| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Letzte Woche habe ich einen Flug über Opodo nach Portugal gebucht, allerdings war die Webseite am Ende des Buchungsprozesses nicht in der Lage die Buchung abzuschließen. Nach 2 Stunden frustraner Versuche habe ich dann wiederholt alles nochmals eingegeben. Der Preis war...
Ich habe am 16.12. zum ersten Mal einen Flug nach Brüssel gebucht am (28.01.). Heute 26.01. komme ich drauf, dass dieser nie gebucht wurde. Und warum habe ich das nicht früher gemerkt? Ich habe keine Stornierungsbestätigung erhalten, dafür aber jede Menge Werbemails, mit meinen...
Sehr geehrte Damen und Herren leider ist uns die Vorverlegung des Fluges am 7. Sept. 2014 mit Norwegian Airlines von Tenerife Sur via Oslo nach München, Flug Nr. DY5303 von ursprünglich 11:30 Uhr auf 7:07 Uhr weder telefonisch noch über Email mitgeteilt worden. Email-Adresse +...
Bei einer Buchung auf Opodo hatte ich einen alternativen Flug in einem weiteren Browserfenster angesehen, allerdings nicht weiter beachtet. Nach Abschluss der Buchung hatte Opodo - ohne dass ich für diesen Flug Zahlungsdaten eingegeben oder etwas bestätigt hatte - diesen...
Wir haben am 10. Januar einen Flug für zwei Personen nach BKK gebucht. Weil wir ohnehin schon eine Reiserücktrittsversicherung haben, wollten wir nicht noch eine weitere dazubuchen. Deshalb haben wir, und sind sicher, angeklickt, keine Versicherung haben zu wollen. Nachdem wir...
Am 17.12.2014 habe ich bei Opodo 4 Linienflüge zum Preis von 1.031,32€ gebucht für den Abflug am 23.12.2014 nach Eingabe aller Daten sowie auch meine kompletten Kreditkartendaten kam der Hinweis: ". Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden wegen Systemfehler" Jetzt versuchte...
Habe vor ca. 8 Wochen einen Flug von Tegel nach Casa gebucht mit Anschluss nach Marrakesch, Fluggesellschaft war Royal Air Maroc. Ticketpreis wurde umgehend durch Opodo von meiner Kreditkarte abgebucht. Vor circa 10 Tagen kam eine E-Mail von Opodo, dass der Flug von Tegel um...
Aufgrund einer Flugplanänderung habe ich gestern meinen Flug in die Türkei verpasst. OPODO sieht die Schuld nicht ein. Mir ist am 03.11.2014 eine Änderung per Mail zugegangen, die zweite Änderung hätte man angeblich am 14.11.2014 gesendet. Es ist weder im Posteingang, noch im...
Ich habe bei Opodo zwei Flüge gebucht. Den zweiten nur weil mir telefonisch (jedoch leider nicht per Email) bestätigt wurde, dass ich den Flug nicht antreten kann, da dieser gestrichen ist. Auf meiner Visa Rechnung sind jedoch beide Flüge abgebucht obwohl ich nur einen...
Habe ein Flug gebucht. Geld wurde sofort überwiesen, aber Bestätigung kam 1 Tag nach dem Flug und bei der Hotline sagte man das kein Auftrag vorliegt nie wieder opodo
Ich habe eine Reise gebucht und bezahlt. Einen Gutschein angegeben, aber den Betrag nicht erhalten. Werde wohl zum Rechtsanwalt gehen müssen.
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben schon vor längerer Zeit einen Flug bei Germania über Opodo gebucht. Nun ist es zu einer Flugplanänderung gekommen. Germania hat uns wegen der starken Zeitabweichung eine umgehend kostenfreie Stornierung zugesagt. Diese...
Guten Tag, mein Flug wurde am 14.8. gebucht. Ich habe daraufhin weder eine Bestätiguns- noch Ablehungsemail erhalten, mich zwar gewundert, aber in "Meine Buchungen" erschien der Flug und der Status als aktuell. Da ich in den letzen Wochen auch regelmäßig über meinen anstehenden...
Einfach Unglaublich! Ich wollte heute einen Flug von Düsseldorf nach Istanbul buchen, die Bezahlung lief über Sofortüberweisung das Geld wurde sofort abgebucht, aber ich erhielt keine Bestätigungsmail! Stattdessen stand da technischer Fehler! Laut einigen Foren scheint dies...
Wir wurden im April in ein Baustellenhotel geschickt incl. Ungeziefer. Bilder bei HC - dafür sollten wir einen 100€ Gutschein bekommen. Seit Anfang der Woche habe ich schon zweimal über die Hotline den im Mai versprochenen Gutscheincode angefordert, da ich einen Flug buchen...
Die Überschrift könnte lauten: "ein Tag in der Warteschleife" Flug gebucht, Bremen nach Cork über Opodo. Airline KLM. Flugdatum 05.09.2014 06:20 Uhr ab Bremen. Auf dem Weg nach Bremen und ca. 10 Minuten vor dem Flugplatz Bremen ist eine Person in Selbstmordabsicht vor einem LKW...
Hallo, ich habe einen Flug gebucht am 14.08.2014 bei Opodo.de von Frankfurt nach Toronto am 15.08.2014 mit Condor um 14.50 Uhr. Am 15.08.2014 habe ich dann von Condor erfahren am Flughafen, dass der Flug storniert wurde. Mit der Buchungs-Nr. 0071961156 und Buchungs-Nr. Condor...
Ich habe für 3 Bekannte jeweils einen Flug über OPODO bei Air Berlin gebucht und leider einen Fehler gemacht. Gebucht habe ich die Flüge ab KA/Baden nach PMI und zurück, mit Datum 10. -26.4.2015, eigentlich buchen wollte ich die Flüge mit Datum 10. -19.4.2015. Noch am...
Ich habe am 29.8.14 abends Lufthansa Flüge via Opodo gebucht. Opodo hat das Geld mittels Sofortüberweisung abgebucht und bis heute, 2.9.14, mittags kein Ticket ausgestellt. Frage: wie ist es technisch möglich, Geld abzubuchen, ohne ein Ticket auszustellen? Ist da...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.07.2014 habe ich bei Ihnen einen Flug (Hin- und Rückflug) nach Catania gebucht. Am 07.08.2014 bin ich von Düsseldorf nach Catania reibungslos geflogen, jedoch am 20.08.2014 bei der Rückreise am Check-In Schalter in Catania gab es Probleme...
