| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Die Sendung wurde vom Absender fehlgeleitet. Aber er berichtigte den Fehler am selben Tag. Das war am 3.5.12. Am 4.5. bekam ich von Hermes die Auftragsnr. 42125012942 und das Versprechen, die Sendung zeitnahe zu erhalten. Bei täglichen Telefonaten mit Hermes wurde mir jedes mal...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss sagen, bis jetzt hatte ich noch Probleme mit Hermes und schon lange verschicke oder erhalte ich meine Sendungen über Hermes. Nur als ich heute in der Sendungsverfolgung lesen musste, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden worden...
Ich warte nun seit einer ganzen Woche auf ein Paket, das (leider) von Hermes ausgeliefert werden soll. Die Lieferung hat am 6.5. das Versandzentrum verlassen und Hermes hat es in der ganzen Woche nicht geschafft, mir das Paket zuzustellen. Laut Sendungsverfolgung wurde...
Da es bereits am 11.05.2012 um 09:13:42 im Hermes-Sendungsinformationssystem: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung," stand, freute ich mich vergeblich auf eine Zustellung am gleichen Tag. Obwohl meine ganze Familie ab 12:00 am 11.05.2012 zu Hause war, fand ich an der...
Langsam reicht es mir wirklich mit dem Hermes Versand. Vor drei Wochen lag ein bestelltes Paket im Haus vor meiner Wohnungstür, ohne dass jemand unterschrieben hatte und heute genau das gleiche Spiel. Es hat geklingelt - ich war im Bad - und ich konnte die Tür nicht aufmachen....
Ich habe ein Paket am Montag, den 07.05.12, in Hermes Shop abgegeben und laut Sendestatus am 09.05. wurde "die Sendung im Hermes Zentral sortiert". Eine Woche ist der Paket schon irgendwo unterwegs! Was machen die da mit ihm?
Wir haben am 30.4. ein Paket im Paketshop abgegeben. Dieses sollte nach Frankreich gehen. Jetzt mittlerweile soll es am 9.5. erst in der Zustellung gewesen sein. Heute nach zwei Tagen bekomme ich allerdings erst die Info, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, wegen...
Es kann doch nicht sein, dass ein Paket zwei Tage im Paketshop liegen bleibt und dann erst abgeholt wird. Da muss ich mich ja nicht wundern, dass das Paket in der Woche nicht mehr ankommt. Es ist nicht das erste Mal, dass es beim Versand von Hermes zu Verzögerungen kommt....
Ich war am heutigen Tag nicht zur Zustellzeit anwesend, daher schaute ich heute Abend in den Briefkasten, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder sie es morgen nochmal versuchen werden. Ich fand keine Karte, daher schaute ich anhand meiner Sendungs-ID mal nach und...
Leider wurde eine Amazon-Bestellung heute nicht ausgeliefert, da meine Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. Seltsam, dass alle bisherigen Lieferungen mit verschiedensten Lieferdiensten problemlos zugestellt werden konnten, zumal meine Anschrift sowohl in allen...
Ich habe vor einigen Tagen über Amazon Schuhe bestellt, die mit Hermes geliefert werden sollten. Jetzt stand bei der Paketverfolgung: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " Wird das Paket jetzt nochmal geschickt oder muss ich das abholen kommen? An unserer...
Ich habe bei der Shop-Apotheke verschiedene Medikamente bestellt und bei der Bestellung "Keine Nachbarschaftsabgabe" ausgewählt. Die Sendung 91129107175694 wurde dennoch heute bei meinem Nachbarn abgegeben. Auch auf dem Paket stand groß und deutlich "Keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie (leider) üblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden, weil ihr Mitarbeiter die Adresse angeblich nicht ermitteln konnte. Ich habe noch nicht EIN EINZIGES PAKET von Hermes problemlos zugestellt bekommen. Direkt an der Straße habe ich ein...
Und wieder mal eine Beschwerde gegen die Hermes Logistik Gruppe. Ich kann es einfach nicht verstehen, wie sich solche Firmen auf dem Markt halten können. Ich bekomme wie immer ein Paket von Hermes, angeblich war der Fahrer schon drei Mal da (was nicht stimmen kann), dann ruft...
EU Paket Sendungs-ID 01108179830868 Bitte dringend um Klärung des Verbleibs der Sendung Paket ist beim Empfänger nie angekommen. Status seit dem 24.04.12 unverändert. 24.04.2012 20:13:21 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung TP Rovigo 179 eingetroffen. 23. 04.2012...
Mein zu erwartendes Päckchen mit der Sendungsnr. 01116131837619 ist nunmehr seit fast 14 Tagen innerhalb Deutschlands unterwegs. Ich habe eine Hamburger Adresse. Vor zwei Tagen soll es endlich in Hamburg angekommen sein und ist offensichtlich heute wieder nach Langenhagen...
Sehr geeehrte Damen und Herren, ich wohne in einem Ferienpark. Leben, wo andere Urlaub machen, klingt für die einen wie ein Traum und für mich und meine Lebensgefährtin, sowie für viele der 800 Bewohner (350 Ferienhäuser) ist es ein Alptraum. Beliefert wird dieser Ferienpark...
Ich bin langsam mehr als sauer. Mein Paket soll angeblich schon am Samstag hier gewesen sein, leider OHNE Zettelchen im Kasten. Habe ich selber online per Verfolgung erfahren. Telefonat mit Hermes-Hotline enttäuschend. Am Montag EXTRA frei genommen, Hermes-Fahrer nicht da -...
Bestellung beim Amazon am 2.5. - laut Lieferauskunft Zustellung am 3.5.2012 Keine Auslieferung. Info am 4.5. - Wir werden einen weiteren Zustellversuch unternehmen. - Weiteren Zustellversuch - es ist noch keiner unternommen worden. 7.5. Sendung befindet sich in der Zustellung -...
Heute will ich mich auch hier "verewigen". Folgender Fall: Am 17.11.2011 hat meine Frau eine Versandbestätigung der Fa. s.Oliver über ihre Bestellung erhalten. Zustellung über Fa. Hermes, Trackingnummer 95321128187236. So weit so gut. Eine angebliche Zustellung erfolgte am...
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