Ich habe einen Beamer bestellt und bezahlt, am 20.08 sollte er ankommen und ist bis heute, den 15.09 nicht da. Auf E-mails wird nicht reagiert, sie müssten noch zugeordnet werden- aber über eine Woche bearbeitungszeit ist zu viel. Telefonisch kann man mir auch nicht helfen, man wüsste nicht wo der Beamer sei- auf jeden fall nicht in Deutschland, es gibt keine Tracking-ID.
Bestell-/Kundennummer: 3016727
Meine Forderung an Telco-Tec:
Einen Rabatt von 40% auf den Beamer, der innerhalb einer Woche geliefert sein muss. Falls das nicht möglich ist erwarte ich die volle Erstattung des Geldes.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 34 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3