| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Habe am 14.04.2015 bei OPODO versucht einen Flug zu buchen. Dies hat nicht geklappt - aus welchen Gründen auch immer. Das System hat mich korrekt via Email informiert dass die Buchung nicht erflogreich war. Ebenso war keine Buchung in meinem persönlichen Bereich auf Opodo...
Am 11.05.15 wollte ich bei Opodo einen Hin-und Rückflug für Düsseldorf-Zürich buchen. Nach der Sofortüberweisung wurde das Geld eingezogen, jedoch kam keine Bestätigungsmail oder ähnliches. Nach ca. 20 Min. habe ich eine mail erhalten, dass die unverbindliche Vorreservierung...
Am 04.05. habe ich eine Buchung für zwei Flüge getätigt von Stuttgart-Thessaloniki. Nachdem die Sofort-Überweisung getätigt wurde, kam die Info dass es Systemtechnisch Probleme gegeben hätte. Die Buchung wurde nicht ausgeführt. Seither versuche ich jemanden bei Opodo zu...
Hallo, wer kann mir einen Rat geben? Am 24.02.2015 buchte ich über Opodo einen Gabelflug. Schon in der folgenden Woche wurde ich seitens der Fluggesellschaft TAP über Änderungen meiner Buchung in Kenntnis gesetzt. Am 09.03.2015 gab es eine weitere Flugplanänderung. Am...
Auf meine Anfrage bei Germanwings teilte mir diese mit, dass sie die Erstattung des von mir stornierten Flugs 4U2007 (14.02.15 Berlin-Stuttgart) "am 11.02.15 durchgeführt" habe. Da der Betrag (€69,99) nicht bei mir eingegangen war, wandte ich mich erneut an Germanwings, die mir...
Vorgestern habe ich zwei Flüge bei Opodo gebucht. Nachdem ich bei der Sofortüberweisung all meine Daten eingegeben hab und auf zahlen geklickt habe, kam die Meldung eines technischen Fehlers. Als User geht man hier natürlich davon aus, dass die Buchung nicht geklappt und das...
Krankheitsbedingt mussten meine Frau und ich die Flüge für den 20.02. nach Malta stornieren. "Zum Glück" wurde direkt beim Buchen über OPODO das Kästchen "Reiserücktrittsversicherung" angeklickt. Das Storno bei OPODO war problemlos. Jetzt kommt der Haken: Die...
Ich habe am 28.03.15 2 Flugtickets mit Ryanair über Opodo gebucht. Die nicht notwendige Reiserücktrittsversicherung habe ich weggeklickt, genauso wie das Hinweisfenster, welches dann aufgeht, wenn man das voreingestellte Häckchen rausklicken möchte. Der Gesamtpreis war 156,96...
Beschwerde! Ich habe einen Flug gebucht bei Opodo mit Ryan Air am 25.3.2015 für den 14.4. und 16.4.2015 von Berlin nach Mailand und zurück. Ich habe 130,74 Euro gezahlt. Der Mensch, der mitfliegen wollte, wurde nicht ins Flugzeug gelassen, weil er wohl keine Boardkarte vorher...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bekam ich von Ihnen in untenstehender Sache (trotz Empfangsbestätigungen) seit über einem Monat keine Antwort. Bitte um rasche Antwort, AN OPODO (26.3.2015) : Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Empfangsbestätigung Ihrerseits habe ich auf...
Am 12.04.2015 haben wir eine Buchung über Opodo vorgenommen, wobei es beim letzten Punkt "Bestätigung" ein Problem gab, die Buchung wurde durch eine technische Unterbrechung abgebrochen, aber das Geld 245,95€ ist trotz Allem abgebucht worden. Auf Emails wurde nur eine...
Wollte gestern über Opodo eine Städtereise buchen. Nachdem ich alle Daten eingegeben hatte, wurden im letzten Buchungsschritt noch einmal 62 Eur Buchungsentgeld aufgeschlagen, die vorher nie angezeigt wurden. Das fand ich unverschämt und habe betreffende Flüge und Hotel...
Am 31. März 2015 habe ich eine Buchung auf Opodo.de vorgenommen, die zuerst mehrere Male abgebrochen wurde, mit dem dem Hinweis, dass die Kreditkartennummer nicht mit dem Kreditkartentyp übereinstimme. Nach ungefähr 10 Versuchen funktionierte es dann doch, allerdings bekam ich...
Vorgestern 24.03.2015 haben wir eine Buchung über Opodo vorgenommen, wobei es beim letzten Punkt "Bestätigung" ein Problem gab, die Buchung wurde durch eine technische Unterbrechung abgebrochen, aber das Geld 276,24€ ist trotz Allem abgebucht worden. Auf Emails wurde nur eine...
Glücklicherweise gibt es diese Homepage hier, ansonsten wüsste ich mir nicht zu helfen. Am Montag Abend wollte ich für einen Kollegen einen Flug über Opodo buchen (Entebbe - Frankfurt - Bogota - Frankfurt) und per Sofortüberweisung bezahlen. Beim ersten Versuch brach der...
Booking reference:69MUR6and69WAMX On the 23 February 2015, the outbound flight on the route ‘LED – VIE – LED’ was canceled by Austrian airlines. The details of communication with opodo were as following: On 23 January 2015 I got an E-Mail from opodo, saying that the outbound...
Heute wollten wir einen Flug von Bogota nach Frankfurt bei opodo buchen. Bei der Sofortüberweisung wurde auch sofort das Geld eingezogen, nur der flug wurde wegen "technischer Schwierigkeiten" nicht gebucht. Nun ist das Geld erstmal weg und wir lesen leider zu spät eine Menge...
Gestern 1.2.2015 haben wir eine Buchung über Opodo vorgenommen wobei es beim letzten Punkt "Bestätigung" ein Problem gab, die Buchung wurde durch eine technische Unterbrechung abgebrochen, aber das Geld 3765,49€ sind trotz Allem abgebucht worden. Auf Emails wurde nur eine...
Habe am WE versucht Hamburg-Oviedo über Opodo zu buchen. Alles lief glatt bis zur Sofortüberweisung. 2 Mal brach der Überweisungsdienst ab. Kurz um buchte ich mit edreams und alles lief glatt. Heute sehe ich 2 Mal von opodo abgebucht. Keine Buchungsbestätigung, nichts, keine...
Wir haben am 12. September 2 Tickets für einen Flug von Frankfurt nach Ho Chi Minh City gebucht. Der Ticketpreis für beide Tickets betrug 1401.86 EUR. FLIGHT VN 030 - VIETNAM AIRLINES SAT 13 DECEMBER 2014...
