| anschrift | Potsdamer Platz 2 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -2.2 % | |
| Beschwerden | 365 (seit 31.01.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 87.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 20.3 % (74) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 9) | -2.2 % | |
Jeden Morgen fährt meine Tochter mit dem Zug um 07:16 Uhr von Obernau nach Aschaffenburg bis zum Südbahnhof in die Schule, und hat jedesmal Angst nicht in den Zug zu kommen, weil er total überfüllt ist. Sie werden Transportiert wie Vieh, ganz abgesehn von den...
Am 29.01.2017 wurde mir vom Prüfer Nr. 900506 / 153 / 07281296 eine sogenannte Fahrpreisnacherhebung FN-Nr. 4017177103209 ausgestellt. Zum Vorfall: Ich bewegte mich von Koblenz Hbf im RE in Richtung Trier. Bei der Fahrkartenkontrolle zeigte ich meinen Studierendenausweis vor....
Zugnummer: "EC85" Reisedatum: : "21.07.2016" Ursprüngliche Beschwerde bei der Bahn am 31.07.16 Sehr geehrte Damen und Herren, da meine Beschwerde im Rahmen der Kündigung der BC25 (Bearbeitungsnummer 1-51301380013) einfach ignoriert wurde u die Kündigung mit sofortiger Wirkung...
Zugtyp: "IC, EC (IntercityEurocity) " Zugnummer: "EC85" Reisedatum: : "21.07.2016" Ursprüngliche Beschwerde bei der Bahn am 31.07.16Sehr geehrte Damen und Herren, da meine Beschwerde im Rahmen der Kündigung der BC25 (Bearbeitungsnummer 1-51301380013) einfach ignoriert wurde und...
Ich fahre jede Woche die Strecke Frankfurt -> Bodensee und zurück. Es ist egal, an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und welche Strecke ich fahre, fast jede Woche habe ich mindestens bei einer Strecke eine Stunde Verspätung. Es nervt einfach nur noch. Außerdem hat die Bahn die...
Die DB hat zur KW 10 2017 mal wieder ihren Fahrplan für Reginalzüge geändert auf der Hauptstrecke zwischen Fulda und Frankfurt/Main. Kurioserweise nur am Montag und nicht an den restlichen Wochentagen. Dies hat zur Folge, dass man in Frankfurt/Main alle Anschlußzüge Richtung...
Die Bahn wirbt mir markanten Sätzen über das neue und kostenlose WLAN Angebot in Ihren Zügen. Das Arbeiten sei nun auch unterwegs möglich. Das ist leider nicht der Fall. Ein Arbeiten, so wie es früher der Fall war, als es noch die Telekom Hotspots gegen Bezahlung im ICE gegeben...
Nach Einnahme eines Platzes traf ich mit einem Bekannten im Restaurant zum Essen. Eine halbe Stunde später fragte eine Zugbegleiterin, wem Koffer und Jacke gehören. Ich bestätigte, ging sicherheitshalber zum Platz und kehrte ins Restaurant zurück. Nach einer Stunde kam...
Nachdem meine Bahncard mal wieder automatisch verlängert wurde und zusätzlich noch der Preis erhöht wurde, da ich mein 26. Lebensjahr überschritten hatte, aber trotzdem noch Student war, wollte ich meine Bahncard außerhalb der Frist kündigen. Es folgte nur eine Mahnung und der...
Ich will morgen nach Metz reisen. Dazu gibt es am Wochenende einen durchgehenden Zug. Bei der Suche im Internet ist der nicht zu finden, weil vergessen wurde, ihn im Winterfahrplan aufzunehmen. Bei meinem Nachfragen wurde mir in Trier gesagt, dass der Zug fährt. Ich habe mir...
Der Zug IRE 4205 von Ulm nach Biberach ist seit dem Fahrpöabwechsel jeden Tag mindestens zehn Minuten verspätet. Auf Grund eines täglichen Lokwechsels kann die Abfahrtszeit um 07:12 Uhr nie eingehalten werden. Es sind hunderte Pendler betroffen, denen wöchentlich Arbeitszeit...
Tochter muss bei -12 Grad eine Stunde auf den nächsten Zug warten, weil der Halt einfach von 20:40 Uhr auf 21:59 Uhr verschoben also ausgelassen wird. Wenn ihr in dieser Zeit etwas passiert oder sich eine Lungenentzündung holt dann. Sauerei. Kein Vetrauen in die Bahn. Sowas...
Gestern Abend hat die Deutsche Bahn mal wieder den "Vogel abgeschossen". Wir sitzen schon alle im Expresszug Mannheim-Heilbronn 17:35 (der mal wieder auf Gleis 10b stand, anstatt auf Gleis 7b). Circa drei Minuten nach der offiziellen Abfahrtzeit kommt die Durchsage des...
Sehr geehrte Deutsche Bahn, was ich gestern erleben musste, ist an Dreistigkeit und Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten! Das sowas in unserem Land vorkommt, ist einfach nur traurig. Gestern fuhr ich nach einem langen Arbeitstag von München-Pasing nach Augsburg Hbf. Als ich...
Heute hatte die Bahn von Limburg nach Frankfurt wieder 45 Minuten Verspätung. Man kann fast jeden Tag mit einer Verspätung von mindestens zehn Minuten rechnen. Das ist eine wirkliche Frechheit. Jeden Tag komme ich zu spät zur Arbeit. Mehrere Menschen, die auf diese Linie...
fehlender Eingang per e-mail reklamiert - Hinweis Ticket ist versendet. 03. 09.2016 fehlender Eingang reklamiert 07.09.2016 (gebührenpflichtig) tel. reklamiert: Adressenabgleich pos.; Neuversendung zugesagt. 14. 09. 2016 fehlender Eingang per e-mail reklamiert 18.09.2016 tel....
Ein Tag vor einem Feiertag (ja, manche Menschen müssen auch dann arbeiten und können sich den Brückentag nicht frei nehmen.) und man will einfach nur nach Hause. - Dumm gelaufen, wenn man auf die dt. Bahn angewiesen ist. "Ersatzzüge fahren doch. " Aha. Wann und wo - weiß...
Seit Sommer 2015 fährt eine uns unbekannte Person schwarz. Diese Person ist ungefähr schon sieben Male bei Kontrollen aufgefallen. Das schlimme ist, er oder sie benutzt den Namen meines Stiefsohnes. So erhalten wir immer wieder Zahlungsaufforderungen von der DB oder...
Ich wurde vom Schaffner als Dummes Stück und Idiot beleidigt, nur weil ich aus Versehen ein falsches Ticket gezogen habe. Am Ticket stand ein falscher Abfahrtsort und ich habe sogar mehr bezahlt als sonst. Ich habe gesagt, dass ich es nicht gewusst habe und wurde angeschrien...
Als ich vor wenigen Tagen mit der Bahn fuhr, wollte ich zuerst meine Sachen in den Zug legen und dann schnell ein Ticket holen, weil ich feststellen musste, dass kein Automat im Zug war. Noch bevor ich aussteigen konnte, ist der Zug circa 20 Minuten zu früh losgefahren. Ich...
