| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Hallo, heute morgen sollte meine erwartete Lieferung von DHL zugestellt werden. Kurz nach 11:30 Uhr klingelte es dann auch an der Tür. Als ich dem Auslieferer über die Telefonanlage mitteilte, dass ich im fünften Stock wohne, hat er sich jedoch schnell aus dem Staub gemacht und...
Es kann doch echt nicht wahr sein, man bestellt etwas, dies sollte laut DHL am 3.9. geliefert werden. Doch dann wurde es wegen Fehlender Daten zurückgestellt, seit dem keine Aktualisierung mehr. Keine genauen Infos, bei Facebook in dem Chat und auf der Pinnwand wurde mir nur...
Am 03.09. wurde ein von mir bestelltes Paket von einem Unternehmen an die DHL übergeben. Danach nahm das Unheil seinen Lauf, wie die bisherige Sendungsverfolgung zeigt. Fazit, das Paket ist wieder beim Absender gelandet. Unglaublich, dass man für diesen inkompetenten Service...
Seit zwei Tagen ist DHL nicht im stande mir mein Paket zuzustellen. Seltsamerweise scheint das immer an Wochenenden (Freitag/Samstag) und bei schönem Wetter einzutreffen. Die Erstzustellung am Freitag wurde ohne Grund abgebrochen. Die Zustellung des Paketes am Samstag konnte...
Heute (Samstag) Vormittag klingelte die DHL - Botin an meiner Haustür. Über die Sprechanlage reagierte meine 9 jährige Tochter auf die Ansage der Botin, dass der Papa mal eben runter kommen solle, mit der Antwort ihr Papa sei nicht zu hause. Zeitgleich öffnete ich das fenster...
Hallo DHL Paket, Ihr Kundenservice ist ja wohl das ALLERLETZTE! Ich bin sage und schreibe 27 x weggedrückt worden und hing weit über eine Stunde in Warteschleifen. Sobald man das Wort "Beschwerde" hört, tut-tut-tut-tut-tut. Unfassbar! Der grund: Ein Paket, was heute geliefert...
Ein Paket mit einem Gurtmass von 223 cm und einem Gewicht unter 10 kg wird nicht ohne Sperrgutzuschlag innerhalb von Deutschland versendet. Es erfolgte eine Annahmeverweigerung, da ich das Paket zum regulären Tarif von 6,99 EUR versenden wollte. folgender Schriftwechsel folgte...
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 04.09.2014 um 11.09 Uhr in das Zustellfahrzeug verladen und wird heute am 04.09.2014 zwischen 13 und 16 Uhr zugestellt. Ich hatt mir für den Nachmittag extra freigenommen um die für mich sehr wichtige Sendung in Empfang zu nehmen....
Eine Sendung, welche in der Postfiliale 530, Bochum, gelagert wurde, wurde nach EINEM Werktag Lagerung mit dem Vermerk "nicht abgeholt" an mich zurückgesandt.
Beschwerde über DHL Ich persönlich habe in den letzten 2 Monaten über 10 Beschwerden an DHL gegeben, weil mein Paketzusteller einfach nur zu faul ist meine Sendungen ins 2. OG mit wenigen Treppen zu bringen. Er übergab es ständig einer Nachbarin unten. Meine Nachbarin...
Hallo, vor zwei Tagen bekam ich einen Brief von der Creditreform. Sie fordeten mich auf, einen Betrag in Höhe von 375,32€ aufgrund einer Paketannahme zu bezahlen. Der Besteller dieses Paketes ist nicht auffindbar. Lt DHL wurde das Paket im Mai 2015 durch mich entgegengenommen....
am 14.08.2014 (vor 3 Wochen) habe ich ein Paket in der Postfiliale Berlin - Prenzlauer Berg abgegeben. Die Sendung sollte schnellstmöglich in den Iran /Teheran verschickt werden. Es handelte sich bei der Sendung um persönliche Unterlagen (eine Vollmacht, Personalausweis,...
Am 09.08.2014 sendet mir ein Freund ein Geschenk (Paket ca. 3kg) aus China, kam am 16.08.2014 in Deutschland an. Laut Sendungsverfolgung wurde es am 19.08.2014 ans zuständige Zollamt übergeben. Da bis 27.08.2014 noch keine Benachrichtigung über die zollpflichtige Lieferung...
Ich sollte ein Paket erhalten am 21.8.2014 war gemäß Aussage der Telekom jemand von DHL und wollte es gegen 16:01 Uhr zustellen. Zu dieser Zeit arbeite ich noch, also denkt man man bekommt eine Karte. Leider wußte ich nichts davon, das es schon vor meiner Tür war. Es war keine...
29.07.2014 DHL Paket aufgegeben. 05. 08. 2014 Nachtforschungsantrag gestellt. Von DHL Reklamations-Formular erhalten. Formular mit Einschreiben / Rückschein an Kundenservice DHL Hamburg versendet. 14. 08. 2014 Paket aufgefunden. 15. 08.2014 mir zugestellt. Paket Inhalt...
So nun muss auch ich mal Dampf Ablassen, denn es reicht so langsam. Hier bei uns in Bremen ist es so das für unseren Bezirk ein fahrer Unterwegs ist der seine sache gut im Griff hat. Soweit alles gut aber was passiert wenn er im Urlaub oder krank ist? Genau nichts.! Die Pakete...
Ein Paket sollte laut DHL-Sendungsverfolgung am Samstag, 30.08.2014 zwischen 10:30 und 13:30 Uhr zugestellt werden. Diese Angabe stand seit Freitag 29.08.2014 Nachmittag bis Samstag 30.08.2014, 11:50 Uhr in der DHL-Sendungsverfolgung, wann ich mir davon auch ein pdf anfertigte....
Bitte prüfen Sie unter Auftragsnr. 922264109, ob - wie beauftragt - folgende Sendungsnr. als zweite Zustellung zu mir nach Hause geliefert werden: 00340433836967121769 396132054126: Ich habe den Eindruck, dass ein bestimmter Zusteller (der Hauptmitarbeiter, der hier sonst...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe jetzt bestimmt 10x bei der Hotline angerufen und es werden einem ständig Lügen aufgetischt. Freitag wurde mir gesagt, das Paket wurde angeblich ins Zustellfahrzeug geladen "kommt heute". 2. Anruf: Paket hat probleme mit der Postleitzahl...
Am Freitag - 22.08.14 - um 13:02 Uhr hat der Absender das Paket in die Pakstation 138 gebracht. 15:03 Uhr wurde das Paket aus dieser Station von Ihnen entnommen, seitdem ist das Paket nicht mehr auffindbar. Angeblich ist auch meine Adresse nicht in Ihrem System vermerkt, aber...
