| anschrift | Am Zehnthof 77 45307 Essen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 117 (seit 20.01.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.9 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 40.2 % (47) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 30) | -0.8 % | |
Mein neu gekaufter Fernseher verliert immer die Sender, sobald sie sortiert waren und auch die Bildqualität lässt zu wünschen übrig. Nach circa 40 E-Mails, fünf Telefonaten und einem Brief habe ich dieselbe Problematik, allerdings habe ich Zeit und Nerven investiert und unter...
Medion verkauft über EBAY PC zum recht günstigen Preis mit tolles Leistungsangebot. Die Ware wird als B-Ware deklariert, was den Konsument erst mal nicht verwundert. Kaum im Betrieb genommen fallen die Systeme aus. Die Grafikarte war sofort nach 24 Stunden defekt. Wenn also...
Ich habe vor 6 Monaten ein Navigationsgerät der Firma Medion gekauft und von Anfang an gab es Probleme beim Aufladen des Gerätes, obwohl ich immer die Originalkabel verwendet habe. Im Mai habe ich das Gerät dann eingeschickt, da es sich überhaupt nicht mehr aufladen ließ und...
Guten Tag! Ich wollte einmal die 0,00 % Finanzierung bei Medion nutzen, da ich bei anderen Unternehmen eigentlich eine gute Erfahrung gemacht habe. Nun habe ich mir ein neues Notebook gekauft und habe es direkt finanziert. 0,00 % hörten sich halt sehr gut an. Nun drei...
Es ist schon interessant, welche Blüten standardisierter "Kundenservice " bietet. Der vor wenigen Wochen von meinem Sohn ersparte 42 Zoll Fernseher zeigt auf einmal Bildstörungen, außen war keinerlei Beschädigung zu erkennen. Das Abgeben beim Händler (Aldi Nord), um die Ursache...
Bei der Mikrowelle ging nach einem halben Jahr der Drehgestell kaputt, so dass nicht mehr gedreht hat. Ich bin ein normaler Verbraucher, habe die Mikrowelle so verpackt wie mir möglich ist und war-mit der Schrift "BITTE nicht werfen und Vorsicht Fragile". Jetzt durch DHL oder...
Am 29.2.2016 habe ich wie jeden Monat einen 15€-Guthabenbon bei Aldi gekauft. Als ich die Nummer eingab, wurde diese nicht akzeptiert. Am Ende musste ich diese Email an das Kundencenter schreiben: >>> Hallo, > >> > >> Ich habe eben (wie jeden Monat seit 2 Jahren) einen...
Wir haben unser Notebook 1x tauschen und 3x reparieren lassen jetzt beim 4x wollen wir unser Geld zurück, doch Medion meinte das man nach einem Kostenvoranschlag (antwort mit Wiederspruch) den man dann zurücknahm und ohne Auftrag jetzt repariert und einfach zurückgeschickt....
Nachdem ein bei ALDI Nord gekauftes LG Smartphone ständig die UMTS-Verbindung verliert, egal ob Akku voll oder fast leer ist, dann nach Neustart wieder Verbindung hat, wurde das Gerät reklamiert und von ALDI an Medion gesendet. Von da kam die "Diagnose", Akku defekt. Da ich das...
Nachdem ich das 2 in 1 Gerät 2014 bei Aldi Nord gekauft habe, war gleich das erste Gerät defekt und wurde am gleichen Tag bei Aldi umgetauscht. Dann lief es etwa 6 Monate ganz gut bis zum März 2015. Die Tastatur versagte ihren Dienst. Eingeschickt zu Medion und nach 4 Wohen...
Original Text an Medion (daraus geht alles hervor) Aw: struktuierte Beschwerde zu Kostenvoranschlag zu Ihrem Auftrag 0399200671 (nagelneues Notebook NB Medion E6418 MD99620 Aldi BE) Sehr geehrte Damen und Herren, ihr Kostenvoranschlag von 94,-€ ist wohl ein schlechter Scherz!...
Seit der Umstellung auf die neue Webseite von "Mein Aldi Talk" funktionieren die Einzelverbindungsnachweise nicht mehr, welche mir sehr wichtig sind. Mehrere Anrufe bei der Hotline mit der freundlichen Nachfrage, ob da ein Fehler vorliegt, brachten nur unfreundliche und...
Sachlage: Laptop Lenovo B590, etwas über 1 Jahr alt. Das Display beginnt in einer Region Pixelfehler zu bekommen, die sich in einen Zeitraum von ca. 2 Wochen ausbreiten. Das Laptop wurde gut gepflegt, hat keine äußeren Beschädigungen und wurde stets sachgemäß bedient....
Ich möchte mich über ein Calcenter, das für Medion arbeitet, massiv beschweren. Es wurde ohne Telefonidentifikation angerufen und mir unterstellt, ich würde lügen als ich darauf hinwies, das es nicht zulässig ist ohne ersichtliche Nummer anzurufen. Dies wiederholte die Dame des...
Von März 2012 bis Oktober 2013 konnte ich einen bei Aldi Nord gekauften LCD-TV mit DVB-T Tuner MEDION LIFE P73012 (MD 83155) benutzen. Dann funktionierte plötzlich der AKKU nicht mehr. Hatte im Oktober reklamiert, aber im Nov 2013 wurde mir das Gerät mit der Bemerkung, zurück...
Am 16. April 2013 kaufte ich eine portable Soundstation (MD83778) bei Aldi Nord in Dortmund (Gerät ist laut Verpackung seit dem 30. Juli 2012 im Verkauf). Regulärer Preis lag bei 99 Euro, knapp neun Monate später - als ich es kaufte - lag der Preis dann reduziert bei 49 Euro....
Weil ich mit dem Medion-Kundendienst schon vorher schlechte Erfahrungen machen musste, habe ich mich wegen einer Reklamation direkt an den Medion Vorstandsvorsitzenden, Herrn Brachmann, gewandt. Daraufhin erhielt ich von einem seiner Mitarbeiter einen der unangenehmsten...
Am 09.06.2015 habe ich Medion mitgeteilt, dass das am 04.12.2014 bei Aldi Süd gekaufte "Tablet 10" S10346 MD98992 A-DE Süd titan" mit der Mat. -Nr.: 30018016 einen Defekt an der USB Buchse hat. Umgehend erhielt ich per E-Mail einen Retourenschein und schickte das Gerät am...
Ich habe ein Notebook von Medion MD 99080R MSN 3001547. Nach 1 1/2 Jahren war das Gehäuse gebrochen. (schwaches Material, Notebooks werden nun mal auf und zu geklappt) Also bin ich vom Sauerland aus nach Mülheim gefahren um mein Notebook reparieren zu lassen. In Mülheim ist nur...
Ich habe am 19.05.15 ein defektes LG Handy, welches im Aldi Süd gekauft wurde bei Ihnen eingesand. Es befand sich noch in der Garantiefrist. Die Aldi Filiale empfahl mir, es mittels der Rücksendekarte, welche sich in der Verpackung befand, unfrei an Medion einzusenden, da dann...
