| anschrift | Leopoldstr. 16 40211 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.5 % | |
| Beschwerden | 164 (seit 28.04.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 95.1 % (156) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 83.5 % (137) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 13) | -0.5 % | |
Am 27.07.2012 habe ich meinen Vertrag fristgerecht zum Ablauf des 31.10.2012 gekündigt. Leider erreichte meine Kündigung gas.de aufgrund widriger Umstände wohl erst am 06.08.2012. Prompt erhielt ich als Antwort: "Kündigungsfrist leider versäumt. Vertragsverlängerung um 1 Jahr....
Die Firma ist meiner Ansicht nach ein absolut unseriöser Vertragspartner. Gegebene Bonuszahlungen holt sich die Firma über Festhalten am Vertrag zurück, indem sie trotz Sonderkündigungsrecht des Kunden diesen nicht aus dem Vertrag entlässt. Mit Scheinargumenten wie - die...
Ich habe aufgrund einer Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Erst wurde es von Gas.de abgelehnt, dann aber zwei Mal per E-Mail zum 30.4.2012 bestätigt. Ich habe mir daraufhin zum 1.5.2012 einen neuen Anbieter gesucht. Mein neuer Anbieter hat die...
Trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort, wann die Schlussrechnung erstellt wird. Der örtliche Gasbetreiber hat den Zählerstand seit einem Monat weitergeleitet (laut Rücksprache).
