| anschrift | Via Porta, 2 6830 Chiasso | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.7 % | |
| Beschwerden | 110 (seit 28.08.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 62.7 % (69) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.8 % (68) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 12) | 1.7 % | |
Am 13.12. 16 haben wir einen Hin- und Rückflug von Berlin nach Manila gebucht. Airline KLM. Am 03.02.17 kam eine E-Mail, dass ein Teilflug auf dem Hinflug storniert wurde und wir die Fluggesellschaft KLM kontaktieren sollten. Diese sagte uns, dass sie nicht zuständig sind,...
Hallo, ich hatte bei Bravofly vor einer Woche Flüge von Frankfurt nach Bangkok vom 04.04.2017 bis 12.04.2017 gebucht. Auf einer Preisvergleichsseite wurde Bravofly als günstigste Option angezeigt, so habe ich diese ausgewählt und wurde weiter zu Bravofly geleitet (habe über...
Hallo, wir hatten bei bravofly im Januar 2017 Flüge von Frankfurt nach Koh Samui vom 25.03.2017 bis 18.04.2017 gebucht. Nun kam am 07.03.2017 eine E-Mail von bravofly, dass die Airline Oman Air einen Teil unseres Rückflug stoniert habe. Es wurde ein alternativer Flug angeboten....
Hin-und Rückflug gebucht für den 12.04.2017 und den Rückflug für den 21.04.2017 - Annullierung des Hinflugs am 14.03.2017 - ohne Alternative - 20 Euro Telefonkosten (drei Anrufe bei Ihrer inkompetenten Hotline, bei einem Anruf erzählte man mir etwas von einem Flug nach...
Hallo, ich hatte einen Hinflug (937061135) und einen Rückflug (937070607) bei bravofly gebucht. Nach circa einer Woche kam die Mitteilung, dass Alitalia im Hinflug eine Teilstrecke stornierte. Nach einem unfreundlichen Anruf von bravofly, Mittags, den ich auf meinem AB vorfand,...
Am 15.02.2017 habe ich die Mitteilung über die Flugstornierung erhalten. Auf mehrere E-Mails- keine Antwort. Ich habe am 18.02.2017 mit dem Kundendienst telefoniert, auf meine Kosten. Nach mehrere Versuchen erreiche ich jemanden, der mir erklärt hat, dass nur eine Möglichkeit...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Flug online gebucht. Der Preis war 326,39 Euro. Habe mit VISA bezahlt. Auf der Bestätigung, die nach der Buchung kam, war der Preis: 361,08 Euro? Habe angerufen, mir wurde gesagt, das sind Gebühren für die VISA Karte. Wollte den...
Wir haben über Bravofly einen Flug für drei Personen gebucht. Der Name des dritten Fluggastes war falsch (2xderselbe). Meine Frau und ich sind uns sicher, dass wir die korrekten Namen eingegeben haben. Etwa zwei Minuten nach Erhalt der Bestätigung haben wir den eine E-Mail an...
Vor einigen Monaten habe ich einen Flug von Deutschland nach Chile und zurück über Bravofly gebucht. Nachdem ich schon einige Zeit in Chile verbracht hatte, bekam ich Mitte Dezember '16 von Bravofly eine Mail, indem sie mich informierten, dass eine Teilstrecke meines Rückfluges...
Wir haben über Skyskanner einen Flug für 4 Erwachsene bei bravofly von Stuttgart nach Athen und zurück gebucht, da der Preis bei bravofly am günstigsten war. Da wir Zusatzkosten ganz bewußt vermeiden wollten, haben wir darauf geachtet das pro Person ein Gepäckstück im Preis...
Hallo zusammen, habe mich hier angemeldet und wollte euch mitteilen, was ich für Erfahrung gemacht habe mit BRAVOFLY. Ich kann nur zustimmen wie aus anderen Portalen das Bravofly unseriöse Absichten hat, die ich selbst erlebt habe und noch weiter damit beschäftigt bin. Ich kann...
Ich bin momentan in Ho Chi Minh City und soll eigentlich am 07.12.2016 meinen Rückflug nach Hamburg antreten (Buchung 832589255). Am 30.11.2016 habe ich eine E-Mail von bravofly mit geänderten Flugdaten erhalten. Der letzte Flug von Belgrad nach Hamburg wurde um drei Tage...
Wir haben über die Firma Bravofly im August Flüge für 5 Erwachsene und ein Baby gebucht. Dabei haben wir für das Baby auch einen vollen Sitzplatz gebucht und bezahlt, sowie ein Gepäckstück. Als wir unsere Checkin-Infos der Fluggesellschaften erhalten haten stellten wir fest,...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.05.2016 habe ich über BravoFly einen Direktflug mit Thai Airways von Frankfurt Main nach Bangkok Suvarnabhumi gebucht, am 23.12.2016 hin und am 14.01.2017 zurück. Am 02.09. wurde mir über BravoFly mitgeteilt, dass die Fluggesellschaft ab dem...
Hallo, habe gestern bei Bravofly einen Flug gebucht. Der Flug wurde bestätigt von Bravofly. Die Airline kennt die Buchungsnummer nicht. Ich werde meinGeld zurückbuchen lassen, ich hoffe das geht ohne Probleme.
Ich wollte am17.07.2016 Flüge buchen. HH Teneriffe Süd und zurück. Habe alles ausgefüllt und als es an die Kreditkarte ging, hieß es, dass die Karte nicht akzeptiert wird. Zur Sicherheit habe ich bei Bracofly angerufen und nachgefragt, ob ich nicht doch den Flug gebucht hatte....
Ich hatte unter der Booking-ID: 745466961 Flüge von Köln nach Palma und zurück gebucht. Der Hinflug verlief problemlos und gut. Noch bevor wir los geflogen sind, habe ich am 02.08 die Hotline angerufen und mich zu den Rückflug-Modalitäten erkundigt. Der Service Mitarbeiter...
Ich habe mehrmals telefonisch über die Änderung der Nachnamens gebeten. Insgesamt seit dem 22.07.16 ca. 5mal. Der Flug wäre am 27.07 morgens. Ich habe ausser einer Aufforderung von 64,85€ zur Änderung nichts mehr gehört. Ich habe schon oft über Vermittler gebucht aber noch nie...
Wir haben ursprünglich einen Flug von Nürnberg nach Lima (NUE-IBZ-MAD-LIM) und zurück (Rückreise hier zunächst irrelevant) gebucht. Heute (21.07.2016) wurde der Flug von IBZ-MAD annulliert. Wir haben uns daraufhin an den Kundenservice gewandt, mit der Bitte uns einen...
Ich habe heute per Internet auf Bravofly ein Flug München-Alicante gebucht. Habe meine eingegebenen Daten 3 mal kontroliert. Alle Daten /Vornamen, Nachnamen, Datum. Diesen Flug habe ich auch bezahlt per Überweisung alles lief super. Dann bekam ich eine E-Mail und anschließend...
