| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Das Internetportal von DPD zur Vereinbarung einer Neuzustellung findet die auf der Zustellung vermerkte Paketinformationsnummer PIN nicht. Das Paket sollte am 19.2.13 zugestellt werden, die PIN war auch am 20.2.13 nicht im online-System auffindbar. Wie ist das möglich?
Habe heute im Briefkasten eine Benachrichtigung gehabt das für mich ein Paket beim Nachbar abgegben ist. tja so weit so gut. NUR SO EINEN NACHBARN MIT SO EINEN NAMEN EXISTIER HIER NICHT. (Ware ist per Vorkasse bezahltworden) Das schlimmste ist das es genau vor 7 Monaten schon...
Und weiter gehts. dpd noch ne Chance gegeben, wieder nix (gleich zweimal nacheinander mit der selben Lieferung!). Gleiches problem wie bisher schon mehrfach. Keine Zustellversuche, keine Benachrichtigungen, Lieferung zurück. Und der dumme ist wieder der Kunde. Gute Nacht!...
Das ist eine NeverEnding Story, Pakete werden nicht abgeliefert. Oder es wird gelogen, ich sei nicht zu Hause, dabei sah ich den Fahrer wie er zu meiner Nachbarin ging. (ist aber ne ander Bestellung gewesen) Frechheit ist diesmal, das mein Paket mitgenommen wurde, obwohl ich zu...
Am Freitag, 1.2.2013, ca. 11:00 Uhr, hat ein Paketfahrer der DPD ein Paket an unsere Adresse geliefert. Das Paket wurde einfach vor die Türe gelegt, angeblich soll ein Nachbar im Haus es entgegen genommen haben, denn der Name ist auf der Sendungsverfolgungsseite als...
Depot 0150 Erftstadt-Lechenich (DE). Erwarte Paket aus UK. Um 8 Uhr morgens erhalte ich Email von DPD mit Hinweis, dass zwischen 11 und 14 angeliefert werden wird. Auf die Email kann nicht geantwortet werden - da sie einfach eine Do-not-reply@ Email genommen haben (wie...
Leider wurde mein Paket bis heute nicht zugestellt. Als Begründung wurde "Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (NAB1)" (29.01.2013) und "Empfänger nicht angetroffen, zum zweiten Mal benachrichtigt (NAB2)" (30.01.2013) genannt. Bis dato befindet sich keine...
Also DPD ist für mich kein Paketdienst, der weiter benutzt werden dürfte. Von 39 Paketen, die ich dieses Jahr geliefert bekommen habe, sind drei nicht zugestellt worden. Genau drei Stück sollten von DPD geliefert werden. 36 Pakete wurden zugestellt, dies waren alles Pakete, die...
Da wartet man, wie auf dem Paketzettel von DPD versprochen, den ganzen nächsten (Werk-)Tag und dann kommt einfach keiner. Anrufen kostet mittlerweile 59 Cent /Min.
Ich warte nun schon seit über einer Woche auf das o. g. Paket, das mit DPD zugestellt werden sollte. Zehn Tage nach dem Versanddatum war weder das Paket da noch eine Benachrichtigung im Briefkasten. In der Versandmail des Verkäufers war eine Referenznummer angegeben, mit der...
Nach einer Beschwerde bei DPD über eine nicht gelieferte Bestellung (anderes Thema) scheint es dem Fahrer einen Spaß zu machen, keine Pakete mehr zu liefern. Dies ist nun die dritte Lieferung, die komischer Weise immer dann versucht wird zuzustellen, wenn alle Parteien im...
Beim letzten Paket konntet Ihr doch auch das ganz brav beim Nachbarn abgeben. Hattet wohl einen besseren Tag! Und jetzt mal wieder zu faul, was? Das ist nicht mein Problem. Gebt mir mein Paket! Und zeigt mir bitte mal den Gesetzestext, liebe DPD-Leute, in dem steht, dass Ihr...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über das Verhalten des Fahrers der Tour 282. Der Fahrer hat das Paket Nr. 0190 48005083939 am 29.10.2012 12:42 trotz richtiger Adresse nicht zugestellt! Dies ist eine eklatante Pflichtverletzung, die durch nichts zu...
Wir pflegen hier im Büro einen sehr freundlichen Umgang mit allen Paketdienstmitarbeitern. Der DHL Mann bekommt sogar immer eine Kleinigkeit zu Weihnachten von uns. DHL, GLS und UPS Mitarbeiter kennen sogar immer unsere Namen, wenn sie die Unterschrift einholen. Nur DPD bekommt...
Bereits zum 2. mal innerhalb von 2 Tagen hat der Zusteller es offensichtlich nicht für nötig befunden überhaupt bis zu meiner Haustüre zu kommen (es war immer einer im Haus anwesend; es befand sich jeweils keine Benachrichtigung im Briefkasten). Statt dessen wurde die Pakete...
Ich warte seit dem Dezember auf meine Lieferung, nach zahlreichen Telefonaten (mind. 50 min Warteschleife) von mir und dem Verkäufer, wurde immer eine andere Version erzählt. Angebliche Zustellversuche, Paket defekt in der Bruchabteilung ect. Die Sendung wurde am 14.12.12...
Ich habe folgendes Problem: Ich habe über eBay in Frankreich etwas gekauft, welches per Paket mit Colissimo Frankreich am 14.01.13 versendet wurde. Die passende französiche Paketnummer hat mir der Versender übermittelt. Im Tracking ist zu sehen, dass dieses Paket am 16.01.13 an...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte auf ein dringend benötigtes Paket von DPD. In der Sendungsverfolgung steht "Zustellversuch nicht erfolgreich, Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (NAB1) " sowie "Empfänger nicht angetroffen, zum zweiten Mal...
Ein Paket wurde nachweislich in Abwesenheit zugestellt und einfach hinterm Haus gelagert ohne Hinweis o. ä. im Briefkasten. Auf Nachfrage, wo das Paket abgeblieben sei, schickte der Versender den Zustellbescheid, wo als Empfängerunterschrift unser Familienname auftaucht. Die...
Guten Morgen, möchte vorab betonen, dass dieser Fall nun zum wiederholten Male so erlebt wurde. Und immer bei Sendungen, die mit DPD verschickt wurden. Angeblich sind zwei Zustellversuche pro Sendung ohne Erfolg gewesen (11. 1. und 14.1.). In diesem Haus wohnen drei...
