| anschrift | 50667 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -3.6 % | |
| Beschwerden | 53 (seit 12.02.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 15.1 % (8) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 49.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 34.0 % (18) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 20 (von 38) | -3.6 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren von Sparhandy, leider wurde meine E-Mail von Ihnen nicht beantwortet oder in irgendeiner Form Notiz davon genommen. Ich warte immer noch auf meine PS4, die ich mit Ihnen vertraglich im DSL-Vertrag abgeschlossen habe. Da ich keine Antworten auf...
Guten Tag, Ich habe am 21.09. einen DSL-Vertrag mit einer PS4 Pro bei Sparhandy bestellt. Am 20.10. ist der Vertrag freigeschaltet worden. Leider habe ich bis heute keine PS4 bekommen. Jedes Mal, wenn ich Sparhandy kontaktiert habe, verlangt Sparhandy eine Ausweiskopie etc.,...
Doch trotzallem werden mir immer wieder E-Mails geschickt, in dennen das Datum, wann es den mal ein Iphone im Lager gibt, verschoben wird. Mal sollte es am 01.11.2017 bereit zum Versand sein, dann sollte es mal ab dem 06.11.2017 zu verfügung stehen und dann am 06.11 sollte es...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit 30.10.2017 ein Handy bestellt. Bei Lieferung gab es viele Probleme und ich habe die Aktion von Samsung verpasst. Ich habe mein Handy nach circa einem Monat bekommen. Darüber hinaus ich habe ich viele E-Mails geschrieben an den...
Am 03.07.2017 habe ich auf der Sparhandy Seite einen Vertrag Magenta Mobil L Classic Aktion mit Endgerät Apple Ipad Pro 12,9 256GB Wifi+Cellular in Spacegrau abgeschlossen. Die Simkarte wurde circa am 27.07.2017 geliefert. Den Vertrag durfte ich trotzdem ab Anfang Juli schon...
Wie: https://de.reclabox.com/beschwerde/138204-sparhandy-koeln-vertraggemaesse-rueckzahlung-nicht-erfolgt https://de.reclabox.com/beschwerde/136485-sparhandy-koeln-gutschrift-sparhandy-37-50 Seit 31.10.2016 keine Rückerstattung der 15 Eur pro Monat mehr (macht 150 Eur...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich innerhalb kürzester Zeit die zweite Beschwerde über die Firma Sparhandy schreiben. Nachdem ich Ewigkeiten auf die Lieferung meines Smartphones warten musste, habe ich jetzt den nächsten Ärger mit dem Datenvolumen, welches wohl...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach nun drei Versuchen meinen Auftrag Nummer 5175533 zu widerrufen, habe ich mich entschieden meine Erfahrung mit anderen Kunden zu teilen. Mein Widerruf wurde fristgerecht zwei Mal per FAX und ein Mal per E-Mail mitgeteilt. Beim ersten Mal...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 28.06.2017 verlängerte ich meinen Vertrag bei Sparhandy, mit der Option, das Smartphone Galaxy S8 dazu zu kaufen. Die Bestätigung per E-Mail erhielt ich zwei Tage später. Das Smartphone sollte in drei bis sieben Werktagen...
Auf der Suche nach einem guten Datentarif bin ich auf das Sparhandy Angebot gestoßen. Günstiger Tarif mit Einmalzahlung nach Abschluß eines 24 Monatsvertrag. Die Einmalzahlung sollte nach zwei Monaten erfolgen. Vertragsabschluß war Februar 2017. Wir haben jetzt Juni und nach...
Ich habe über Sparhandy einen Vodafone Young Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die Sim-Karte kam nach kurzen Kunden Kontakt auch eher an, da mein Handy (Sony Xperia XZ Premium) zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Am 6.6.2017 machte sich dann nun auch mein Handy auf...
Ich habe einen Handyvertrag bei Otelo, den ich fristgerecht gekündigt habe. Nach einem Anruf von einer Sparhandy Mitarbeiterin vereinbarte ich eine Vertragsverlängerung bei Otelo. Die vereinbarten Konditionen sollten mir per E-Mail übermittelt werden. Nichts geschah. Zwei Tage...
Am 11.05.2017 habe ich über Sparhandy bei Otelo einen Handyvertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag Behinderte 2 GB Datenvolumen + 1 GB in einer Aktion. Als ich sie drauf aufmerksam machte und dies reklamiert habe, haben sie mir telefonisch mitgeteilt, dass ich diesen Vertrag doch...
Wollte auch sparen und bin zu Sparhandy.TV. Einmalzahlung von 240 Euro trotz Nachweise und umfangreichem Schriftverkehr nie erhalten. Einmal und nie wieder, werde es als Lehrgeld sehen. Mit diesem Verein niemals mehr wieder. Ich kann nur abraten.
Kundenservice unter aller Sau. Telefonisch erst gar nicht erreichbar, wenn man Glück hat, bekommt man per E-Mail nach vielen Tagen eine Antwort. Ich möchte nur, dass mir die Rechnung für mein Handy zugesandt wird -per E-Mail- Es klappt einfach nicht. Das sollte für ein...
Ich wollte sparhandy kündigen, habe nie eine besätigung bekommen, jetzt habe ich einen Anwalt genommen und gut muss aber noch ein Jahr bezahlen - nie wieder.
Mobiltarifsuche über check24 - Angebotsauswahl darüber - Antrag . Auftrag zum Vertrag bei otelo mit Smartfon. Rückmeldung, dass das Smartfon von Sparhandy ist, der Vertrag und der Mobilfunkanbieter otelo. Zunächst nichts dabei gedacht. . Abwicklung ist so was von schlecht, dass...
Hallo zusammen, ich habe über Sparhandy einen Vodafone Vertrag abgeschlossen. Sparhandy sollte mir 24 Monate lang bis einschließlich Mitte Mai 2017 jeweils 15 Euro zurückerstatten. Seit November 2016 wird nichts mehr erstattet. Ich habe beim Kundenservice nachgefragt. Die...
Am 22.02.2017 habe ich über Sparhandy ein iPhone 7 Plus mit Vertrag bestellt. Der Antrag wurde auch sofort genehmigt, die Vertragsunterlagen habe ich auch schon eingereicht, aber das Handy fehlt immer noch. Eine E-Mail wurde nur kurz und knapp beantwortet, aber weitergeholfen...
Firma Sparhandy zahlt mir seit November 2016 die Gutschrift von 12,50 Euro pro Monat ncht mehr. Vertrag läuft noch bis 24.06.2017. Meine Forderung beläuft sich mitlerweile auf 37,50. Alle Rechnung wurden von meiner Seite bezahlt. Einschreiben mit Fristsetzung bis 01.02.2017 hat...
