ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Permanent verspätete Lieferungen

Für uns bestimmte Lieferungen werden tagelang im Zustellfahrzeug durch die Gegend gefahren, ohne ausgeliefert zu werden. Beschwerden unsererseits werden hartnäckig ignoriert, nicht beantwortet und nicht bearbeitet. Wir werden in Zukunft für unsere Anlieferungen den schlechten...

1149
21.01.2013 | 15:24 Uhr
DPD unzuverlässig wie immer - es nervt gewaltig!

WAS an den Zustellung der DPD soll bitte dynamisch sein? Es gibt immer etwas anderes - aber so gut wie nie einfach mal eine Zustellung! Vor einiger Zeit behauptete ein Fahrer, es gäbe die angegebene Anschrift nicht - die Ware ging zurück an den Verkäufer, lange Telefoniererei...

3263
20.01.2013 | 18:12 Uhr
Keine Lieferung der Ware. Lieferung an einen Fremden

Hallo, mir wurde von DPD ein Paket am 17.1 zwischen 10 und 13 Uhr angekündigt. Ich wartete die Zeit, weil ich es dringend benötigte. Gegen 13 uhr stellte ich dann auf dem Paketlebenslauf fest, dass es ausgeliefert ist. Nur an Wen? Der Name ist mir unbekannt und ein Zettel war...

4261
18.01.2013 | 09:44 Uhr
DPD - ist das eigentlich ein Witz?

Laut Tracking hat die DPD angeblich schon zweimal versucht mein Paket zuzustellen, jedes mal kurz vor 18:00 Uhr (kurz vor Feierabend, damit nichts nachzuweisen ist) und jedes Mal erfolglos. Dabei war ich beide Male zu Hause. Das ist nun das fünfte Mal, dass ich aus meinem...

41295
17.01.2013 | 19:30 Uhr
Fahrer/Zusteller erspart sich regelmäßig die Zustellung

Seit mindestens 2 Jahren ärgern wir uns über die Zustellmethoden von DPD. Neben einigen anderen Fällen hier mal die uns am meisten geärgert haben: (Es handelt sich hier um das Depot in Frechen u. in Erftstadt Depot 150.) 1. Ein Paket sollte zugestellt werden. Obwohl wir zu...

42365
16.01.2013 | 12:34 Uhr
Silvesterpaket verschwunden, DPD-Depot kriegt es nicht hin

Seit Silvester warte ich auf ein Silvesterpaket. Laut Firma sollte es Silvester noch ankommen. Jetzt ging es in den Versand am 27.12.12 und am. 1.1. 2013 landete es in Erftstadt bzw. erst Standort Frechen. Das ist aus dem Sendungsstatus verschwunden. Jetzt hängt und hängt es...

1424
14.01.2013 | 16:19 Uhr
DPD - Paket spurlos verschwunden - keine Reaktion

Am 18.12.2012 wurden bei meinem örtlichen DPD-Abholshop zwei Paket von mir abgeholt. Eines kam beim Adressaten an, das zweite ist verschwunden! Die Sendeverfolgungsnummern beider Paket sind auf der entsprechenden Intertnetseite von DPD nicht einsehbar. Originaltext: ''Es wurden...

2263
14.01.2013 | 16:05 Uhr
Keine Benachrichtigung bei Zustellversuch,

Zum wiederholten Male wurde bei mir ein Zustellversuch eines Paketes gemacht und ich habe keine Benachrichtigung bekommen. Beim 1. Mal (Nov. 2012) sollte ich angeblich 3 Mal benachrichtigt worden sein. Ich habe kein einziges Mal eine Benachrichtigung bekommen und nur weil ich...

4142
12.01.2013 | 16:04 Uhr
Verzögerte Lieferung

Die Bestellung sollte gestern am Freitag den 11.01.13 geliefert werden, ist aber nicht erfolgt. Auch den Tag danach habe ich umsonst auf den DPD gewartet. Das wäre nicht so schlimm, gienge es nicht um meine Fischzucht und bräuchte ich das Packet nicht dringend. Das ärgert mich...

10445
12.01.2013 | 12:49 Uhr
DPD Fahrer lügt!

Warte wiedereinmal vergeblich auf ein dringend benötigtes Paket von DPD. In der Sendungsverfolgung steht jetzt "Zustellversuch nicht erfolgreich, Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (NAB1)". Das ist eine glatte Lüge! Wir waren den ganzen Tag mit Handwerkern am...

3388
11.01.2013 | 20:15 Uhr
Laut Sendungsverfolgung Adresse falsch?

Ich habe im November die Mitteilung bekommen, dass ich bei einem Gewinnspiel gewonnen habe. Auf meine Nachfrage beim Gewinnspielbetreiber habe ich erfahren, dass der Preis bzw. die Preise bereits an mich versandt wurden, diese jedoch wegen falscher Adresse retourniert wurden....

3214
10.01.2013 | 17:40 Uhr
Angeblich Adresse falsch

Ich warte dringend auf ein Paket welches mit DPD zugestellt werden sollte. Vorgestern lese ich in der Sendungsverfolgung, dass angeblich meine Adresse falsch sei und deswegen nicht zugestellt werden konnte. Ich habe mich sofort mit dem Versender in verbindung gesetzt um einen...

5655
10.01.2013 | 16:39 Uhr
Gelogene Zustellversuche, Paket wird nicht zugestellt

Sendungen 01125004954429 und 01125004952171 haben je zwei Zustellversuche in der Sendungsverfolgung eingetragen, wo nachweislich wenigstens zwei nicht stattgefunden haben (bei den anderen beiden wahrscheinlich auch nicht), weil offensichtlich der Weg auf den Moritzberg zu...

2163
10.01.2013 | 00:28 Uhr
Fahrer hat dreimal die Annahme gefälscht und Paket stehen lassen

Mir wurde innerhalb der letzten Wochen dreimal ein Paket von DPD "geliefert". Jedes Mal dasselbe Vorgehen: Paket im Status zugeliefert. Angenommen soll eine Person haben, die meinen Nachnamen trägt (falsch geschrieben allerdings). Das Paket wurde jedes mal irgendwo in den...

2236
09.01.2013 | 18:58 Uhr
Angeblicher Zustellversuch und Benachrichtigung

Mal wieder wurde ein Paket angeblich versucht zuzustellen. Angeblich wurde der Empfänger, also ich, benachrichtigt. Wieso jedes mal bei DPD? Den ganzen Tag war meine Frau zuhause und es hat niemand hier geklingelt. Es lag auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Das ist...

1140
08.01.2013 | 18:08 Uhr
Fahrer fälscht Zustellunterschrift

Habe am 19.12.2012 angeblich ein Paket erhalten von DPD, habe einen Zettel im Briefkasten gehabt da stand drauf das das paket an der Kellertür steht, 1 habe ich nie einen standort angegeben wo dpd die Pakete abstellen darf 2. haben wir garkeine Kellertür, 3. es war kein Paket...

3414
07.01.2013 | 15:28 Uhr
2 Paket nicht angekommen

Ich erwarb am 17.12.2012 über einen bekannten Internethändler ein Kleidungsstück, welches am 18.12.2012 an DPD übergeben wurde. Als das Paket bis zum 22.12.2012 nicht ankam und das Tracking sich immer noch bei "Einrollung" befand, schrieb ich den Händler an. Dieser bestätigte...

5234
04.01.2013 | 23:29 Uhr
Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt (DPD)

Wiedermal DPD als Lieferunternehmen, wieder mal Probleme. Diesmal: Angeblich Empfänger nicht angetroffen, aber keine Benachrichtigung im Briefkasten. Ich war aber am 28.12.12 den ganzen Tag zu hause am Schreibtisch -> niemand hat bei mir geklingelt. Beim letzten Mal sollte das...

1742
31.12.2012 | 11:12 Uhr
Zustellung an falsche Adresse

Laut Absender wurde das Paket am 21.12. abgeschickt. Per Online-Tracking konnte ich sehen, dass das Paket auch gestern zugestellt wurde - nur leider nicht bei mir. Ich habe gleich die Hotline (natürlich kostenpflichtig) angerufen, damit man der Sache nachgehen kann. Knapp 5...

1484
28.12.2012 | 17:03 Uhr

Profil

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