Aufgrund einer Flugplanänderung habe ich gestern meinen Flug in die Türkei verpasst. OPODO sieht die Schuld nicht ein.
Mir ist am 03.11.2014 eine Änderung per Mail zugegangen, die zweite Änderung hätte man angeblich am 14.11.2014 gesendet. Es ist weder im Posteingang, noch im SPAM gelandet.
Die Kosten werden nicht übernommen, ich bin wütend und werde nie wieder hier buchen.
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Rückzahlung des Flugpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 330 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das Problem ist endlich gelöst.