| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Hallo, ich habe an einem Tag mehrere Flüge auf verschiedenen Online-Portalen gesucht und gebucht. Dabei hat sich der Suchfilter auf der Opondo webseite während einer Buchung automatisch auf das letzte gesuchte Datum zurückgestellt. Dadurch kam es zu einer Doppelbuchung - selber...
Ich habe am 18. August 2015 nach 21 Uhr einen Flug mit Air France (AF) falsch gebucht. Diesen Flug wollte ich am nächsten Morgen bei Opodo Ltd. (London) stornieren. Die E-Mail von Opodo wies darauf hin, dass bei Stornierung sofort benachrichtigt werden sollte. Am 19. August...
Sehr unfreundlicher Kundenservice. Meine Buchung wurde extra von Opodo stoniert, weil sich der Preis erhöht hat in den nächsten 24 Stunden. Das gibt Opodo sogar zu. ECHT Unverschämt! "Dann buchen Sie eben nochmal" natürlich für über 90,00 Euro mehr! Was soll das denn bitte?
Am 20.07. habe ich die Bestätigung des Fluges mit der Opodo-Buchnungsnummer 0074517128 von Ottawa (Kanada) nach NYC via Email erhalten. Am 26.07. erhielt ich nochmals eine Einladung zum Online-Check-in. Am Tag des Abflugs, dem 27.7.2015 fand ich mich mit meiner Frau und unserem...
Am 18.07.2015 haben wir einen Kurzurlaub von München nach Amsterdam mit Flug und Hotel (Abflugtag:19.07.2015) über Opodo gebucht. Leider haben wir jedoch lediglich nur eine Bestätigung des Hotels erhalten. Auch ein Kontakt konnte am Samstag den 18.07.2015 mit Opodo nicht mehr...
Am Samstag 13.6.15 Flug für zwei Personen bei Opodo gebucht (ZRH-Barcelona hin und Dubai-ZRH zurück). Preis total CHF 1'068.81. Gleichentags Aufforderung von Opodo zur Bezahlung auf Bankkonto Deutsche Bank z. G. Opdo Ltd. Am Montag 15.6. Zahlung ausgeführt und gleichentags...
Ich habe am 30.07.2015 drei Flüge wie folgt gebucht: Zwei Flüge mit Etihad Abflug: von München am 26.09.15 um 22:40 Uhr Ankunft: am 27.09.15 um 18:20 Uhr Preis: je 611,12 Euro Ein Flug mit Etihad Abflug: von München am 09.10.15 um 12:10 Uhr Ankunft: am 27.09.15 um 06:55 Uhr...
Habe soeben von der Fluglinie erfahren, dass Opodo. den von mir gebuchten Flug nicht an die Fluglinie weitergegeben hat. Ich möchte schon 2 Tage Opodo.de kontaktieren. Leider ist kein Kontakt möglich. Hat jemand ähnlich Erfahrungen gemacht und wie kann man dagegen vorgehen?
Reiserücktrittsversicherung trotz Widerspruch zugebucht! Buchungsnummer: 0073029798 Ich haben am 17. Juli einen Flug für zwei Personen nach Istanbul gebucht. Ich bin mir sicher keine Versicherung haben zu wollen angeklickt habe. Nachdem ich die Buchung abgeschlossen hatten,...
Nicht durchgeführte Buchung Opodo Flugbuchungnummer 0073807433 Am Donnerstag, dem 9.4.2015 (15:07 Uhr) habe ich eine „Buchungsanfrage“ für die Buchung eine Fluges für zwei Personen von Salzburg nach Frankfurt (Montag 8.6.2015 Abflug 14:35 Uhr) und retour durchgeführt Da ich in...
Am 30.06. haben wir für meine Frau und meine zwei Kinder einen Hin- und Rückflug von Prag nach Jekaterinburg gebucht. Bezahlt mit Sofortüberweisung. 24 Stunden später kein Ticket da. Angefrufen, 30 Minuten Warteschleife, dann Aussage, dass die Airline nicht bestätigt hat, da...
Sehr geehrtes Opodo Deutschland Team, Am 06.07.2015 wollte ich mit insgesamt 8 Personen nach Rom fliegen. Da die Airline Vueling nur eine Anfrage für 4 Personen gleichzeitig buchen kann, musste ich zwei Anfragen senden. Nichts ahnend machte ich mich Richtung Flughafen bis mir...
Ich habe stark den Verdacht, dass Opodo ein betrügerisches Unternehmen ist. Vorsicht mit Opodo Ihr bekommt euer Geld nicht wieder. Am 10.06.15 habe ich für 4 Personen einen Flug mit Hotel nach Mallorca gebucht. Beim Buchen des Fluges muste ich beide Mitreisende Kinder als...
Unser Rückflug von Nimes (Frankreich) nach Brüssel/Charleroi wurde von RyanAir wegen technischer Probleme am Flughafen Charleroi storniert. Trotz Bestätigungsmail, dass der Flug nicht stattgefunden hatte und auch kein Ersatzflug in Anspruch genommen wurde, reagiert OPODO nicht...
Plötzliche und kurzfristige Mitteilung von Opodo-Stornierung der Flugreise für 6 Personen Berlin (TXL) -Vilnius (VNO) -wegen Insolvens der Fluggesellschaft. Trotz eines gültigen Reisevertrages nur zwischen Kunden und OPODO, weigert sich OPODO den bereits bezahlten Betrag (1079...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.02 dieses Jahres habe ich zwei Karten (Abflug am 22.05) von Wien nach Neapel und wieder zurück bei der Booking Firma Opodo gebucht. Da ich wenig später auch schon eine Buchungsnummer und einen Reiseplan erhielt, war ich überzeugt davon alles...
Krankheitsbedingt mussten meine Frau und ich die Flüge für den 19.02. nach Hamburg stornieren. "Zum Glück" wurde direkt beim Buchen über OPODO das Kästchen "Reiserücktrittsversicherung" und „Service-Optionen“angeklickt. Jetzt kommt der Haken: Die Reiserücktrittsversicherung...
Die Fa Opodo bietet Flüge an die man zwar bucht und dann nicht bestätigt bekommt. Dann kann man 35 Min am Telefon warten bis sich jemand von der Servicestelle meldet. Anschließend kann man den Flug, der ja nicht bestätigt wurde, für 1003€ anstatt 867€ neu buchen. Sehr Toll...
Ich musste bzw. wollte aus beruflichen Gründen den Rückflug von Catania nach München stornieren bzw. umbuchen, was aber aufgrund der Nichterreichbarkeit von Opodo nicht möglich war/ist. Wie viele andere bekomme ich nur die Standard-E-Mail, die mich an die Kundenhotline...
Wir haben kurzfristig (5 Tage vor Reiseantritt) online via Opodo einen Flug von Wien nach Berlin gebucht. Zunächst kam beim Klicken auf den 'Buchung bestätigen' -Button immer wieder der Hinweis auf technische Probleme, sodass wir nicht sicher waren, ob die Buchung nun...
