| anschrift | Kaistraße 20a 40221 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.4 % | |
| Beschwerden | 606 (seit 27.01.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.7 % (574) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 85.0 % (515) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 10) | 0.4 % | |
Ich habe am 15.03.2016 über Preis24.de einen Base-Vertrag all-in-Plus inkl. iPhone 6 s abgeschlossen. Lieferbar in einer Woche. Die Einmalzahlung wurde direkt im Bestellvorgang mit PayPal überwiesen. Die Bonitätsprüfung wurde auch direkt am 15.03.2016 erfolgreich durchgeführt....
Ich habe das Angebot Samsung Galaxy S7 + Samsung GEAR VR Brille für 59€ mit Vertrag bei der Telekom am 05.03.2016 bei Preis24 bestellt. Nach zwei Wochen war meine Bestellung noch immer nicht zugestellt, der Bestellstatus zeigte an, dass sich das Handy noch beim...
Habe am Freitag ein S7 Edge bestellt mit Base Vertrag, seid gestern wird das Paket schon eingepackt ^^. Scheint ja mächtig gross zu sein das Handy. Ohne Spass was dauert da so lange? Ausserdem stand in der e-mail ich soll wegen Post Ident das Ausweisdokument bereithalten, das...
Trotz erfolgreicher Bonitätsprüfung und Zusendung der Unterlagen, passiert seit 2 Wochen nichts mehr. Ich erhalte weder eine Antwort auf meine Nachrichten, noch werde ich zurückgerufen. Mein Bestellstatus steht nun seit 10.3. bei 80%, ändert sich jedoch seit 14 Tagen nichts mehr.
Per Kontaktformular auf der preis24.de Seite: Am 15.03.16 hatte ich Kontakt mit Ihrer Hotline um den Bestellstatus zu erfahren. Dieser konnte mir nicht mitgeteilt werden-ich sollte 1a Mobile (oder so ähnlich anrufen). Dies tat ich: wenn man dort anruft, landet man in einer...
Am 3.3 iPhone mit Vodafone Vertrag bestellt und auch am 5.3 alles geliefert bekommen. Leider war es das falsche Handy. Nachdem ich bei Preis 24 angerufen habe, bekam ich die Auskunft mich mit dem Logistikpartner, einsAmobile, in Verbindung zu setzen und dies bitte per Mail, da...
Ich habe das galaxy s7 vorbestellt. Bonität etc alles ohne Probleme. Habe auch schon meine Telefonnummer geschickt bekommen. Über den Status erfahre ich der Auftrag sei seit 8.3. Also seit 10 tagen in der Logistik. Daraufhin habe ich ganze 5 mal 30 min lang in der Warteschleife...
Hallo, Ich glaube es nicht, ich werde immer wütender. Am 15.3. Wurde meine Beschwerde hier veröffentlicht. Mit direkter Antwort von preis24, sie würden sich darum kümmern und sich melden. Nun sind wiEder 2tage vergangen in denen ich weder eine Aussage bekommen hab, jemanden in...
Ich habe mir am 04.03, ein Apple IPhone 6 s im Telekom Vertrag bestellt. Am Anfang ist alles recht schnell gegangen. Bonitätsprüfung erfolgreich gewesen, alle E-Mails erhalten, das Geld für die Geräte Zuzahlung habe ich überwiesen, jedoch geht es mit dem Paket nicht voran. Seit...
Ich habe das galaxy s7 edge vorbestellt. Bonität etc alles ohne Probleme. Habe auch schon meine Telefonnummer geschickt bekommen. Dann ging es darum Kopie von ec Karte und Perso zu senden. Dies geschah vor 5 Tagen. Bis heute keine Bestätigung. Über den Status erfahre ich der...
Hallo, ich hätte sehr gerne mal eine Antwort, habe am Montag das iPhone 6 s mit Base Vertrag bei ihnen gekauft. Nach der positiven Bonitätsprüfung ging alles super schnell nur jetzt steht seit drei Tagen 80% Versand wird vorbereitet und verpackt. Wie lange wird das noch dauern?
Ich habe mir ein Iphone 6s plus mit dem Vodafone smart xl bestellt. Ich habe am 04.03.2016 meine Ausweiskopie und Bankkopie der Logistik geschickt, nachdem ich die einmalige Zahlung überwiesen hatte. Nun sind schon 5 Tage vergangen ohne das ich jegliche Rückmeldung von der...
Ich habe am 28.02.2016 ein HTC m9 mit blau.de Vertrag bestellt. DIe bonität war erfolgreich und mir wurde per E-Mail bestätigt, dass alles erfolgreich war. Am 29.02.2016 habe ich dann eine Email bekommen, dass ich eine Kopie von meinem Ausweis und meldet Bankkarte einschicken...
Hallo. mein Vertrag über preis24 läuft seit dem 7.10.15,seitdem werden monatlich 5 € zuviel abgebucht. trotz aller Einsprüche. Base /5 Anrufe und 4 mails=Vertragsdaten wurden falsch übermittelt preis24/5 Faxe und 9 Anrufe=wir kümmern uns. nichts passiert wer hat einen Tipp....
Habe Unitymedia über preis24 bestellt, Einmalzahlung wurde nicht durchgeführt nach 4fachem Anruf. Weitergabe an Buchhaltung wurde nicht durchgeführt mehrfach versprochener Rückruf auch nicht erfolgt. Sehr enttäuscht und total verärgert! Gute Rechtsschutzversicherung vorhanden,...
Ich habe am 24.02. ein iPhone 6 s mit basevertrag bestellt. Am 26.02 habe ich dann eine Email bekommen, dass ich eine Kopie von meinem Ausweis und meldet Bankkarte einschicken solle, dies habe ich direkt gemacht und per Email verschickt. Als ich dann bis zum 01.03 noch keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Sonntag, den 28.02.2016 einen Vertrag Samsung Galaxy S7 abgeschlossen. Nach kurzer Zeit erhielt ich von Preis24.de eine Email, dass meine Bonitätsprüfung durch Base (E-Plus) akzeptiert wurde. Zitat Preis24.de Herzlichen Glückwunsch...
Ich habe das Galaxy s7edge mit dem Base vertrag bestellt. DIe bonität war erfolgreich und mir wurde per E-Mail bestätigt, dass alles erfolgreich war. Einen tag später habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich unterlagen an einsamobile senden soll, was ich auch getan habe. Da ich...
Ich finde es absolut nicht kundenfreundlich auf Anfragen von Kunden nicht zu reagieren! Jeder, der sich ein Handy + Vertrag bestellt, freut sich und kann es kaum abwarten bis es endlich da ist. Wenn man Tage oder sogar wochen drauf warten und nirgends mal eine Antwort zum...
in den 3 Monaten Bearbeitungszeit, habe ich bestimmt 20 mal angerufen und Nachrichten an den Support geschickt und wurde jedes Mal vertröstet. Während ich immer wieder Mahnungen kriege, sagt mir preis24 nur: "im Laufe dieser Woche sollten sie eine Bestätigung von Vodafone...
