| anschrift | Ernst-Gnoß-Strasse 24 40219 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 378 (seit 14.06.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 24.1 % (91) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.9 % (181) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 38) | -0.0 % | |
Ich habe vor kurzem einen Vertrag bei symio abgeschlossen, Flat Xl. Die Portierung meiner alten Handy-Nr. von der Telekom zu symio ist laut symio Hotline bereits freigegeben. Allerdings habe ich immer noch kein Netz! Laut Berater liegt ein technisches Problem vor. Ich soll es...
Habe Ende Juni 2014 ein Angebot von Simyo entdeckt, eine Allnet Flat mit zwei Gratismonaten und jederzeit kündbar. Habe dann schließlich am 3. Juli meine Karte erhalten (wurde von Simyo laut Briefkopf am 1. Juli abgeschickt). Da ich schlechten Empfang hatte, kündigte ich...
Ich habe 4 Karten in einem sog. SIM-Team. Nachdem ich mehrfach im Netz gelesen habe, man müsste einen Inhaberwechsel durchführen, wenn man die Nummer mitnehmen will, habe ich mich an den Service gewandt und gefragt, ob ich das wirklich muss, wenn ich alle 4 Karten aus meinem...
Seit Monaten kämpfe ich mit Simyo über die monatlichen Lastschrifteinzüge meines Tarifs. Hier wurde mit 24,90 € monatlich geworben für Telefon und Internetflat. Leider waren es für mich nicht die 24,90 €, sondern kontinuierlich an die 30 bis 40 €, obwohl ich außer telefonieren,...
Ich hatte in meinem Internet-USB-Stick eine Simyo-Simcard und ihn zu wenig genutzt, deshalb wurde die Simcard von Zeit zu Zeit deaktiviert, ich musste immer wieder aufladen und es häufte ich ein Guthaben an. Im Oktober 2013 deaktivierte Simyo die Simcard endgültig ohne...
Ich habe nach meinem Umzug nach Österreich am 18.12. 2012 einen Auftrag zur Restguthabenauszahlung an die Simyo GmbH gesandt. Bis heute hat sich Simyo nicht gerührt. Keine Erstattung, keine Antwort, nichts. Ich kann nur sagen, Discount hat seinen Preis!
Ich bin seit März 2013 Kunde bei Simyo. Zu Beginn hatte ich ein Konto bei der Berliner Volksbank, als Konto zum Lastschrifteinzug angegeben. Ab Mai 2013, sollte dann das von mir neu eröffnete Konto bei der DKB- Bank, als Einzugskonto gelten. Die Umstellung meiner Bankdaten...
Das hier ist meine zweite Nummer bei Simyo. Ich hatte noch Gutschrift auf der Karte. Habe deswegen bei simyo Data MB 200 bestellt, um die Gutschrift zu verbrauchen. Die erste Paar Monaten ging gut. Als in diesem Monat Simyo plötzlich Geld von meinem Konto gebucht haben (ohne...
Seit nunmehr ca. 8 Wochen (Beginn: 20. Juni 2014) reagiert Simyo aufgrund meiner -inzwischen bereits 5 mal wiederholten- telefonischen (kostenpflichtigen!) und schriftlichen (per Fax, letztmalig am 05.08.14 gesendet) Beschwerden wg. nicht erfolgter Prepaid-Gutschrift...
Am 19.07.14 habe ich schriftlich bei Simyo meinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Am 30.07.14 bekam ich per E-Mail eine Kündigungsbestätigung, dass mein Vertrag zum 19.08.14 endet. Ich habe also im guten Glauben einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter...
Den Simyo gegenüber angekündigten ersten Schritt - nämlich die Veröffentlichung - realisiere ich hiermit. Am 29. Juli 2014 habe ich das Onlineangebot von Simyo "2 Monate All-Net-Flat testen + 25 € Amazon-Gutschein erhalten" genutzt und mir eine Karte bestellt. Trotz Auswahl von...
Habe für meine Frau einen Vertrag mit Handy Samsung Galaxy S4 mini getätigt. Der Vertrag und die Simkarte kamen sehr schnell. Das Handy leider nicht. Nach regem Telefon und mailverkehr: Orinalmail von fairtrade Gmbh die das Handy versenden soll: Ihr Gerät wurde bereits als...
Ich war bei Simyo vom 24.05.2012 bis 06.02.2014 Prepaid Kunde, bis dahin war alles Reibungslos. Heute am 08.08.2014 bekomme ich Post vom einem Inkasso-Unternehmen Real Inkasso (gesendet an die falsche Adresse) Super! Weiter zum Verlauf, ich habe meine Rufnummer zum neuen...
Bestelle am 06. Juli einen Handyvertrag inklusive Handy. Gebe als abweichende Lieferadresse (das ist möglich) die Adresse meines Bruders an, weil ich weiss, dass ich Anfang August umziehe und weiss, dass Handys nie innerhalb von zwei Werktagen gesendet werden, wie es immer so...
3 Tage nach Email mit Information über Aktivierung der Flatrate erhalte ich eine Email, dass die Sim Karte in Kürze versendet wird. Laut Simyo Hotline ist dass üblich. Im Zuge dieses Zwei-Jahres-Vertrags habe ich ein Samsung S4 bestellt. Das Gehäuse war nicht einwandfrei...
ich stell hier einfach mal meine E-Mail an simyo rein: Meine Simyo.Nr. 015778886849 Guten Tag, ich bin Neukundin bei Ihnen. Nach anfänglicher Freude über die schnelle Zusendung des Smartphones, und dann nach bestätigtem Zahlungseingang der Sim-Karte am Mittwoch, 30.07. gingen...
Ich habe heute Nacht von 1&1 zu simyo gewechselt. Meine Handynummer wollte ich behalten. Heute morgen hat alles funktioniert: E-Mail, whatsapp, sms. Ich kann auch anrufe tätigen. Leider kann ich keine Anrufe vom Festnetz empfangen. Es kommt immer die Meldung, dass die nummer...
Simyo hat mir eine unrealistische Rechnung geschickt, obwohl ich kein Kunde mehr bin. Das Beste an der Sache ist, das die Rechnung 57,- Euro hoch sein soll. Frag mich wie der Betrag zustande kommt, da ich vorher den Tarif Kostenstop hatte. Also 39,- Euro nicht mehr. Jetzt werde...
Ich habe am 27.06. eine Online-Überweisung über 25€ an simyo durchgeführt, um das Guthaben meiner Prepaid-Karte aufzuladen. Diese Überweisung sollte seit mindestens einer Woche bei simyo eingegangen sein. Leider wurde mir bisher das Guthaben nicht gutgeschrieben und ist somit...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit vielen Jahren Prepaid-Kunde bei der simyo GmbH und habe neben den Prepaid-Diensten, diverse Postpaid-Dienste genutzt. Dadurch liefen Gebühren von ca. 40,- bis 50,- Euro auf. Im Februar 2013 kam es dazu, dass mein Konto zum Zeitpunkt...
