25.05.2017 | 19:24 Uhr | 344 Views
Konsole zum Ankauf eingeschickt. Bestätigung des Paketeingangs am 17.05.2017.
Am 23.05.2017 habe ich eine E-Mail erhalten, in der die Prüfung der Ware am 24.05.2017 angekündigt wurde. Dies ist allerdings nicht geschehen. Bei dieser Wartezeit hätte ich den Artikel auch auf eBay verkaufen können. Gleichzeitig hatte ich ein anderes Gerät bei Clevertronic eingeschickt. Dieses wurde innerhalb eines Werktages geprüft und das Geld war zwei Werktage später auf meinem Konto. Absolut inakzeptables Verhalten von Zoxs.
Fazit: Finger weg, wenn ein zügiger Ankauf erwünscht ist.
Bestell-/Kundennummer: 297782
Meine Forderung an ZOXS.de:
Prüfung der Ware.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 148 Tagen und 5 Stunden.
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Beschwerde ist gelöst