| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | 0.5 % | |
| Beschwerden | 348 (seit 26.11.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 85.3 % (297) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.6 % (305) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 74) | 0.5 % | |
Bin seit 01.03.2013 Kunde, Abschläge wurden immer wie vereinbart abgebucht. Nun habe ich den Anbieter gewechselt, fristgerecht gekündigt, alles lief normal. Nunmehr bekam ich eine Mahnung, ich solle den letzten Abschlag überweisen. Ich wäre im Rückstand. Auf Nachfrage, warum...
Ja, auch ich bin auf diese Firma hier Immergün! reingefallen… Habe meinen Vertrag fristgerecht per Fax gekündigt und erhiehlt folgende Antwort. “wir bedauern Ihren Wunsch, die Zusammenarbeit mit uns beenden zu wollen. Eine formwirksame Kündigung (also in Schriftform) unseres...
Ab Januar 2013 habe ich immergrün als Stromanbieter gewählt und meine Zählerstände von Haupt- und Nebenzähler (die waren noch installiert aus der Zeit von Tag- und Nachstrom) gemeldet. Man hat mir die Zählerstände bestätigt und alles schien gut! Im September erhielt ich eine...
Vertrag fristgerecht zum 14.12.2013 bei Immergrün gekündigt. Tarif: sicher und sorglos Am 15.11.2013 letzte Abschlagzahlung überwiesen an Immergrün. Kontakt per e-mail und telefonisch erfolglos. Keine Rückmeldung. Noch offen die Schlussrechnung, sowie das Guthaben über ca. 30,- €
Am 11.12.2013 erhielt ich endlich nach bitten und betteln die Abschlussrechnung für 2012 per Email. Leider schafft es die Firma nicht meinen Namen richtig zu schreiben bzw. zu ändern, trotz mehrmaliger Hinweise. Sehr geehrte Frau (Vorname) Mit diesem Schreiben erhalten Sie die...
Am 28.11.2013 schrieb immergrün: Mit diesem Schreiben erhalten Sie die Schlussabrechnung der 365 AG. Ihr Stromverbrauch im Abrechnungszeitraum beträgt 3.033,00 kWh. Über Ihr Rechnungsguthaben in Höhe von 65,40 € erhalten Sie einen Verrechnungsscheck. Erstellung und Versand des...
Nachdem ich den Stromlieferungsvertrag mit Immergrün nach 1 Jahr zum 31.12.2013 gekündigt habe und diese Kündigung von Immergrün auch bestätigt wurde, hat Immergrün am 20.11.2013 eine fristlose Kündigung zum 3.12.2013 "nachgeschoben", damit ich den zugesagten 25%-Bonus nicht...
Guten Tag, ich erhielt am 20.11.13 per mail eine Kündigung des Stromliefervertrages zum 3.12.13. Angeblich offenene Forderung und auf Mahnung nicht reagiert. Ich habe diesen Vertrag wegen Bonus zum 1.1.13 für 1 Jahr bis zum 31.12.13 geschlossen, bereits gekündigt - alle waren...
