Wollte gestern über Opodo eine Städtereise buchen. Nachdem ich alle Daten eingegeben hatte, wurden im letzten Buchungsschritt noch einmal 62 Eur Buchungsentgeld aufgeschlagen, die vorher nie angezeigt wurden. Das fand ich unverschämt und habe betreffende Flüge und Hotel getrennt woanders günstiger gebucht
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Buchungsentgeld sollte transparent von Anfang an in den Kosten erscheinen
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 176 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst