| anschrift | Beguinenstr. 34 46483 Wesel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.1 % | |
| Beschwerden | 185 (seit 19.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 51.9 % (96) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.5 % (99) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 20) | -2.1 % | |
Vorsicht beim Kauf von gebrauchten Artikeln von diesem Verkäufer! Nicht zu empfehlen, wenn es zu einem Gewährleistungsfall nach 6 Monaten kommt. Ab dem 6. Monat muss der Käufer im Fehlerfall des gekauften Artikels den Beweis erbringen, das der Fehler schon beim Kauf bestanden...
Anfang Dezember wollte ich mein Samsung Galaxy Alpha an die Firma ZOSX verkaufen, welche sich auf den Ankauf von gebrauchten Handys spezialisert hat. Nach Prüfung des Gerätes wurden angeblich Kratzer entdeckt und eine veränderte Software. Statt 117 EURO wie avisiert, sollte ich...
Ich habe im Dezember ein gebrauchtes iPhone zum Verkauf an Zoxs versendet. Nach deren Prüfung ergab sich allerdings ein wesentlich geringerer Gerätepreis. Aufgrunddessem wollte ich eine eine Rückabwicklung einleiten, was ich auch nachweislich am 11.12.2017 gemacht habe. Zoxs...
Kurz vor Weihnachten habe ich 3 PS4 Spiele an ZOXS eingesendet. Insgesamt wurden die Spiele um circa 30 abgewertet. Für ein Spiel (Resident Evil 7), welches noch original eingeschweißt und circa zwei Tage alt war, wurden mir nach der Einsendung grandiose 50 Cent geboten....
Anfang Dezember hatte ich mein iPhone 6 S Plus bei ZOXS eingeschickt, laut Berechnung auf deren Webseite sollte ich mehrere hundert Euro für mein Gerät erhalten. Kurz darauf erhielt ich die Meldung, der Lautsprecher in der Ohrmuschel sei defekt, daher war mein Gerät nun nur...
Unglaublich unfähiger Kundenservice. Habe mein Verkaufsangebot für iPhone 6 am 20.12.2017 storniert, da Zoxs ein unverschämtes Preisangebot gemacht hat. Ausreden, dass man so viel zu tun hätte und keine Zeit hat für den Rückversand. ERNSTHAFT? Ich werde jetzt einen Anwalt...
Verkaufen wollte ich mein Huawei P8. Nachdem eine Abwertung vorgenommen wurde, habe ich das Angebot abgelehnt und daraufhin umgehend die geforderten Portokosten i. H. v. 3,95 Euro an ZOXS überwiesen. Seitdem warte ich auf die Rücksendung. Auf schriftliche Nachfragen werde ich...
- Am 13.12.2017 um 13:21 habe ich die E-Mail bekommen, dass den Rückversand zahlen soll. - Am 13.12.2017 um 13:27 habe ich per PayPal das Geld gezahlt. - Am 13.12.017 um 13:45 wurde mir mitgeteilt, dass die Bitte um Rücksendung eingegangen ist und drei bis sieben Werktage nach...
Handy am 01.12. bestellt und bezahlt. Falsches Handy im richtiger Verpackung zugesandt bekommen, trotz PayPal langsamer Versand. Dann schierige Erreichbarkeit. Trotz Notwendigkeit als Weihnachtsgeschenk erst per E-Mail Retourenschein-Anfordern und zurückschicken. Keine...
Hallo, ich habe ein Iphone X (neu) an ZOXS verkaufen wollen, leider wurde dieses abgewertet, so dass ich den Verkauf storniert habe. Am 11.12. wurde ich dann aufgefordert die Portokosten in Höhe von 3,95 an das Unternehmen zu zahlen. Der Eingang wurde mir am 12.12. bestätigt....
Ich habe am 19.11. einen Auftrag für IPhone 6 in sehr guten Zustand zum Ankauf an ZOXS gesendet und das Handy 1 Tag später verschickt. Am 05.12. bekomme ich diese E-Mail (ZOXS wirbt mit SCHNELLER Bearbeitung) : Bei folgenden Artikeln können wir nicht den ursprünglich genannten...
Habe am 30.11.2017 ein einwandfreies iPhone zum Verkauf eingeschickt, die Abwicklung sollte innerhalb weniger Tage erfolgen. Als ich nach einer Woche noch immer keine Info bekommen hatte, versuchte ich telefonsichen Kontakt, der aber durch permanentes Besetztzeichen glänzte; )...
Unglaublich und unverschämt. Habe ein iPhone 6 zum Verkauf eingeschickt. Der angegebene Preis war scheinbar ein reiner Lockpreis, denn nach der Bearbeitung dauerte je auch nur fast vier Wochen, bekam ich die Info, dass der tatsächliche Ankaufspreis jetzt nur noch 35 Euro...
Ich habe Zoxs 4 alte PS3 Spiele verkaufen wollen. Ich erhielt keinerlei Nachricht darüber, dass das Paket angekommen sei bei der Firma. Heute erhalte ich eine Rücksendung und dabei sind 2 von 4 CD Hüllen absolut zerstört worden. Die wurden absichtlich und gewaltätig zerstört....
Ich hatte mein Huawei P6 an Zoxs geschickt, nach dem Eintreffen des Pakets bei Zoxs hatte es eine Woche gedauert, bis sich etwas getan hat, und das auch erst nach Nachfrage wie lange es denn noch dauert. Als ich das Handy verschickt hatte, stand der Verkaufspreis bei 55 Euro,...
Am 01.06.2017 hatte ich das Smartphone "Samsung Galaxy S8 Plus" für 645,75 Euro mit einem eingestuften optischen Zustand „neu“ an zoxs.de verkauft. Das Smartphone, das ich aus einen Vertrag erhalten hatte, wurde sofort als ich es erhalten habe, an zoxs.de verschickt. Das Paket...
Am 1. Juni 2017 hatte ich das Smartphone "Samsung Galaxy S8 Plus" für 645,75 € mit einen eingestuften optischen Zustand „neu“ an zoxs.de verkauft. Das Smartphone, das ich aus einen Vertrag erhalten hatte, wurde sofort als ich es erhalten habe, an zoxs.de verschickt. Das Paket...
Am 10.5.2017 hat zoxs.de den Eingang meiner PS4 bestätigt. Einen Tag später erhielt ich eine neues Angebot wegen angeblicher "starker Kratzer und Gebrauchsspuren". Mir wurde angeboten Fotos davon zu bekommen. Ich bat zoxs.de darum, mir die Fotos zuzusenden. Dies ist bis heute...
Hallo, ich habe vor dem 04.07.2017 mein Samsung A5 an Zoxs verkauft und habe bis heute den 18.07.2017 noch immer nicht mein Geld erhalten. Obwohl hinter meinem Auftrag steht, dass die Überweisung am 04.07.2017 angewiesen wurde. Obwohl meine KontoDaten übereinstimmen, hat mich...
Mein Paket ist dort am 17.05.2017 angekommen. Heute ist der 05.06.2017 und das Geld ist immernoch nicht da. Ich habe bereits einmal angerufen, das ist auch schon wieder vier Tage her. Ich möchte sofort mein Geld, sonst werde ich meinen Anwalt einschalten und rechtlich dagegen...
