Wir haben Anfang Juni einen Laptop bei dieser Firma bestellt, da nie eine Lieferung erfolgte, nach 5 Wochen storniert. Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte auch NIE.
Wurde nätürlich aber immer versprochen (auch telefonisch).
Tip an alle Geschädigten. Nicht so wie wir, lange warten. Gleich Strafanzeige stellen, da mit einer Rückerstattung von dieser Firma wohl nicht zu rechnen ist. Rücküberweisung dauert keine Monate.
Bestell-/Kundennummer: 310360
Meine Forderung an Samenhaus Herrmann:
711,- Euro+Mahnkosten+Verzugszinsen+ ÄRGER
Antwort auf die Beschwerde vom 17.09.2014
Sehr geehrter Herr H.
Ihren Vorgang haben wir untersucht und festgestellt, dass Ihre Beschwerde gerechtfertigt ist.
Eine Erstattung dauert auch keine Monate, weswegen wir die Anweisung umgehend der Buchhaltung zur Erledigung vorgelegt haben.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco- Tec
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allerdings sind meine 30,- Euro Mahnkosten sowie die 10 % Zinsen immer noch ausstehend.