15.03.2016 | 10:49 Uhr | 544 Views
Ich habe mir am 04.03, ein Apple IPhone 6 s im Telekom Vertrag bestellt.
Am Anfang ist alles recht schnell gegangen.
Bonitätsprüfung erfolgreich gewesen, alle E-Mails erhalten, das Geld für die Geräte Zuzahlung habe ich überwiesen, jedoch geht es mit dem Paket nicht voran. Seit nun knapp 10 Tagen sehe ich das der bestellstatus bei 80% liegt. Das kann ja nicht sein.
Bestell-/Kundennummer: 16398332
Meine Forderung an preis24.de:
Ich möchte das mein Handy nun schnellstmöglich geliefert wird.
Antwort auf die Beschwerde vom 15.03.2016
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wie bereits in unserer Kommunikation via Facebook besprochen, haben wir uns bereits mit unserem Versender in Verbindung gesetzt und den dringenden Versand Ihrer Bestellung veranlasst.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 3
Antwort auf die Beschwerde vom 15.03.2016
von Preis24.de GmbH
Abteilung: Communications & Social Media
15.03.2016 | 10:49 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wie bereits in unserer Kommunikation via Facebook besprochen, haben wir uns bereits mit unserem Versender in Verbindung gesetzt und den dringenden Versand Ihrer Bestellung veranlasst.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
bewerten sie die antwort von preis24.de GmbH
Beschwerde ist gelöst