| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Am 26.11.15 habe ich online über Opodo Flüge von SIN nach HND gebucht. Der angezeigte Preis war 607 EUR, sowie ich meine Kreditkarte eingegeben habe, schnellte dieser auf 653 EUR hoch - 48 EUR Kreditkartengebühr. Dies wurde ganz elegant runtergerechnet: 2x16 EUR Servicegebühr,...
Der über Opode gebuchte Flug Wien-Basel-Wien wurde seitens der Fluglinie (nach dem Einchecken) storniert. Lt. Auskunft der Fluglinie kann nur opodo die Rückerstattung des Flugpreises fordern, damit ich sie dann von opodo rückerstattet bekomme. Habe noch am selben Tag 10.09.15...
Angezeigter Flugpreis von 120,23 Euro wurde plötzlich höher bei Angabe einer Kreditkarte und lag dann bei 151,00 Euro. Nach zahlungspflichtiger Buchung war der bestätigte Preis dann 181,79 Euro. Das nenne ich Betrug!
Am 15.07.15 habe ich einen Flug von München nach Istanbul buchen wollen. Ich ging Schritt für Schritt alles durch, Kreditkartennummer eingetragen hab dann das Ganze versendet es kam eine Fehlermeldung. Ich habe den gleichen Flug nochmal versucht zu buchen und es hat beim...
Am 14.11.15 wollte ich eine Flugreise buchen. Opodo.de bot mir einen Fug Berlin-Miami (Florida) für 996,24 € an. Zum Buchen wurde ich aufgefordert, meine Bankverbindung mitzuteilen und die Sofortüberweisung durchzuführen. Nach erfolgter Zahlung (Vorgang 1544654191) teilte opodo...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bereits am 11.11 einen Flug von Frankfurt nach Fortaleza und zurück mit dem Code 5GF8L9 in der Höhe von 510€ telefonisch storniert und mir wurde eine Rückerstattung des Geldes zugesichert. Anschließend habe ich eine Email mit folgendem...
Am 30.7.15 habe ich eine Buchung für einen Flug mit Ryanair über Opodo getätigt. Da ich mit meinen beiden Töchtern für eine Woche verreisen wollte, war es mir besonders wichtig, dass für jeden ein Gepäckstück gebucht ist. Ich habe pro Flug und pro Person ein Gepäckstück...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.11.2015 habe ich einen Flug von München nach Bangkok über Opodo gebucht. Dazu wählte ich die Bezahlart Sofortüberweisung. Nachdem ich meine Bankangaben, inkl. TAN eingegeben hatte, wurde der Vorgang als nicht durchführbar abgebrochen. Es kam...
DIEBSTAHL: Am 12. April 2015 ueber Opodo Flugtickets fuer Brussel-Malaga gebucht und bezahlt. Am selben Tag berichtete Opodo, dass sie die Buchungsanfrage nicht bestaetigen konnte (Bei Fragen den Kundendienst anrufen!). Trotzdem € 52,80 Bearbeitungskosten (wegen...
Guten Tag zusammen! Ich muss hier mein Unmut frei machen wegen meiner Reise, die ich bei Opodo vor einiger Zeit gebucht habe nach Ägypten. Durch die neusten Erkenntnisse in Ägypten wegen dem vermutlichen Bombenanschlag an einer Russischen Maschine und den vermehrt anhaltende...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich einen von mir gebuchten Flug von Medellin, Kolumbien nach Santiago, Chile am 7.11.15 mit dem Code 5ERAYB in der Höhe von 480€ nicht antreten kann, habe ich den Flug nach langem Warten in der Warteschleife storniert und mir wurde eine...
Hallo, wir haben über Opodo am 20.07. Flüge gebucht. Opodo hat per Lastschrift den Betrag von meinem Konto abgebucht. Leider mussten wir die Reise am 12.10 stornieren, da unsere Tochter krank wurde und nicht fliegen durfte. Ab da ging meine Odysse mit Opodo los. 1. Bis heute...
Drei Tage nach Buchung wurde aus meinem 5 h Romflug durch Umbuchung ein 10 stündiger. Nach dreimaligem Hängenbleiben in der Hotline von Opodo und danach Nachfragen bei Airfrance wurde mir bestätigt, dass der Flug, der nun mehr als 4 Stunden länger ist, gecanncelt werden kann....
Am 23.09. habe ich eine Buchung für eine Linienflug über Opodo getätigt. Unter anderem war für mich wichtig, dass es Gepäck beinhaltet, denn es ist nicht immer selbstverständlich. Also, habe ich insbesondere auf das beachtet und bevor ich endgültig gebucht und bezahlt habe,...
Anfang März buchte ich bei Opodo eine einwöchige Reise nach Rom. Diese wurde bezahlt und verlief bis zum Abreisetag problemfrei. Am 23.09.2015 erhielt ich vom Hotel eine zusätzliche Rechnung über 84 Euro. Durch einen Angestellten des Hotels bekam ich gesagt, dass meine...
Am 03. August 2015 sind wir (2 Personen) von Zürich nach Bergen geflogen. In dem von uns gebuchten Flug war kein Freigepäck enthalten, deswegen buchten wir für Hin-und Rückflug zwei Gepäckstücke dazu, was den Flugpreis um 172 € erhöhte. Am Flughafen Zürich wurden wir vor Abflug...
Sehr geehrte Damne und Herren! Am 19.09.2015 habe ich einen Flug von Düsseldorf nach Sankt-Petersburg über Opodo gebucht. Da der Flug am nächsten Tag passieren sollte, musste ich ausschließlich per Sofortüberweisung zahlen, weil für Lastschrift war es zu kurzfristig. Nachdem...
Wir haben am 05. August 2015 mehrfach versucht einen Flug von München nach Neapel (Hin-und Zurück) bei Opodo zu buchen (Buchungnr. Y5Z8FT, Y49SZL und 1309054867). Nach dem dritten Versuch, haben wir es am Abend sein lassen. Wir erhielten nach der Buchung immer eine Mail, dass...
Ich habe unter Buchungsnummer 0072249743 Flüge für dem 19. Juli 2015 bzw. 01. August 2015 von Frankfurt nach Göteborg bzw zurück bei Ihnen gebucht. Diese musste ich aus persönlichen Gründen stornieren. Außer das für die Stornierung jeweils über 50 € Bearbeitungsgebühren pro...
Guten Tag, ich habe im Februar bei Opodo eine Reise gebucht für die Dauer von 07.08-22.08.15 von Frankfurt nach Batman. Ich musste 2 mal meine Pläne ändern und hatte dadurch Terminprobleme, das habe ich ja noch hingenommen. Auf dem Flug gab es einige Probleme, wir haben durch...
