Es kam von der DB eine e-mail auf meine Beschwerde ich könnte die neue Karte, falls diese teuere wäre als die Alte zur Gutschrift einreichen. Ich habe weder eine alte Karte erhalten noch eine Neue gekauft. Dies Mail zeigt, das meine Beschwerde nicht gelesen oder verstanden wurde.

Von der DB Vertrieb kam eine Mail. Ich sollte meine neue Karte, falls diese teuere gewesen wäre, zur Gutschrift einreichen. Ich habe weder eine alte Karte bis jetzt erhalten, noch eine Neue gekauft.
Diese Mail des KD Center zeigt mir, das meine Beschwerde weder gelesen oder verstanden worden ist. Ich habe dem KD.Center mitgeteilt, das meine Beschwerde, veröffentlicht wurde. Die DB Vertrieb schuldet mir nach wie vor über 250. - €
für die nicht zu gesendetete Karte, was ja bekannterweise Gegenstand meiner Beschwerde ist.

Auch noch keine Antwort von Stephan seit über 3 Wochen. Nur Eingangsbestätigung meiner Beschwerde.

Auch seit über 3 Wochen keine Antwort von soep erhalten. Nur Eingangsbestätigung meiner Beschwerde.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Fahrkarten und Platzreservierung wurden heute erstattet. 10.1.2017