| anschrift | Einemstraße 22-24 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 627 (seit 28.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.6 % (173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.1 % (314) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 46 (von 74) | 0.0 % | |
Meine Geschichte mit diesem Stromanbieter "FlexStrom" ist etwas anders als die bisherigen Geschichten. Vorgang: Ab 01.04.2010 hatte ich mit FlexStrom einen Stromvertrag, Vertr. -Nr.: 900001292016, ich war Neukunde und bekam schriftlich die Zusage eines "BONUS" in Höhe von...
In meinem Fall bekommt flexstrom noch Geld von mir. Ich versuche seit Wochen eine korrigierte Abschlussrechnung zu bekommen und werde wie alle anderen nur mit Standard-Texten "genervt". Immer wieder Aufforderungen, meinen Anspruch zu beweisen und mit Vertragsunterlagen zu...
Ich hatte mich dummer Weise 2009 für einen Vertrag bei Flexstrom entschieden. Dieser lief vom 01.06.2009 - 31.05.2010. Im Vertrag wurde mir ein Aktionsbonus in Höhe von 80,00 € bei Erstellung der Endabrechnung zugesagt. Flexstrom verweigert diesen aber rigoros. Der...
1. Ich hatte einen einjährigen Stromliefervertrag mit der Firma FlexStrom. Drei Monate nach Vertragsende hatte es Flexstrom dann tatsächlich geschafft, die Schlussrechnung zu erstellen. Auf dieser taucht der Zählerstand per 31.12.10 auf, laut Flexstrom abgelesen vom EVU (=...
Von 01.12.2009 bis 30.11.2010 war ich Kunde bei FlexStrom (Mindestvertragslaufzeit zwölf Monate erfüllt). FlexStrom warb mit einem Aktionsbonus in Höhe von 120 Euro, der nach Ablauf von zwölf Monaten erstattet werden sollte. Nachdem vier Monate nach Ablauf des Vertrages kein...
Ich habe am 01.09.2010 bei Flexstrom das dritte Jahr in Folge ein Paket Strom gekauft (Flexstrom 3600 Young Family). Im Januar habe ich außerordentlich gekündigt, da eine Strompreiserhöhung anstand. Die Kündigung wurde mir auch zum 28.02.2011 bestätigt. Inzwischen sind zwei...
Ich habe vom 01.01.2010 - 31.12.2010 Strom von FlexStrom bezogen, und zwar den Tarif 4500 Herbststrom 2009. Bestandteil des Vertrags: "120 Euro Aktionsbonus" mit der Anmerkung: "Bitte beachten Sie, dass Ihr Bonus vereinbarungsgemäß erst nach 12 Monaten erstattet wird." Auf...
Ich war Kunde bei Flexstrom vom 01.02.2010 bis 31.01.2011 Den Vertrag habe ich fristgemäß zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, was mir auch seitens FlexStrom schriftlich bestätigt wurde. Die Schlussrechnung enthielt den bei Vertragsschluss zugesicherten Bonus in Höhe von 75...
Auch bei der Firma FLEXSTROM gehen wohl bald die Lichter aus - anders kann ich mir die Post im Auftrag dieser Firma nicht erklären: Am 20.05.2011 ging bei mir eine Mitteilung der "IHD Inkasso GmbH" ein, die im Auftrag von FLEXSTROM ausstehende Forderungen in Höhe von 231,94 EUR...
Vertragsnummer: 900001114126 Auch ich habe zwischenzeitlich eine Brieffreundschaft zum Stromanbieter Flexstrom aufgebaut. Mein Vertrag begann wirklich sehr unkompliziert zum 01.07.2009. 2400 Partner Frühlingsaktion Das Geld überwiesen und danach lief auch alles reibungslos ab....
Nur ein weiterer Fall von vielen hier schon beschriebenen. Auch ich habe aufgrund der exorbitanten Preissteigerung den Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt. Der Unterschied bei mir ist nur, ich habe mehr Strom verbraucht, als ich in dem Strompaket gekauft...
Ich war zwischen dem 01.02.2010 und dem 31.01.2011, d. h. exakt für zwölf Monate, Kunde bei FlexStrom. Mein damaliger Tarif "3600er Young Family" beinhaltete einen einmaligen Aktionsbonus in Höhe von 95,- Euro, welcher spätestens nach dem ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden...
Am 08.05 2011 erhielt ich eine Schlussrechnung. Die Rechnung ist nicht korrekt, da ich einen festen Pakettarif "2400-Partner" mit Komplettpreis in Vorauszahlung bestellt habe. Ich habe lediglich 1900 kWh verbraucht und soll noch über 60 € zuzahlen! Ich wurde definitiv über...
Flexstrom ignoriert meinen Widerspruch gegen die drastisch erhöhten Gebühren und die daraufhin ausgesprochene Kündigung. Hintergrund: Nachdem ich Anfang April eine Mahnung erhielt, die einen für mich nicht nachvollziehbaren Betrag auswies, habe ich am 04.04.2011 nachgefragt und...
Die Schlussrechnungen vom 03.05.2011 zu den o. g. Vertragsnummern sind inkorrekt. Zu Nr. 900001218646: Zähler-Nr. 97047503 Stand 31.01.2010: 18424 (Yello Strom, Rg. V. 08.02.2010), angebl. EVU-Abl. : 18327,0 Stand 31.01.2011: 20082 (eprimo, FAX am 01.02.2011), angebl. EVU-Abl....
Im Herbst 2009 habe ich mich nach einem neuen Stromanbieter umgesehen, um zu erfahren, ob sich tatsächlich so viel sparen ließe, wie in den Werbespots immer angepriesen wurde. Ich habe dann über das Portal stromtipp.de einen Preisvergleich gemacht und den FlexStrom-Tarif 3600er...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Einspruch gegen die Schlussrechnung vom 28.04.2011 ein. Der vertraglich zugesicherte Aktionsbonus in Höhe von 120 Euro wurde trotz einer Laufzeit von zwölf Monaten nicht gewährt. Ich hatte den Vertrag Family Sommeraktion 2009...
Ich war vom 01.02.2010 bis zum 30. Januar 2011 Kunde bei Flexstrom. Ich hatte den Tarif 2400er Partner Herbst Spezial 2009 mit Preisgarantie für 445,08 € gebucht und bezahlt. Mir wurde auf der Angebotsbestätigung ein Bonus von 120 € Aktionsbonus zugesichert, der laut Zitat der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Schlussrechnung v. 27.04.2011 Nr. 945271 erhalten. Leider wurde in der Abrechnung der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Der schriftlich zugesagte Aktionsbonus in Höhe von 95,00 € steht mir lt. AGB zu, da die Kündigung erst aktiv...
Hallo Zusammen, wieder mal ein Flexstromgeschädigter. Typisches Vorgehen dieses Anbieters: Bewerbung eines "selbstverständlichen" Aktionsbonuses nach zwölf Monaten mit Verrechnung auf der Jahresschlussrechnung und definiertes Strompaket zum Festpreis. Natürlich machen auch alle...
