| anschrift | Beguinenstr. 34 46483 Wesel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.1 % | |
| Beschwerden | 185 (seit 19.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 51.9 % (96) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.5 % (99) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 20) | -2.1 % | |
Konsole zum Ankauf eingeschickt. Bestätigung des Paketeingangs am 17.05.2017. Am 23.05.2017 habe ich eine E-Mail erhalten, in der die Prüfung der Ware am 24.05.2017 angekündigt wurde. Dies ist allerdings nicht geschehen. Bei dieser Wartezeit hätte ich den Artikel auch auf eBay...
Meine Ware wurde geprüft und dann wurde im Rücksendepaket die Datenträger und Hüllen einfach reingeschmissen. Desweiteren wurden Datenträger und Hüllen entnommen und dann behauptet, dass sie nicht vorhanden sind.
Ich habe einen iMac bei dem Unternehmen Zoxs verkauft, welchen ich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe. Aufgrund der Tatsache, dass ich an einen bekannten Ankaufservice verkaufe, ginge ich davon aus, dass das Produkt noch einer zertifizierten Datenlöschung unterzogen...
Ich habe eine gerade mal 2 Monate altes Samsung Galaxy S7 ege an zoxs geschickt. Das war am 17. März 2017. Von der angeblichen Bearbeitungszeit 5 Tage, mit dieser auf der Homepage geworben wird, habe ich nichts gemerkt. Um mein Handy zu begutachten hat es fast 8 Tage gedauert....
Am 04.03.17 habe ich Bücher, Zeitschriften und DVDs an Zoxs geschickt. Gesamte Verkaufssumme: 34,48 EUR Gesamt Artikelanzahl: 25 Am 21.03. 17 bekam ich ein neues Angebot über 19,21 Euro mit dem Hinweis " Insgesamt mussten wir Ihren Auftrag leider um 15,27 € abwerten. ". Alles...
Erst wurde durch einen Dritten bei Zoxs für mein Tablet ein Preis von 133€ angeboten, bei meinem Angebot drei Tage später waren es nur noch 100€, dennoch stimmte ich zu. Da es einen Fehler in meiner Email gab bekam ich keinen Paketschein. Nach mehrmals Rückfragen kam dann der...
Hallo! Hier meine Beschwerde. Es handelt sich um folgende Auftragsnummern: 275015, 279059. Bitte überweisen sie die beiden Beträge von 980,20 Euro und 615,30 Euro auf mein Skrill Konto. Am 07.03.2017 sollte das Geld auf meinem Skrill Konto überwiesen werden, aber bis jetzt ist...
Mit hohen Ankaufs-/ Wiedervermarktungspreisen wird der potentielle Kunde online gelockt, um ihn nach mindestens ~ 2 Wochen Bearbeitungs-/ Wartezeit nach Eingang der zu verkaufenden Ware bei ZOXS.de bis zur Bekanntgabe eines finalen Einkaufspreise, der > 25 % unter ursächlichen...
Wenn es Probleme gibt, versagt ZOXS total. Es ist immer leicht gute Bewertungen zu erhalten, wenn alles prima läuft. Der wahre Charakter eines Unternehmens zeigt sich, wenn es Probleme gibt - nun dann hat man besser nichts mit ZOXS zu tun. Die Auswahl, der Bezahlvorgang, die...
Das Paket mit dem zu verkaufenden Smartphone wurde bereits am 19.01.2017 durch DHL beim Anbieter angeliefert! Zuerst bekam ich die Eingangsbestätigung und am 10.02.2017 die Benachrichtigung, dass sich die Bearbeitung verzögere, jedoch am 16.02.2017 bearbeitet würde. Dies ist...
Abzocke mit System. Eine Anzeige und Meldung beim Verbraucherschutz ist denen sicher. Ein nagelnneues Handy angeblich mit Android Manager gesichert und vom Anfangszeit von 335 sind die auf 80 Euro runter gegangen. Trotz mehrfacher Aufforderung keine Reaktion bzw nur Standard...
Nachdem ich meine wii + Spiele und Zubehör und mein iPhone 5 eingesendet habe, wurde alles relativ schnell bewertet und mir eine E-Mail gesendet. Da wurde festgestellt, dass mein iPhone noch registriert ist und man es noch löschen muss, ansonsten würde es als defekt angekauft...
Hallo, seit 02.01.2017 ist mein Tablett bei der Firma. Habe es für 150 Euro verkauft, warte seit dem Verkauf auf mein Geld. Ich habe die Firma Zoxs aufgefordert mir unverzüglich mir ein Eigentum zurückzugeben, aber das tun sie nicht. Werde die Sache meinem RA übergeben. Das ist...
Ich habe am 29.09.2016 bei Zoxs über Amazon ein neues Samsung A3 gekauft. Im Dezember reagierte das Display nicht mehr auf Berührungen. Das Gerät habe ich zu Zoxs geschickt und um Reparatur oder Ersatz im Rahmen der Gewährleistung gebeten. Zoxs sendete das Gerät zurück und...
Ich verkaufte mein doppeltes Wihnachtsgeschenk bei Zoxs und sendete es zügig ein. Zoxs meldete sich bei mir und wollte das Gerät, ein Handy, abwerten. Die Begründung war, ich hätte zu viel Neuware eingeschickt. Ein einziges Handy ist zu viel? Seit März 2016 habe ich insgesamt...
Habe Kinect sensor mit Spiel kinect Adventures gekauft, siehe hier Produktbeschreibung: https://www.amazon.de/gp/product/B003H4QT7Y/ref=oh_aui_detailpage_o03_s00?ie=UTF8&psc=1 Sensor kam, kein Spiel dabei. Auf der Rechnung steht es aber drauf, so wie in der Bestellbestätigung,...
Man bietet beim Ankauf (offensichtlich überhöhte) Preise an, findet dann angebliche Mängel und setzt den Preis um fast 80% herunter. Zudem wirbt man mit "keine zusätzlichen Kosten" und unverzüglichem Rückversand. Wenn man dann sein Eigentum zurückhaben möchte, muss man zuvor...
Nachdem ich mehrere Artikel bei ZOXS eingereicht hatte, wurden diese drastisch abgewertet wegen angeblicher Mängel, die ich absolut nicht nachvollziehen kann. Ich fühle mich hier über den Tisch gezogen. Die guten Bewertungen im Internet kann ich mir nicht so recht erklären. Ich...
Ich habe mehrere Artikel zum Ankauf bei ZOXS eingereicht. Diese Artikel wurden z. T. ganz erheblich abgewertet mit Argumenten, die ich bem besten Willen nicht nachvollziehen kann. Ich habe den Eindruck, dass man hier versucht, Artikel mutwillig niedriger zu bewerten als vom...
Vor 15 Tagen habe ich ein fast neues Handy Samsung Galaxy S 4 mini an ZOXS gegeben. Regelmäßig bekomme ich nun die Information, dass der Vorgang in Bearbeitung ist. "Angeblich" sollen ja die Verkaufsvorgänge innerhalb von drei Tagen abegeschlossen sein und die Bewertungsportale...
