| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Am 08.06.2014 habe ich ein MSI-Notebook im Wert von 712,99 Euro über die Telco-Tec-Internetseite bestellt. Leider ließ ich mich über eine lange Zeit von den Bestellungen zufrieden stellen, bis ich am 11.08.2014 den Artikel stornierte. Zwar wurde die Stornierung bestätigt, aber...
Bestellungen Nr. 312709 vom 24.06.2014 sowie Nr. 313435 vom 29.06.2014 über 262,87€ Rechnungsbetrag sowie über 89,99 € Rechnungsbetrag. Die Lieferung für Bestellung Nr. 312709 war am 11.07.2014 fällig, Bestellung Nr. 313435 war am 07.07.2014 fällig. Die Ware wurde bisher nicht...
Ich habe einen Beamer bestellt und bezahlt, am 20.08 sollte er ankommen und ist bis heute, den 15.09 nicht da. Auf E-mails wird nicht reagiert, sie müssten noch zugeordnet werden- aber über eine Woche bearbeitungszeit ist zu viel. Telefonisch kann man mir auch nicht helfen, man...
Am 17.06.14 bestellte ich ein Samsung Galaxy S4 mini, welches am darauffolgenden Tag auch bezahlt wurde. Die Lieferung wurde für den 09.07.14 angekündigt. OK es kann halt etwas länger dauern, da machte ich mir noch keinen Kopf, als aber nach unserem Urlaub immer noch keine...
Wir haben Anfang Juni einen Laptop bei dieser Firma bestellt, da nie eine Lieferung erfolgte, nach 5 Wochen storniert. Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte auch NIE. Wurde nätürlich aber immer versprochen (auch telefonisch). Tip an alle Geschädigten. Nicht so wie wir, lange...
Seit 3 Monaten erwarte ich mein Geld zurück. Sie haben einfach kaputten Fernseh geliefert, mit gebrochenem Display. Das war Anfang Mai. Gerät habe ich zurück geschickt, und Telco hat alles akzeptiert, und mir mein Geld zurück versprochen und, das war im Monat April. Bis heute...
Am 18.08.2014 um 11:01 Uhr bestellte ich ein Wacom Cintiq 13HD unter der Bestellnummer 3018645. Der Versand erfolgte bis heute nicht noch haben Sie mir als Käufer handfeste Informationen über den Sendungsstatus mitgeteilt. Ich bin überaus enttäuscht von Ihrem Versandhandel. Die...
Habe am 18.07.2014 ein Huawei Ascend G700 Smartphone bestellt und per Banküberweisung bezahlt 180,21 Euro und bis heute nichts bekommen. Wie komme ich zu meinem Recht?
Am 30.05.2014 habe ich das Adobe Software Paket "Creative Suite 6 Design Standard" im Online-Shop bestellt und mit Kreditkarte überwiesen. In den ersten Stunden kamen diverse Statutsänderungen ins Mailfach, die sich dann aber ab ca. 20 Uhr (Artikel in Zulieferung...
Bestellt 4.8. --- Liefertermin sollte sein 27.8. -- bis heute 12.9.keine Ware (Nikon D7100) Kundendienst wird sich darum kümmern und Rückrufen, aber nie Rückruf erhalten. Erklärungen keine, nur Ausreden. Es sind angeblich Lieferschwierigkeiten aufgetreten.
Ich habe am 12.08.14 einen Canon Drucker bestellt und per Überweisung an die Firma Telco-Tec bezahlt. Der Drucker wurde bis heute nicht geliefert. Ich mehrmals per E-mail nachgefragt wann der bestellte Artikel eintreffen würde, doch es wurde auf meine Anfragen überhaupt nicht...
Ich habe am 28.07.2014 bei Telco-Tec ein Handy bestellt und sofort den Kaufpreis überwiesen. Die Versandbereitstellung sollte zum 04.08. erfolgen, im Angebot galt das Gerät als sofort lieferbar. Dann wurde die geplante Zustellung, die immerhin erst am 20.08. erfolgen sollte,...
Ich habe am 01.08.2014 um 19:19:00 eine Bestellung über vier Festplatten aufgegeben. Der zugesicherte Liefertermin vom 15.8.2014 wurde nicht eingehalten und ich habe vom Widerruf gebrauch gemacht. Dieser wurde am 24.08.2014 um 20:06 Uhr sogar anerkannt! Jedoch sehe ich bis...
Ich habe am 04.08.2014 einen Canon DR imageFormula DR-C120 bestellt und sofort bezahlt. Die Ware wurde aber auch nach 4 Wochen nicht geliefert. Ich habe eine Anfrage gestellt und diese Antwort erhalten 29.08.2014 12:01:28 B1 - Routing / Konsolidierung der Sendung die Ware hätte...
Ich habe am 18.08.14 ein Samsung Galaxy S4 mini bestellt, laut Status sollte es innerhalb von 3-4 Tagen kommen. Nach einer Woche habe ich angerufen und mir wurde immer wieder gesagt, dass es im Versand ist. Es wurden immer wieder neue Liefertermine angegeben im Status und jedes...
Ich habe bei der Fa. Telco-Tec am 14.08.2014 Ware bestellt (Bestellnummer 3018202) und per Vorkasse bezahlt. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten und auf meine Nachfrage am 30.08.2014, wann ich die Ware bekommen werde, habe ich am 02.09.2014 folgende Antwort bekommen:...
Am 25.05.14 bestellte ich einen JVC Boomblaster für 190€. Ich brauche dieses Gerät, da ich Zumba® Fitness Instructor bin. Da eine anstehende Ferienfreizeit mit Jugendlichen bevor stand, habe ich den Boomblaster bestellt und es hieße, er werde zum 18.06. geliefert. Abfahrt für...
Nachdem der bestellte Ferneseher (Bestellnummer 310652) nicht gelierfert worden, erfolgte von mir am 29.07.14 der Widerruf, der am 8.08.14 von Telco-Tec bestätigt worden ist. Der Betrag von € 449,89 ist bislang immer noch nicht zurücküberwiesen. Die Mail vom 07.09.14 an das...
Sehr geehte/r M. Driesch des Telco- Tec Escalations Team, ich habe die von Ihnen Angekündigte Entschädigung erhalten. Leider besteht dann immer noch meine Forderung in Höhe von 270,10€. Ich bitte Sie meinen Fall genau zu prüfen. Es gab zwei Zahlungen von mir. Einmal 266,20€ per...
Ich habe am 18.08.14 ein Notebook bestellt per ExpressVersand. Habe nie einen erhalten! Nach Stornierung bekomme ich nun auch nicht mein Geld wieder. Habe etliche Mails und Anrufe getätigt. Die reagieren einfach nicht. Werde heute Anzeige erstatten. Ist mir zu blöd! Werde mein...
