freude machen wollen und mir ein DAB+/Internet- Radio geschenkt (MD 87505). Leider bin ich nicht dazu gekommen, dass gleich an Weihnachten komplett zu testen. Erst im Februar hat es seinen endgültigen Platz gefunden und sollte zudem...
Ich bekomme keinen Reparaturtermin. Obwohl die Ersatzteile vorhanden sind für die Reparatur meines Flachbildschirms. Wenn dieses Subunternehmen nicht in der Lage ist, einen Termin zu nennen, sollte Medion sich von diesem Unternehmen möglichst schnell trennen.
Im Juni 2014 kaufte ich direkt bei MEDION einen Laptop. Er wurde privat und gewiss nicht übermäßig genutzt. Zwei Jahre und zwei Wochen später zeigt der Monitor plötzlich nur noch das halbe Bild wenn er ganz aufgeklappt wird. Das liegt an dem Verbindungskabel von der Grafikkarte...
Am 26.11.2016 habe ich 2 Flachbildfernseher bei dieser Firma erworben. Aufgrund von Umzug wurden die Geräte erst am 06.01.17 im neuen Wohnhaus ausgepackt und angeschlossen. Ein Gerät zeigte aber anstatt einem Fernsehbild lieber einen tollen Funkenflug im Kinderzimmer....
Im Juli habe ich das Lifetab von Medion erworben. Anfangs hat alles prima funktioniert. Seit etwa einem Monat geht die Reichweite des Wlans nicht über 1 Meter hinaus, sprich, nur in direkter Nähe des Routers kann man online gehen. Sobald man sich entfernt, kein Empfang und die...
Ich hatte mir ein Tablett von Medion gekauft. Nach circa einem halben Jahr konnte man den Akku nicht mehr laden. Ich schickte das Tablett zur Reparatur mit Garantieschein, Rechnung, allem original Zubehör. Wurde repariert, kam zurück und klappte circa 1 Tag. Dann selber Fehler...
Seit August 2016 bin ich Kunde bei MEDIONmobile/Alditalk. Dahinter steckt eigentlich E-plus. Die Simkarte nutze ich für mobiles Internet. Im August wurde (neben dem 10 Euro Startguthaben) 15 Euro aufgeladen. Im September 45 Euro und Oktober 15 Euro. Macht insgesamt 85,- Euro....
Am 09.11.2016 wurde von meiner Ehefrau und von mir jeweils per Fax der Aldi- Talk- Prepaid- Tarif bei der für Aldi tätigen Medion AG gekündigt und um Rufnummernportierung zum neuen Provider gebeten. Selbstverständlich sollen die Portierungsgebühren vorab entrichtet werden und...
Seit August 2016 bin ich Kunde bei MEDIONmobile/Alditalk. Dahinter steckt eigentlich E-plus. Die Simkarte nutze ich für mobiles Internet. Im August wurde (neben dem 10 Euro Startguthaben) 15 Euro aufgeladen, im September 45 Euro und Anfang Oktober 15 Euro. Macht insgesamt 85,-...
Beim reklamieren Gerät P2214T ist TouchScreenshots defekt. Display hat keinerlei Kratzer oder Risse. Medion verweigert Reparatur auf Garantie mit Begründung: unsachgemäßer Gebrauch.
Habe ein Tablet erworben, und bereits nach zwei Wochen den totalen Wackelkontakt beim USB Ladenschluss. Dieses zur Reklamation persönlich in Mülheim abgegeben. Wochen später die Info, dass dies kein Garantiefall sei. Mir wurde eine Reparatur über dem Kaufpreis angeboten, welche...
Ich habe mir am 29.09.2014 einen MEDION LIFE TV Modell: 30630 im: "medionshop-deutschland" bei/über eBay-Sofortkauf gekauft. Am 25.07.2016 ging das Gerät leider defekt und ich rief Ihren Kundendienst an. Ein Herr half mir sehr freundlich weiter und beauftragte einen...
Im Mai 2015 habe ich ein Tablet 10" S10346 MD99282 von Medion gekauft. Dieses muss zwangsläufig über Micro-USB aufgeladen werden. Nach knapp einem Jahr fing es an, dass die USB-Buchse einen Wackelkontakt bekam, der letztendlich nach einigen Wochen so schlimm war, dass das...
