| anschrift | Ullsteinstr. 120 12109 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 340 (seit 07.02.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.7 % (339) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.1 % (228) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 74) | -0.3 % | |
Ich musste Feststellen das es doch noch Dupiose Anbieter gibt die mit Macht versuchen älteren Leuten Verträge unter zu jubbeln. Meiner Mutter ergeht es gerade so. Sie wurde von einem Verträter der Firma Primastrom aufgesucht in Ihrer Wohnung und wurde wie es halt so ist, zu...
Seit Monaten bin ich bei Primastrom hinter meiner Abschlussrechnung her. Meine Kündigung habe ich Rechtzeitig eingereicht! Ebenfalls habe ich am 21.02.17 eine Bestätigung diesbezüglich erhalten, das die Abmeldung zum 28.02.17 erfolgt. Nun warte ich seitdem auf meine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mitte 2016 einen 24 Monatsvertrag, mit Beginn 01.01.2017 (durch Kundenberaterin), mit Primastrom abgeschlossen. Am 12.11.16 bekam ich die Benachrichtigung, dass sich der Strompreis auf Grund der Anpassung bei den gesetzlichen Umlagen,...
Guten Tag liebe Leser, bitte lassen Sie sich gleich zu Anfang dieses Schreibens vor der Firma „Primastrom“ als Telefonanbieter warnen. Wenn Sie Wert auf einen Telefonanschluss legen der rund um die Uhr funktionieren soll, dann wählen Sie besser einen anderen Anbieter. Ebenso...
Mein Vertrag bei primastrom endete am 28.02.2017 fristgerecht. (Kündigung wurde am 21.02.2017 schriftlich bestätigt). Im März hat mir primastrom wieder den Abschlag von 75,89 Euro per Lastschrift von meinem Konto abgebucht. Seit Monaten telefoniere ich mit primastrom. Ein...
Am 02.03.2017 habe ich das erstemal an Primastrom meine Kündigung für meinen Telefonanschluß geschickt, am 27.03.2017 noch einmal. Es kam keine Reaktion. Daraufhin rief ich bei primastrom an und die gute Dame meinte, es wäre nie etwas angekommen. Daraufhin habe ich das ganze am...
Hallo, das ist eine bodenlose Frechheit, was da primastrom macht: telefonische Beratung, dann kommt alles doppelt und dreifach und kein Vertrag ist bis heute zustande gekommen. Vor lauter Ärger hätte ich das widerrufen, aber sie sagen, es geht nicht, obwohl es nur mündlich...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 08.01.2017 wurde mein Vertrag fristgerecht bei primastrom gekündigt. Die Kündigungsbestätigung wurde mir am 13.01.2017 zugestellt. Mir wurde mitgeteilt, das die Belieferung zum 23.06.2017 ausläuft, und ich mich bei einem neuen Netzbetreiber...
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir sind seit Sept. 2016 Kunde bei primastrom für die Gaslieferung (der Vertrag läuft auf meine Frau). Der Abschlag wurde mit 157 EUR angesetzt, dessen Kalkulation mir auf zweifache Nachfrage nicht offengelegt wurde. Dieses hab ich widerwillig...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Ihrem Schreiben vom 27.02.2017 sollte ich rechtzeitig vor dem 12.04.2017 meine neue SIM-Karte und die dazugehörige PIN & PUK erhalten. Bis heute, 22.04.2017, ist allerdings nichts bei mir eingegangen. Habe schon mehrere Gespräche mit Ihren...
Ich habe 2015 einen Vertrag mit primastrom abgeschlossen, wo mir günstige Abschläge versprochen wurden. Jedoch kam dann die Abschlagszahlungen, die weitaus höher waren als die bei Vattenfall. Ich versuchte dies umgehend zu klären. Ohne Erfolg. Ich zählte dann die hohen...
Bereits mehrfach wurde meine fast 90-jährige Oma von verschiedenen Stromanbietern telefonisch in Stromverträge "gezwungen". So auch bereits zum zweiten Mal von primastrom. Ihre Zustimmung zum Abschluss eines Stromvertrages hat sie nie gegeben, geschweige denn einen Vertrag...
Der 16.09.2016 sollte ein schöner Tag werden, da das Vertragsverhältnis mit der primastrom GmbH endete. Nun, mehr als siieben Monate später verfasse ich nun meine insgesamt 4. Beschwerde über ReclaBox an primastrom. Dies habe ich schon in meiner 3. Beschwerde prophezeit,...
Wir waren ein Jahr Kunde von primastrom. Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017. Am 11.04.2017 bekamen wir unser Guthaben überwiesen. Aber wir haben immer noch nicht unsere Abschlussrechnung. Diese ist aber schon seit dem 16.02.2017 in Bearbeitung. Ich finde es nicht mehr lustig. Man...
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe ReclaBox Mitleser, bereits im November 2016 hatten ich bezüglich meiner Kündigung viele Probleme mit Primastrom (siehe dazu meinen Artikel:...
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 1.6.2014 habe ich einen 24 Monats Vertrag mit primastrom abgeschlossen mit Vertraglicher Verlängerung um 1 Jahr, demnach zum 1.6.2017 wieder kündbar. Nun ergab sich aus einem der unzähligen unerwünschten Werbeanrufe ein neuer 24 Monatsvertrag....
Wiederholt wurde am Telefon eine Vertragsverlängerung ausgelöst, obwohl keine Äußerung mündlich gemacht wurde. Mein Vater ist 79 und wurde vergangenes Jahr 2016 von einer Frau von primastrom angerufen und so lange von "Vorteilen" beworfen, bis er sagte: "Schickt mir das alles...
Seit dem 28.11.2016 bin ich Kunde bei Ihnen. Am 03.04.2017 sollte die Anschaltung erfolgen. Am diesem Tag hat nichts funktioniert. Seit dem 04.03.2017 haben wir Internet, aber das telefoniert geht immer noch nicht. Ich habe jeden Tag beim Service angerufen, bis jetzt ohne...
Seit sechs Monaten bettle ich bei primastrom um eine korrekte Abschlagzahlung für Gas + Strom. Da primastrom alle Abrechnungen der Vorgänger per Fax zugeschickt bekamen, habe ich bis heute noch keine anständige Antwort. Soll bei primastrom etwa 100% mehr bezahlen. Die AZUBIs...
Ich bin am 30.11.2015 aus meiner Wohnung in Frankfurt ausgezogen und nach Berlin umgezogen. Die Kündigung an Primastrom erfolgte von mir Anfang November 2015 per Fax. Die Jahresendrechnung für 2015 ergab eine Nachzahlung von 21,42 €, welche ich selbstverständlich beglichen habe...
