| anschrift | Landsberger Str. 243 12623 Berlin-Mahlsdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -3.3 % | |
| Beschwerden | 56 (seit 01.03.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 23.2 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 48.2 % (27) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 8 (von 20) | -3.3 % | |
Ein eingesendetes Originalverpacktes IPhone 5 s mit komplettem Zubehör wurde aufgrund zu langer Wartezeiten (über drei Wochen) zurückgefordert! Das Gerät kam auch an, jedoch fehlten plötzlich das Original- Ladekabel mit USB Adapter von Apple! Man teilte mir per Email mit, das...
Hallo, vor ca 3 Wochen habe ich mein iPhone 4 S eingeschickt, um es zu verkaufen. Einige Zeit später erhielt ich die Nachricht, dass der Gerätewert 0 Euro betragen würde und ich könne mir aussuchen, ob ich es wieder haben wollte. Ein Grund wurde nicht angegeben und auch der...
Hallo, ich habe versucht, mein iPhone 4 S über rebuy zu verkaufen. Es ist in einem sehr guten Zustand, und mit dem Angebot aus dem Internet war ich zufrieden. Ich habe alles zu rebuy geschickt (iPhone, Kabel, Stecker) und habe ein neues Angebot bekommen - weil mein Handy kein...
Liebe Community, mein erster Kontakt verlief bis dato nicht wie ich es aus der Werbung kennen gelernt hatte. Ende Mai (24.05.2015) wollte ich mein iPhone 6 Plus gerne über die Verkaufsplattform reBuy verkaufen und war auch zunächst mit dem Angebot vollends zufrieden. Das Handy...
Wir kauften vor einiger Zeit bei reBuy ein Nokia Lumia 920. Während der Garantiezeit ging das Gerät kaputt. Der Bildschirm hing fest und es lies sich nicht mehr ausschalten. Wir schickten das Handy zurück und bekamen ein Austauschhandy. Die Verpackung war mißerabel und das...
Verschiedene Artikel zum Verkauf eingesendet. Die Geräte, welche am meisten Geld bringen (2/3 des gesamten Verkaufspreises) wird im Kundenkonto mit dem Vermerk "Wir benötigen Rückmeldung zu diesem Artikel" angegeben. Habe aber bisher keine Frage/Mail etc bekommen. Auf meine...
Sehr geehrtes rebuy Team, ich habe Ihnen unter der obigen TRN Nummer ein nagelneues, versiegeltes Handy zugesandt. Für diesen Zustand haben Sie mir eine bestimmte Summe (4xx Euro) angeboten. Ich habe das original versiegelte Handy in einer Sichtfolie reingetan, indem auch ein...
So, jetzt reicht es mir aber. Es ist eine Unverschämtheit, ich habe schon drei emails verschickt, es heisst jedes mal dass es BIS ZU 3 Werktagen dauern kann, bis ich eine Antwort erhalte. Nun ist es aber schon MEHR als drei Tage her seitdem die Erste Mail raus war, und...
Am 10.12. entschied ich mich im Rahmen des Weihnachtsspecials ein iPhone 5 bei Rebuy zu bestellen. Kurze Zeit später war es auch da und optisch in einem sehr guten Zustand. Jedoch konnte man aufgrund der miserablen Sprachqualität damit nicht telefonieren. Ich war jedoch...
Guten Tag, ich habe zwecks Verkauf ein Gerät an reBuy am 12.01.2015 versand. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde dieses am 14.01.2015 um 8:59 entgegengenommen (siehe Bild 1). Seit dem 14.01.2015 steht im Status:noch nicht bearbeitet. Bis heute (22.01.2015) habe ich weder mein...
Ich habe ein gebrauchtes Samsung Handy Mitte Oktober gekauft, welches sich nicht laden ließ. Der Umtausch hat eine Woche gedauert. Auch das Austauschhandy ging nach Wochen defekt. Die Qualität der Ware ist absolut mangelhaft. Es werden defekte Handys verkauft. Die Handys werden...
Habe vor ein paar Tagen bei Rebuy bestellt und hatte extra Artikel ab 18 mitbestellt, da auf deren Homepage angegeben wurde, das dann ein DHL Aufschlag berechnet wird und mit DHL verschickt wird. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag mit Hermes verschickt wurde....
Ich habe am 31.12.2014 einen Artikel bestellt. Heute ist der 07.01.2015 und der Artikel ist nicht in sicht! Leider ist eine Verfolgug der Lieferung nicht möglich da rebuy einen Billigversand (PIN AG) wählt welcher für meine ländliche Gegend den Versandauftrag nochmals...
Ich wollte über die Plattform reBuy.de mein altes Galaxy S3 verkaufen, da es mir nach einem leichten Weg erschien einen möglichst hohen Betrag dafür zu bekommen. Nachdem ich alle Daten zum Gerät bei auf der Internetseite eingegeben hatte, freute ich mich über ein Angebot von...
Wollte mein gut gepflegtes aber natürlich gebrauchte IPhone 3G, 16 GB weiss an reBuy verkaufen und habe es in Originalverpackung mit allen Teilen / Beschreibungen und in der Original-Display-Schutzfolie von Apple und dem Apple-Microfaser-Tuch an das Unternehmen geschickt. Vom...
Um mir Zeit und Ärger zu ersparen, wollte ich - wie von der Werbung versprochen - ein iPhone 4 s (16gb, weiß) und ein iPad2 (Wifi, 16Gb weiß) bei Rebuy verkaufen. Das iPad wurde ausschliesslich nur in einer Schutzhülle betrieben und weißt keinerlei Kratzer auf. Die original...
Eine grottenschlechte Vorstellung, die der Gebrauchtwarenhändler reBuy da abliefert: Der Versand erfolgt mit einem Dienstleister nach Wahl des Anbieters, auch gegen Aufpreis kann der Lieferdienst nicht selbst gewählt werden. Natürlich hatte ich das Glück, von Hermes beliefert...
Ende Januar 14 habe ich eine grosse Kiste mit Büchern und DVDs zusammengeschnürt um rebuy zu testen und diese Sachen loszuwerden. Nach ein paar Tagen erhielt ich dann die Email, dass einige meiner eingesendeten Artikel nicht angekauft werden können, da sie stark beschädigt...
Rebuy, das Handelsunternehmen mit der lustig-lockeren Fernsehwerbung. Nun, nachdem ich jahrelang ein treuer und umsatzstarker Kunde der Firma Rebuy war, ging im Sommer diesen Jahres eine Lieferung an mich auf dem Postweg verloren. Gut, das kann passieren, aber was dann folgte,...
Ich habe ein 1 Jahr altes hochwertiges Handy Galaxy 3 an den Wiederverkäufer rebuy gesendet. Dann wurde ich angemailt und es wurde mitgeteilt, dass das Handy starke Kratzer hätte und zudem das Display gebrochen sei. Man könnte nur den Schrottwert bezahlen. Ich habe das Handy...
